Come riparare i tuoi AirPods quando non funzionano

AirPods si interrompe, non funziona, non si connette o salta? Ecco alcuni problemi comuni di AirPods e le loro facili soluzioni. Che il tuo problema riguardi Airpods, AirPods 2nd Generation o AirPods pro, ti abbiamo coperto. Tra condividere i tuoi AirPods con i dispositivi di altre persone e utilizzando due set di AirPods con un iPhone, puoi ottenere un sacco di chilometraggio dal tuo set. Ma anche se normalmente sono più affidabili di altre cuffie true wireless, a volte dovrai comunque risolvere alcuni problemi con AirPod. Siamo qui per aiutare.

Imparentato: Apple AirPods, AirPods 2 e AirPods Pro Guida: ricarica, associazione, configurazione, utilizzo, altro

Come riparare i tuoi AirPods quando non funzionano

Cosa c'è in questo articolo:

  • Ritaglio degli AirPods
  • AirPods non si connette con iPhone
  • AirPods non si collega al computer
  • Trova un AirPod perso
  • Un AirPod non funziona
  • Come pulire i tuoi AirPods, AirPods 2nd Generation o AirPods Pro

Gli AirPod continuano a spegnersi

Se riscontri problemi di connessione AirPod in cui l'audio balbetta o salta, non sei solo. Anche se a volte gli AirPod possono funzionare fino a 100 piedi di distanza dal loro iPhone associato, in pratica, gli ostacoli fisici e le interferenze spesso si frappongono. I sistemi wireless sono vulnerabili a questo tipo di problema e molte persone lo segnalano. Ecco i passaggi da provare:

  1. Metti i tuoi AirPods nella loro custodia di ricarica, chiudi il coperchio, attendi qualche secondo, quindi estraili e riprova. Questo dice agli AirPods di ripristinare la loro connessione wireless tra loro e il tuo iPhone.
  2. Prova a spostare gli AirPods vicino all'iPhone. Se funziona, il problema era probabilmente un'interferenza radio o una batteria scarica.
  3. Assicurati che i tuoi AirPods siano carichi. Un livello di batteria basso può rendere difficile la connessione, specialmente con AirPods meno recenti.
  4. Spegni il Bluetooth e poi riaccendilo. Puoi farlo dal Centro di controllo. (vedere Come aprire il Centro di controllo). Tocca semplicemente l'icona Bluetooth per disattivarlo, attendi qualche secondo e poi riaccendilo.
    gli airpod continuano a spegnersi: il centro di controllo dell'iPhone con l'icona bluetooth evidenziata.
  5. Potresti provare a disattivare il Wi-Fi del tuo iPhone mentre ascolti. Ciò ridurrà le interferenze radio. Ovviamente non è una soluzione a lungo termine, ma se funziona puoi essere certo che l'interferenza radio è il tuo problema.
    AirPods tagliato: centro di controllo iPhone con l'icona wireless evidenziata
  6. Cerca altre fonti di interferenza radio nel tuo ambiente, come forni a microonde, telefoni cordless, walkie-talkie o luci fluorescenti. Se ne hai uno, prova a spostarti più lontano da esso o a spegnerlo.
  7. Riduci le interferenze radio nella tua casa passando il tuo router Wi-Fi a uno che utilizza la banda a 5,0 GHz invece del 2.4 GHZ, e se disponi di una rete Wi-Fi 5.0 GHZ, imposta il maggior numero di dispositivi per utilizzarlo possibile.

Spiegazione: Bluetooth e AirPlay (i tuoi AirPod usano entrambi) sono tecnologie radio che trasmettono sulla larghezza di banda di 2,4 GHz, una banda utilizzata anche da 2,4 GHz Wifi. Ogni volta che un dispositivo Bluetooth o AirPlay stabilisce una nuova connessione, esegue la scansione della gamma di 2,4 GHz per una parte "silenziosa" inutilizzata del gruppo musicale. Con molti computer e dispositivi Bluetooth nella stessa area, la band può diventare rumorosa, come una stanza in cui tutti urlano informazioni avanti e indietro. Quando disattivi il Bluetooth sul tuo iPhone, tutto ciò che è connesso al tuo iPhone si disconnette e diventa silenzioso. Quando lo riaccendi, tutti scansionano l'intervallo per una parte silenziosa da usare. Ciò che non funziona, può aiutare a cambiare i dispositivi fuori dalla gamma di 2,4 GHz e nella gamma di 5,0 GHz.

Se il problema persiste anche se hai visitato più ambienti, probabilmente non è un problema di interferenza wireless. Proviamo alcune correzioni fisiche e software.

Assicurati che i tuoi AirPods siano il dispositivo audio predefinito

Per fare questo:

  1. Inserisci i tuoi AirPods e avvia un po' di musica.
  2. Apri il menu AirPlay, a cui puoi accedere toccando il Icona AirPlay qui raffigurato nel centro di controllo, ma disponibile anche nell'app del tuo lettore audio.

