Sebbene la maggior parte degli utenti abbia segnalato Più veloce Attraverso il throughput di dati 3G dall'iPhone 4 rispetto all'iPhone 3G e all'iPhone 3GS, alcuni utenti segnalano velocità notevolmente inferiori in luoghi in cui i loro precedenti iPhone fornivano velocità normale. In alcuni casi, il telefono visualizza il messaggio "Impossibile attivare la rete dati cellulare" nonostante il segnale pieno (tutte le barre).
Il poster di Apple Discussions bgrind1 descrive un test in cui due iPhone 4 affiancati hanno fornito una scarsa velocità 3G, mentre un iPhone 3GS nella stessa posizione ha fornito una velocità normale.
"Ho appena visitato un negozio ATT per chiedere informazioni su questo problema. Il rappresentante ed io abbiamo testato i loro due modelli di iPhone4 con display ed entrambi hanno risposto esattamente come il mio, con pochi o nessun dato 3G. Abbiamo semplicemente provato ad aprire yahoo su entrambi i telefoni con display e sul mio. Tutti e tre dopo 2-3 minuti hanno risposto con un errore che indicava nessuna risposta dal server o qualcosa del genere.
"Nel frattempo, l'iPhone 3GS modello 5 piedi di distanza, anche connesso al 3G, ha risposto molto rapidamente, a tutti i siti Web, app che richiedono dati, ecc."
Si noti che questo problema è separato dal problema della perdita di segnale/ricezione (vedere: iPhone 4 perde segnale [problema con l'antenna "presa mortale"]: perché e come risolvere [scotch tape]. In questo numero, il segnale e la ricezione rimangono forti, ma la velocità effettiva dei dati è estremamente lenta o oscilla notevolmente, anche se l'impugnatura non viene modificata e il telefono si trova nella stessa posizione.
Un altro poster di Apple Discussions, USBSlave, scrive:
"In alcuni punti funziona bene, ma la maggior parte delle volte riesco a ridurre alcuni KB al secondo se sono fortunato a impedirmi di utilizzare i dati sul telefono. Voce e SMS funzionano bene in ogni momento. Il telefono mostra 5 barre e ho usato un iPhone 3G nello stesso ufficio per un anno senza un solo problema. Mentre generalmente uso il mio telefono in ufficio, il problema si verifica ovunque, quindi non è solo un'area. Fondamentalmente la velocità di download aumenterà a 1-4 MBPS per un minuto o meno, quindi il resto del tempo tutte le app di velocità mi misurano a circa 1-100 KBPS. Le velocità di upload sono sempre elevate, è l'unico download.”
Correzioni/Soluzioni alternative
Ripristina le impostazioni di rete. Sul tuo iPhone, apri Impostazioni, quindi vai su "Generale" nel riquadro di sinistra. Scorri verso il basso e tocca Ripristina, quindi seleziona "Ripristina impostazioni di rete". Ciò eliminerà tutte le password WiFi memorizzate e altre informazioni, ma potrebbe comportare una connessione più veloce.
Ripristino forzato. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di sospensione/riattivazione e home per circa 15-20 secondi, finché lo schermo non si spegne e viene visualizzato un logo Apple, che indica un riavvio.
Riposiziona la SIM. Rimuovi la scheda SIM, puliscila leggermente con un panno asciutto, assicurati che non ci siano detriti nello slot della SIM, quindi reinserisci la scheda, assicurandoti una perfetta aderenza. Le istruzioni per farlo possono essere trovate in questo Articolo della Knowledge Base di Apple.
Passa a BORDO. Sebbene si tratti di una soluzione tutt'altro che ideale, diversi utenti hanno riscontrato un throughput più rapido tramite EDGE rispetto al 3G quando si manifesta questo problema.
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Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
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In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.