כשמיליוני עובדים עובדים כעת מהנוחות של ביתם, תוכניות כמו Teams, Zoom, Skype ו-Google Meet זוכות להצלחה מרקיעת שחקים. כלים לשיחות ועידה בווידאו לאפשר לעובדים לשתף פעולה עם חברי הצוות ולעבוד יחד על משימות משותפות. למרבה הצער, שלך מצלמת האינטרנט עשויה לא תמיד לפעול כראוי. משתמשי Windows 10 רבים התלוננו על מצלמות הרשת שלהם לפעמים יוצאות מפוקוס ומקשות על תקשורת במהלך שיחות וידאו. ללא עיכובים נוספים, הבה נחקור כיצד תוכל לפתור את בעיית מצלמת האינטרנט הזו.
כיצד אוכל לתקן את מיקוד המצלמה ב-Windows 10?
תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
שיחות וידאו משתמשות בכמויות גדולות של רוחב פס. אם התוכנית שמשתמשת במצלמה שלך לא יכול לגשת מספיק לרוחב פס, זה יפחית אוטומטית את איכות הווידאו, מה שיכול להסביר מדוע התמונה מטושטשת ואינה ממוקדת.
ל לשפר את מהירות החיבור שלך ורוחב פס, השתמש בחיבור Ethernet. אם התצורה הנוכחית שלך אינה תומכת בחיבור LAN, הפעל מחדש את הנתב ונתק את כל שאר ההתקנים באמצעות החיבור כדי לפנות יותר רוחב פס למצלמה שלך.
עדכן את מנהלי ההתקן של המצלמה שלך
ודא שאתה מפעיל את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של מצלמת האינטרנט במחשב שלך.
- הפעל את מנהל התקן ומצא את המצלמה שלך.
- הערה: בהתאם לסוג מצלמת האינטרנט שלך, הרחב מצלמות (מצלמה מובנית) או מכשירי הדמיה (מצלמת אינטרנט חיצונית).
- לחץ לחיצה ימנית על מנהלי ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך ובחר עדכן דרייבר.
-
אם שיטה זו לא עובדת, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן שלך ובחר הסר את התקנת התקן. - הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם תמונת מצלמת האינטרנט עדיין מטושטשת.
בדוק את מצלמת האינטרנט שלך
השתמש במטלית רכה ונקה את מצלמת האינטרנט שלך. כתמים על העדשה עלולים לגרום לטשטוש שאתה חווה. לחץ בעדינות על קצוות המצלמה וודא שהיא מחוברת כהלכה למחשב שלך. אם הבעיה נמשכת, נתק את המצלמה והפעל מחדש את המכשיר. לאחר מכן חבר שוב את מצלמת האינטרנט ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
זכור כי חלק דגמי מצלמות אינטרנט ספורט טבעת פיזית או גלגל המאפשר לך לכוונן ידנית את המיקוד. בדוק אם אתה יכול למצוא טבעת או גלגל כאלה, ולאחר מכן סובב את העדשה בכיוון השעון או נגד כיוון השעון.
הפעל את פותר בעיות החומרה וההתקנים
אם הבעיה נמשכת, הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים. הכלי אינו זמין עוד ברשימת פותרי הבעיות הנוספים, אך אתה יכול להשתמש בשורת הפקודה כדי להפעיל אותו.
אז, הפעל את שורת הפקודה עם הרשאות אדמין, והפעל את msdt.exe -id DeviceDiagnostic פקודה. הפעל את פותר הבעיות ובדוק את התוצאות.
סגור אפליקציות רקע
האפליקציות והתהליכים הרצים ברקע עלולים להפריע למצלמת האינטרנט שלך. לדוגמה, אם אתה מפעיל Teams והשתתפת בעבר ב-A שיחת וידאו בסקייפ, הקפד לצאת לחלוטין מ-Skype לפני שתצטרף לפגישה חדשה ב-Teams. סגור גם תוכנות וידאו או צילום שעשויות לפעול. כלי עזר שמסופקים על ידי יצרן המצלמה הם גורמים נפוצים לבעיה זו.
הפעל את מנהל משימות, הקלק על ה תהליכים הכרטיסייה, ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על האפליקציה שברצונך לסגור. לחץ על סיום המשימה אפשרות ולבדוק את התוצאות.
לחילופין, אתה יכול גם אתחול נקי את המחשב ולעקוף את החלק של מנהל המשימות.
סיכום
אם מצלמת האינטרנט של Windows 10 שלך מטושטשת ולא ממוקדת, בדוק את חיבור האינטרנט שלך וודא שאינך נתקל בבעיות ברוחב הפס. לאחר מכן, עדכן את מנהלי ההתקן של המצלמה שלך, הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים וסגור אפליקציות רקע. לחץ על ההערות למטה וספר לנו איזה מהפתרונות האלה עבד בשבילך.