  3. Assicurati che i tuoi AirPods siano controllati.
    AirPods salta: menu iPhone AirPlay con AirPods evidenziatoAirPods intermittente: menu AirPlay iPhone con AirPods selezionato

Ulteriori passaggi per impedire ai tuoi AirPods di tagliarsi:

Se non funziona ancora in modo coerente, prova questi trucchi extra:

  1. Pulisci i tuoi AirPods (sotto). Questo può risolvere un numero sorprendente di problemi.
  2. Potresti voler controllare il tuo Impostazioni di instradamento dell'audio delle chiamate.
  3. Ripristina i tuoi Airpod. È veloce e ragionevolmente facile e spesso risolve una serie di problemi.

AirPods non si connette con iPhone

Da non preoccuparsi. Se i tuoi AirPods, AirPods 2nd Generation o AirPods Pro non si collegano al tuo iPhone o iPad, procedi semplicemente lungo questo elenco di suggerimenti. Non è necessario eseguirli tutti. Fermati quando il problema sembra risolto.

  1. Aggiorna il tuo dispositivo al sistema operativo più recente. I tuoi dispositivi iOS devono avere iOS 12.2 o successivo. Android, Windows e altri dispositivi sono generalmente più stabili e spesso hanno connessioni migliori quando sono aggiornati.
  2. Assicurati che il Bluetooth sia attivo: apri il centro di controllo e verifica che l'icona Bluetooth sia evidenziata (vedi sopra).
  3. Rimetti gli AirPods nella loro custodia e controlla che la spia sia accesa. Se è spento e non si riaccende quando riapri la custodia, la batteria della custodia di ricarica potrebbe essere scarica. Prova a caricare la custodia degli AirPods.
  4. Se la tua custodia è morta, assicurati che il cavo (o il caricabatterie wireless) che utilizzi per caricare la custodia dell'AirPod funzioni. Provalo con il tuo iPhone e assicurati che l'iPhone inizi a caricarsi. Ti potrebbe piacere sapere come controlla lo stato dei tuoi AirPods quando sono collegati, per evitare che ciò accada in futuro.

Chiudi la custodia con gli AirPods all'interno. Attendi almeno trenta secondi. Quindi sblocca l'iPhone e apri la custodia AirPods nelle vicinanze. Se il tuo iPhone non mostra una finestra di dialogo di connessione, tieni premuto il pulsante sul retro della custodia finché la spia di stato non lampeggia in ambra e poi lampeggia in bianco. Quindi chiudi la custodia e riaprila accanto al tuo iPhone. Dovrebbe apparire una finestra popup che ti guiderà attraverso la connessione. Speriamo che questo risolva il tuo problema!

AirPods non si connette: nuova connessione AirPods 1AirPods non si connette con iPhone: nuova connessione AirPods 2
  1. Se questo non lo ha fatto, allora Ripristina i tuoi AirPods. Questo li riporta alle impostazioni di fabbrica. È sia facile che veloce da fare, ma è distruttivo per le tue impostazioni, quindi potrebbe essere necessario dai un nome ai tuoi AirPods e cambia il tuo Impostazioni AirPods.

Gli AirPods non si collegano? Dì ai tuoi dispositivi di dimenticarli, quindi riconnettiti

  1. Se tutti i tuoi dispositivi Apple hanno effettuato l'accesso a iCloud con lo stesso ID Apple, devi farlo solo su un dispositivo. Tutti gli altri dispositivi Apple che utilizzano lo stesso ID Apple dimenticheranno anche gli AirPods.
  2. Per dimenticare i tuoi AirPods sul tuo Apple Watch, apri Impostazioni > Bluetooth.
  3. Clicca il Icona informazioni accanto ai tuoi AirPods (sembra una i cerchiata).
  4. Quindi tocca Dimentica questo dispositivo.
  5. Per dimenticare i tuoi AirPods sul tuo Mac, apri Preferenze di Sistema.
  6. Selezionare Bluetooth.
  7. Quindi fare clic su X accanto agli AirPods.
  8. Ora che tutti gli altri dispositivi hanno dimenticato gli AirPods, ripara gli AirPods con il tuo iPhone seguendo le istruzioni sopra.

