I dati cellulari non funzionano su iPhone XS Max con iOS 13, come risolvere

iOS 13 è il più grande aggiornamento della piattaforma mobile di Apple dal rilascio di iOS 11 alcuni anni fa. Ci sono molte parti mobili e molte modifiche che sono state apportate, anche per dispositivi "vecchi" come iPhone XS Max.

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Tuttavia, c'è un bug che continua a tornare dalla morte ed è quando i tuoi dati cellulari sembrano smettere di funzionare dal nulla. Gli utenti di iPhone XS Max sono stati afflitti da questo problema per un po' di tempo e il problema continua a comparire anche dopo l'aggiornamento a iOS 13. Fortunatamente, ci sono diversi modi per provare a combattere questo problema prima di ricorrere alla sostituzione del dispositivo.

Come riparare i dati cellulari che non funzionano su iPhone XS Max con iOS 13

In realtà ci sono diversi metodi con cui puoi provare a far funzionare di nuovo i tuoi dati cellulari. Alcuni di questi sono semplici e facili, mentre altri sono un po' più lunghi da completare e richiedono di tornare indietro e impostare le cose in seguito.

Assicurati che LTE sia abilitato

Il primo passo che vuoi fare per provare a far funzionare i tuoi dati cellulari è verificare che LTE sia abilitato. A volte un aggiornamento software fa sì che le impostazioni del tuo iPhone cambino senza alcun motivo specifico.

1. Apri Impostazioni
2. Tocca su Cellulare
3. Selezionare Opzioni cellulare
4. Attiva/disattiva Abilita LTE

Questo può sembrare banale e inutile, ma è davvero qualcosa che vale la pena dare un'occhiata. Personalmente, mi sono imbattuto nel vedere LTE disabilitato dopo un semplice riavvio o dopo un aggiornamento software.

Verifica la disponibilità di un aggiornamento delle impostazioni dell'operatore

Il prossimo passo che vuoi fare è controllare se ci sono aggiornamenti dell'operatore. Questo è quando il tuo operatore invia un aggiornamento di rete che deve essere scaricato e risolverà eventuali problemi.

1. Assicurati che il tuo iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare
2. Apri l'app Impostazioni
3. Tocca su Generale
4. Scorri verso il basso e seleziona Di

Non appena apri il Di dall'app Impostazioni, apparirà una notifica per aggiornare le impostazioni del tuo operatore. Se accedi alla schermata Informazioni e non viene visualizzata alcuna richiesta di aggiornamento, non ci sono impostazioni da aggiornare.

Prova a ripristinare le impostazioni di rete

Considerando il fatto che hai a che fare con problemi di rete, avrebbe senso ripristinare le impostazioni di rete. Questo è abbastanza semplice e può essere fatto senza dover riavviare o cancellare il tuo iPhone.

1. Assicurati che il tuo iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare
2. Apri l'app Impostazioni
3. Tocca su Generale
4. Scorri verso il basso e seleziona Ripristina
5. Tocca su Ripristina impostazioni di rete

È importante notare che quando ripristini le impostazioni di rete, questo include le reti Wi-Fi salvate. Il ripristino di questi include anche eventuali impostazioni VPN o APN specifiche che potresti aver utilizzato in precedenza.

Se il ripristino delle impostazioni di rete risolve i tuoi problemi, dovrai tornare indietro e configurare nuovamente il tuo APN e VPN.

Estrarre la carta SIM

Questo potrebbe essere un gioco da ragazzi per alcuni, ma vale la pena ripeterlo. Di tanto in tanto, la scheda SIM potrebbe sganciarsi accidentalmente durante l'utilizzo.

Parte di ciò potrebbe essere dovuto a cadute accidentali che si sono verificate e dovrai rimuovere e riposizionare la scheda SIM. Se il problema persiste, dovrai contattare il tuo operatore telefonico per ottenere una nuova scheda SIM da installare.

Aggiorna il tuo iPhone

Un altro metodo di base per risolvere questo tipo di bug è aggiornare il tuo iPhone. Soprattutto con il rilascio di iOS 13, sono stati trovati molti bug e Apple è già arrivata a iOS 13.1.3.

Ecco i passaggi per verificare la presenza di un aggiornamento sul tuo iPhone XS Max:

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone
2. Tocca su Generale
3. Selezionare Aggiornamento software

Se è disponibile un aggiornamento, tocca Scarica e installa. È importante notare che dovrai essere connesso al Wi-Fi e l'iPhone XS Max dovrebbe essere collegato all'alimentazione.

Ripristina il tuo iPhone

Prima di dover ricorrere a possibili sostituzioni di dispositivi, vorrai provare a ripristinare il tuo iPhone. Questo eliminerà sicuramente le ragnatele, a condizione che non ci sia un'app canaglia installata sul tuo dispositivo.

Prima di eseguire il ripristino, potresti voler creare un backup per assicurarti di conservare i tuoi dati. Ecco come creare un backup:

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone
2. Rubinetto [il tuo nome] nella parte superiore dello schermo
3. Selezionare iCloud
4. Rubinetto Backup iCloud
5. Rubinetto Esegui il backup adesso

Questa operazione potrebbe richiedere del tempo, soprattutto se utilizzi una connessione Wi-Fi lenta o se hai molti dati sul tuo iPhone. Una volta completato, puoi iniziare il processo di pulizia e ripristino del tuo iPhone.

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone
2. Tocca su Generale
3. Scorri verso il basso e seleziona Ripristina
4. Rubinetto Cancella tutti i contenuti e le impostazioni

Dopo che il tuo iPhone XS Max è stato cancellato, tornerà alla schermata di avvio iniziale che hai visto quando hai ricevuto il tuo iPhone per la prima volta. Dovrai seguire le istruzioni e poi sul App e dati schermo, tocca Ripristina da backup iCloud.

Dopo aver selezionato questa opzione, dovrai accedere con il tuo ID Apple. Dopo aver effettuato l'accesso, tocca Scegli backup e scegli il backup più recente che hai creato in precedenza.

Contatta il tuo operatore o Apple

L'ultima opzione che hai è contattare direttamente il tuo operatore telefonico o Apple. Ti consigliamo di contattare prima il tuo operatore telefonico, nel caso in cui ci sia qualcosa di strano da parte loro.

Tuttavia, se tutto va bene e funziona tramite il tuo operatore telefonico, potrebbe essere il momento di contattare Apple per una sostituzione. La Genius Bar di Apple probabilmente ti chiederà quali passaggi hai intrapreso per provare a risolvere il problema e puoi farglielo sapere.

Conclusione

Non siamo esattamente sicuri di cosa causi questo problema per i proprietari di iPhone XS Max con iOS 13 o versioni successive. Tutto quello che sappiamo è che è estremamente frustrante poter usare il tuo iPhone un momento e poi il momento successivo non avere una connessione cellulare.

Se hai trovato un altro metodo o il motivo alla base di questo problema, suona nei commenti qui sotto. Nel frattempo, facci sapere come funziona iOS 13 o se hai rimandato l'aggiornamento a più tardi.