Quando provi a stampare da macOS, a volte potresti ricevere uno strano errore che indica che le credenziali di crittografia della tua stampante sono scadute. Questo errore si verifica di solito dopo aver installato l'ultima versione di macOS. Sembra che le nuove versioni di macOS non si fidino sempre delle vecchie credenziali di crittografia. Discutiamo cosa puoi fare per sbarazzarti di questo problema e ripristinare la funzionalità della tua stampante.
Contenuti
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Mac dice che le credenziali di crittografia della stampante sono scadute
- Reinstallare la stampante utilizzando il protocollo AirPrint
- Reinstallare la stampante con il protocollo LPD
- Ripristina le impostazioni di rete della stampante
- Crea un nuovo certificato autofirmato
- Conclusione
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Reinstallare la stampante utilizzando il protocollo AirPrint
Il modo più rapido per sbarazzarsi del “Le credenziali di crittografia sono scadute"l'errore è reinstallare la stampante. Questo errore si verifica spesso quando un driver AirPrint è installato e impostato come Secure AirPrint. Le credenziali per il rispettivo driver scadono dopo un determinato periodo, il che rende la stampante inutilizzabile.
- Sul tuo Mac, vai su Preferenze di Sistema.
- Selezionare Stampanti e scanner.
- Individua e seleziona la tua stampante nell'elenco.
- Quindi premi il Rimuovere pulsante.
- Clicca su Elimina stampante per rimuovere il dispositivo.
- Navigare verso /Library/Printers e trascina la cartella della stampante nel Cestino.
- Svuota la cartella Cestino, spegni il Mac e scollega la stampante.
- Riavvia i tuoi dispositivi e torna a Stampanti e scanner.
- Trova e installa la tua stampante, ma questa volta cambia il driver da Secure AirPrint a AirPrint.
Reinstallare la stampante con il protocollo LPD
Altri utenti hanno confermato di aver risolto il problema dopo aver reinstallato la stampante utilizzando il protocollo LPD. Se hai già installato la stampante tramite AirPrint ma non funziona bene con il tuo Mac, passa a LPD e controlla i risultati. Se utilizzi una stampante precedente, questa soluzione potrebbe essere la risposta ai tuoi problemi relativi alla stampante su macOS.
- Navigare verso Applicazionie selezionare Utilità.
- Avvia il Utilità di configurazione della stampante.
- Clicca sul segno più per aggiungere la stampante.
- Vai al scheda IPe selezionare Demone della stampante di linea (LPD) dal Protocollo elenco.
- Quindi inserisci l'indirizzo IP della tua stampante, aggiungi un nome e premi il pulsante Aggiungere pulsante.
Ripristina le impostazioni di rete della stampante
Se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni di rete della stampante.
- Innanzitutto, scollega il router e lascialo spento.
- Quindi riavvia la stampante.
- Sulla tua stampante, vai a Pannello di controlloe selezionare Impostare.
- Vai a Configurazione di retee selezionare Ripristina impostazioni di rete.
- Quindi spegni la stampante.
- Attendi 30 secondi e ricollega il router.
- Quando la connessione di rete è ripristinata, accendi la stampante.
- Avvia la tua stampante Configurazione guidata wireless.
Se l'errore persiste, vai alla sezione "Stampanti e scanner" del tuo Mac e reinstalla la stampante come mostrato sopra. Quindi, in pratica, ripristinerai le impostazioni di rete della stampante e quindi reinstallerai il dispositivo.
Crea un nuovo certificato autofirmato
Puoi anche provare a generare un nuovo certificato autofirmato utilizzando il server Web incorporato della stampante. Puoi utilizzare la home page della stampante per gestire le impostazioni relative alla stampante, installare aggiornamenti e così via.
- Ottieni l'indirizzo IP della tua stampante e inseriscilo in una nuova scheda del browser.
- Premi Invio per aprire la pagina EWS.
- Vai al Rete scheda.
- Vai a Impostazioni avanzatee fare clic sul segno più.
- Selezionare Certificatie fare clic su Configura.
- Selezionare Crea un nuovo certificato autofirmato.
- Colpire Fine e lasciare che la stampante generi il nuovo certificato. Controlla se l'errore è sparito.
Nota: su alcuni modelli di stampante, non ci sono Impostazioni avanzateS. Clicca direttamente su Configura certificato e aggiungi il nuovo certificato. Per istruzioni dettagliate su come generare un nuovo certificato autofirmato, vai alla pagina di supporto del produttore della stampante.
Conclusione
Se il tuo Mac dice che le credenziali di crittografia della tua stampante sono scadute, reinstalla la stampante utilizzando i protocolli AirPrint o LPD. Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di rete della stampante. Quindi vai alla home page della tua stampante e genera un nuovo certificato autofirmato. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Quale di questi metodi ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.