AirPods non si collega al computer

Può essere difficile far connettere i tuoi AirPods al tuo Mac. A volte, quando apri la custodia e la avvicini al computer, gli AirPods non vengono mai visualizzati nel menu Bluetooth, quindi non puoi abbinarli. Ecco una soluzione: assicurati che il tuo Mac e il tuo iPhone (o iPad) utilizzino lo stesso ID Apple e siano connessi a Internet, quindi:

  1. Associa i tuoi AirPods al tuo iPhone (o iPad) avvicinandoli, aprendo il coperchio della custodia di ricarica degli AirPods e seguendo le istruzioni sullo schermo.
  2. Chiudi la custodia degli AirPods.
  3. Attendi fino a quando gli AirPods scompaiono dal menu AirPlay del tuo iPhone o iPad.
  4. Controlla l'elenco dei dispositivi Bluetooth del tuo Mac. Il tuo ID Apple e iCloud possono sincronizzare la conoscenza del tuo iPhone degli AirPods sul Mac.
  5. Quando ciò accade, vedrai i tuoi AirPods nell'elenco dei dispositivi Bluetooth del Mac (Preferenze di Sistema> Bluetooth).
  6. Potrebbe essere necessario riavviare il Mac se non appare subito.

Trova un AirPod perso

Non riesci a trovare un AirPod? Nessun problema! Segui i semplici passaggi in questo articolo: Come trovare un AirPod smarrito.

Un AirPod non funziona

Sembra che molte persone sperimentino che l'AirPod sinistro non funzioni, ma anche se è quello giusto per te, abbiamo i consigli giusti per te. Tutti i motivi sopra elencati in AirPods Cutting Out potrebbero essere responsabili di ciò. Tuttavia, se l'AirPod silenzioso non si accende affatto, ci sono alcuni passaggi aggiuntivi da provare.

  1. Apri il Impostazioni app.
  2. Rubinetto Bluetooth.
    Risoluzione dei problemi di Airpod: l'app Impostazioni evidenziata su un desktop iOS.Airpod sinistro non funzionante: l'app Impostazioni in iOS con l'opzione Bluetooth evidenziata
  3. Clicca il ho cerchiato accanto ai tuoi AirPods.
  4. Rubinetto Dimentica questo dispositivo.
    Errore di un Airpod: l'opzione Dimentica questa opzione evidenziata nelle impostazioni Bluetooth per AirPods su iOS
  5. Rimetti gli AirPods nella loro custodia di ricarica, chiudi il coperchio e aspetta circa mezzo minuto. Quindi riaprire la parte superiore.
  6. Tieni premuto il pulsante sul retro degli AirPods finché la spia di stato inizia a lampeggiare in bianco.
  7. Ricollega i tuoi AirPods avvicinandoli al tuo iPhone e aprendo il coperchio.
  8. Se ciò non funziona, vai allo stesso menu delle impostazioni Bluetooth come sopra e disattiva il rilevamento automatico dell'orecchio. Gli AirPod iniziano a riprodurre l'audio solo quando rilevano di essere stati inseriti nel tuo anno. Se non identificano correttamente se sono in un orecchio o meno, allora uno potrebbe non accendersi. Disattivare il rilevamento automatico dell'orecchio significherà che rimarranno accesi tutto il tempo che non sono nella loro custodia. Ciò influirà negativamente sulla durata della batteria poiché l'AirPod non andrà a dormire quando lo togli dall'orecchio.

Hai il cerume nei tuoi AirPods? Non preoccuparti, non ti mostrerò le foto grossolane dei miei AirPods. Sai com'è. La pulizia degli AirPods può risolvere problemi che in superficie non sembrano correlati, come problemi di connettività e audio debole. È anche igienico! Iniziamo.

  1. Pulisci i tuoi AirPods strofinandoli delicatamente con un panno privo di lanugine (come faresti con gli occhiali).
  2. Non usare acqua e soprattutto non usare sapone! Potresti causare danni permanenti. Gli AirPods Pro sono resistenti all'acqua, a differenza dei modelli precedenti, ma è comunque meglio non usare acqua o solventi per pulirli. La resistenza all'acqua si consuma nel tempo e sarà seriamente testata da qualsiasi sapone o agente simile. Invece, per le macchie brutte puoi inumidire leggermente il panno privo di lanugine, ma se lo fai, non riporre gli AirPods nella custodia di ricarica finché non sono completamente asciutti! L'acqua nella custodia di ricarica può causare cortocircuiti elettrici che spazzeranno via i tuoi AirPods.
  3. Se hai bisogno di eliminare la sporcizia dalle fessure degli altoparlanti, prova a utilizzare mastice di montaggio (come questo) per afferrare quel gunk e sollevarlo. Lo stucco di montaggio dovrebbe essere abbastanza spesso da non lasciare nulla di se stesso sulla superficie dell'altoparlante e il colore blu lo distinguerà dalla sporcizia.

Speriamo che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato a risolvere il tuo problema. In caso contrario, probabilmente devi contattare il supporto Apple. Puoi anche dare un'occhiata al nostro articolo su cosa fare se il microfono AirPods non funziona? o come evitare che i tuoi AirPod cadano. Buona fortuna! Prossimo, impara diversi modi per controllare il livello della batteria dei tuoi AirPods.