Apple Watch non mostra le informazioni sulle chiamate in arrivo, come risolvere

Ho lo stesso problema Kyle. Posso effettuare chiamate in uscita, e-mail ecc. nessun problema ma il mio telefono non riceve sms o telefonate. Ho chiamato la linea di supporto Apple e il problema è stato risolto solo temporaneamente.
Mi dà molto fastidio che dobbiamo chiedere ad altri utenti di aiutare a risolvere questi problemi. Forse Apple dovrebbe assumersi la responsabilità qui e affrontare una correzione tramite un aggiornamento!
Se trovi una soluzione, non mi dispiacerebbe sentirne parlare.
Saluti, Jackie

Ciao Mohammad,

Siamo spiacenti di apprendere che non ricevi notifiche di chiamata sul tuo Apple Watch.

Innanzitutto, assicurati che il tuo Apple Watch non sia bloccato in Non disturbare:

Scorri sul centro di controllo del tuo Apple Watch, verifica se l'icona Non disturbare è attiva (falce di luna). Toccala per disabilitare.

supponiamo inoltre che tu abbia aggiornato il tuo orologio all'ultima versione di watchOS disponibile per il tuo modello.

Quindi, controlliamo alcune cose:

1) Vai all'app Watch dell'iPhone abbinato e tocca Suoni e Haptics. Disattiva la modalità silenziosa, attiva gli avvisi tattili e disattiva la copertura per disattivare l'audio.

2) Nell'app iPhone Watch, vai su Notifiche. Attiva l'indicatore delle notifiche e disattiva la privacy delle notifiche. Quindi scorri l'elenco delle app e tocca qualsiasi app (come Telefono e Messaggi) per cui desideri ricevere le notifiche. Tocca ciascuno e assicurati che Mirror my iPhone sia selezionato. Ripeti per tutte le app per le quali desideri ricevere le notifiche.

3) Ora vai sul tuo iPhone e apri l'app Impostazioni. tocca Non disturbare e disattiva tutto TRANNE lasciare attivato Chiamate ripetute.

4) Sul tuo iPhone. Vai su Impostazioni > Notifiche e in Mostra anteprime seleziona Sempre. Quindi scorri l'elenco delle app e tocca ciascuna app per cui desideri ricevere le notifiche (come Messaggi e Telefono) e attiva Consenti notifiche, Badge e scegli un suono. In Avvisi, seleziona tutte le opzioni (Blocca schermo, Centro notifiche e Banner). Modifica lo stile del banner a Persistente (puoi cambiarlo in seguito, una volta che lo avremo fatto funzionare come desideri.) Ripeti questo processo per tutti app

5) Ora prova chiedendo a un amico/famiglia/collaboratore di chiamarti o mandarti un messaggio.

Ricorda, le notifiche vanno a o il tuo Apple Watch o iPhone, ma non entrambi.

    Se il tuo iPhone è sbloccato, le notifiche vengono visualizzate sul tuo iPhone, non sul tuo Apple Watch.

    Se il tuo iPhone è bloccato/inattivo, le notifiche vengono indirizzate all'Apple Watch, a meno che tu non abbia bloccato l'Apple Watch con il codice.

ciao Marsha,

Puoi effettuare una chiamata utilizzando il tuo Apple Watch?

    Apri l'app Telefono sul tuo Apple Watch
    Tocca Contatti
    Ruota la Digital Crown per scorrere, scegli il contatto che vuoi chiamare e tocca l'icona del telefono
    Tocca FaceTime Audio per avviare una chiamata audio FaceTime o tocca un numero di telefono

Se puoi effettuare una chiamata, diamo un'altra occhiata alle tue impostazioni di notifica:

1) Vai all'app Watch sul tuo iPhone

2) Tocca l'app Telefono

3) Invece di Mirror my iPhone, scegli Custom

4) Tocca Consenti notifiche

5) Attiva Suono e Haptic in ENTRAMBI gli avvisi e la suoneria

6) Imposta il raggruppamento delle notifiche su Automaticamente o per app

Ora riavvia il tuo Apple Watch e iPhone, quindi effettua una chiamata di prova.

Ciao,

Innanzitutto, stai pagando la tariffa aggiuntiva per il servizio cellulare sul tuo orologio (di solito 5-10 dollari aggiuntivi).

Dai un'occhiata per assicurarti che le modalità Silenzioso / Teatro / Non disturbare non siano abilitate. Se nessuno di questi è attivo, prova a disaccoppiare l'orologio, a ripararlo e ad aggiungere un piano cellulare.

    Sul tuo iPhone, apri l'app Apple Watch.
    Tocca la scheda Il mio orologio, quindi tocca Cellulare.
    Tocca Configura cellulare.
    Segui le istruzioni per il tuo operatore.

CIAO Malihe,

Spiacenti, l'Apple Watch non soddisfa le tue aspettative.

Ti suggeriamo di programmare un appuntamento con il tuo Apple Store più vicino in modo che possano dare un'occhiata al tuo orologio e ispezionarlo, nel caso ci sia un problema con l'orologio. Se non viene rilevato alcun problema, chiedi loro di mostrarti come far funzionare le tue chiamate in arrivo come desideri tu e tuo marito.

ciao Maria,

No, questo non è un comportamento normale per l'orologio, qualsiasi serie.

L'ho notato anche io il primo giorno con il mio Apple Watch Series 5. Un riavvio dell'orologio mi ha aiutato: tieni premuto il pulsante laterale e scegli lo scorrimento per spegnere. Attendi circa un minuto, quindi accendi l'Apple Watch e, una volta avviato, chiedi a qualcuno di chiamarti per vedere se il problema è stato risolto.

In caso contrario, vai all'app Watch dell'iPhone abbinato e scegli Telefono. Scegli personalizzato invece di Mirror my iPhone e seleziona Consenti notifiche. Attiva qualsiasi altra impostazione che desideri per suoni, tattili su avvisi e suonerie. Quindi eseguire di nuovo un test.

Se ancora non funziona, risincronizza l'orologio con il tuo iPhone. Sul tuo iPhone> App Watch> Generale> Ripristina> tocca Ripristina dati sincronizzazione

Spero che uno di questi suggerimenti funzioni per te! Come accennato, per me un semplice riavvio ha funzionato.

Liz

ciao Sean,

Prova a riavviare sia l'orologio che l'iPhone associato.

Dopo il riavvio, controlla le impostazioni di notifica dell'orologio (App Watch > Notifiche) e controlla anche le impostazioni di notifica dell'iPhone (Impostazioni > Notifiche)

Assicurati che la funzione Non disturbare non sia attiva: potrebbe essere una buona idea disabilitare temporaneamente DND fino a quando non vengono risolti i problemi di notifica. (Impostazioni > Non disturbare)

Buona fortuna,

Liz