תקן שגיאת מצלמת SPUVCbv64.sys עם מסך כחול

click fraud protection

אם בבעלותך א מחשב נייד של Lenovo או HP ואתה מנסה לגשת למצלמה ב-Zoom, Teams, Skype או כל שירות אחר של פגישות וידאו, אתה עלול לקבל מדי פעם את SPUVCbv64.syשגיאת BSOD. ובכן, כאשר אתה מקבל א שגיאת מסך כחול של מוות, אתה יודע שהדברים ממש גרועים. המשך לקרוא את המדריך הזה כדי ללמוד כיצד תוכל לתקן שגיאה זו.

מהו SPUVCbv64.sys?

SPUVCbv64.sys הוא מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך. שגיאת SPUVCbv64.sys BSOD מצביעה על מנהל התקן של מצלמת האינטרנט שלך פגום, פגום או מיושן. במילים אחרות, Windows 10 ניסתה לגשת למצלמת האינטרנט שלך אך לא הצליחה בשל תקלות גדולות במנהלי התקנים.

כיצד לתקן שגיאות מצלמת SPUVCbv64.sys BSOD

עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך

שגיאות SPUVCbv64.sys מצביעות על כך שמערכת ההפעלה לא הצליחה לגשת למצלמת האינטרנט שלך. בדוק אם יש מנהל התקן מעודכן עבור מצלמת האינטרנט שלך והתקן אותו במכשיר שלך.

  1. הפעל את מנהל התקן ולהרחיב את מצלמות סָעִיף.
  2. לחץ לחיצה ימנית על מצלמת האינטרנט שלך ובחר עדכן דרייבר.עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה ב-Windows 10
  3. המתן עד שהמערכת תתקין את גרסת מנהל ההתקן החדשה ביותר והפעל מחדש את המחשב. בדוק אם אתה יכול להשתמש במצלמה כעת.
  4. אם הבעיה נמשכת, חזור על השלבים שלמעלה אך הפעם בחר הסר את התקנת המכשיר. בעיקרון, אתה הולך להסיר את מנהל ההתקן הנוכחי של מצלמת האינטרנט שלך.
  5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם מערכת ההפעלה שלך יכולה לגשת למצלמה.

לחלופין, אתה יכול להוריד ידנית את מנהל ההתקן העדכני ביותר של מצלמת האינטרנט במחשב שלך ישירות מאתר האינטרנט של יצרן מצלמת האינטרנט שלך. או שאתה יכול להוריד את הדרייבר מ אתר קטלוג העדכונים של מיקרוסופט.

ראוי להזכיר שמספר משתמשים אישרו שהם פתרו את הבעיה על ידי הסרה והתקנה מחדש של מנהל ההתקן של המצלמה שלוש או ארבע פעמים ברציפות. בדוק אם שיטה זו עובדת גם עבורך.

אם כבר מדברים על עדכונים, אל תשכח להתקין את גרסת מערכת ההפעלה האחרונה של Windows 10 במחשב שלך. לך ל הגדרות, בחר עדכון ואבטחה, לחץ על עדכון חלונות ולבדוק אם יש עדכונים.

עדכן את Windows 10

נתק או נתק את מצלמת האינטרנט שלך

אם אתה משתמש במצלמת אינטרנט חיצונית, נתק אותה מהמחשב שלך. אם אתה משתמש במצלמת רשת Bluetooth, הסר אותה מרשימת התקני ה-Bluetooth שלך והפעל מחדש את המכשיר שלך. לאחר מכן חבר מחדש את המצלמה ובדוק אם השגיאה SPUVCbv64.sys נמשכת.

הפוך את הנהג לאחור

  1. הפעל את מנהל התקן ובחר את מצלמות סָעִיף.
  2. לחץ לחיצה ימנית על המצלמה שלך ובחר נכסים.
  3. לאחר מכן לחץ על לשונית דרייבר ופגע ב להחזיר נהג לַחְצָן.החזר את מנהל ההתקן של המצלמה ל-Windows 10
  4. בדוק אם המצלמה שלך פועלת כפי שהיא אמורה כעת.

הפעל את פותר בעיות החומרה

פותר בעיות החומרה המובנה של Windows 10 עשוי לעזור לך לפתור בעיה זו.

  1. הפעל את שורת הפקודה כמנהל מערכת והפעל את msdt.exe -id DeviceDiagnostic פקודה.הפעל את פותר בעיות החומרה ב-Windows 10
  2. פותר בעיות החומרה וההתקנים אמור להיות גלוי כעת על המסך. מכה הַבָּא כדי להפעיל את פותר הבעיות.
  3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה יכול להשתמש במצלמת האינטרנט שלך כעת.

סרוק ותקן קבצי מערכת

אם חלק מקבצי המערכת שלך נפגמו או שמחקת אותם בטעות, הפעל את בודק קבצי המערכת כדי לפתור את הבעיה.

  1. הפעל את שורת הפקודה עם זכויות אדמין והזן את sfc /scannow פקודה.
  2. הקש Enter כדי להפעיל את הפקודה. המתן עד שכלי SFC יתקן את הקבצים שלך.
  3. הפעל מחדש את המחשב ונסה להשתמש שוב במצלמה.

אפשר גישה למצלמה

ודא שהאפליקציות שלך יכולות לגשת למצלמה שלך ולהשתמש בהן. לך ל הגדרות, בחר פְּרָטִיוּת ולחץ על מַצלֵמָה (חלונית שמאל, תחת הרשאות אפליקציה). לאחר מכן הפעל את האפשרויות הבאות: אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך ו אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למצלמה שלך.

הגדרות הפרטיות של המצלמה

סיכום

שגיאת SPUVCbv64.sys BSOD מציינת שמנהל התקן של מצלמת האינטרנט שלך עשוי להיות פגום או מיושן. התקן את מנהל ההתקן העדכני ביותר של מצלמת האינטרנט במכשיר שלך, או פשוט התקן אותו מחדש. מספר משתמשים פתרו בעיה זו על ידי ביטול מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט. השתמש בכל ההצעות הללו לפתרון בעיות ובדוק איזה מהם מתאים לך. אל תהסס לשתף את המשוב שלך בתגובות למטה.