מדריך זה מכיל הנחיות מפורטות כיצד ליצור ולהגדיר תיבת דואר משותפת ב-Office 365 וכיצד לתת גישה למשתמשים בתיבת הדואר המשותפת. ב-Office 365, תיבות דואר משותפות אינן דורשות רישיון ולא ניתן להוסיף אותן ב-Outlook לשולחן העבודה או ב-Outlook for Web כתיבת דואר עצמאית.
תיבת דואר משותפת מאפשרת לצוות של חברה (למשל צוות 'מכירות'), לקבל כתובת דוא"ל מרכזית (למשל. "[email protected]'), שבו חברי הצוות יכולים לקבל ולהשיב לאימיילים ממעסיקים אחרים או לקוחות של חֶברָה.
למעשה, ניתן להשתמש בתיבת דואר משותפת ממספר אנשים השייכים לאותה קבוצה (למשל, 'מכירות' קבוצה), לנטר ולהגיב להודעות דואר אלקטרוני שהתקבלו באמצעות כינוי הדוא"ל הציבורי (למשל. '[email protected]'). המשמעות היא שכאשר משתמש מהקבוצה, שולח או מגיב להודעה חדשה מתיבת הדואר המשותפת, זה שולח את ההודעה שלו באמצעות כינוי הדואר האלקטרוני הציבורי (למשל '[email protected]'), במקום הדוא"ל האישי שלו כתובת
כיצד להוסיף תיבת דואר משותפת ב-Office 365.
כדי ליצור תיבת דואר משותפת ב-Office 365:
1. התחברות ל מרכז הניהול של Office 365 ו... צא קבוצות -> תיבות דואר משותפות.
2. נְקִישָׁה הוסף תיבת דואר משותפת.
3. סוג א שֵׁם עבור תיבת הדואר המשותפת (למשל 'מכירות'), ולאחר מכן הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני של תיבת הדואר המשותפת ('[email protected]').
4. כעת לחץ הוסף חברים לתיבת הדואר הזו.
5. לבסוף בחר את המשתמשים שאליהם ברצונך לקבל גישה בתיבת הדואר המשותפת ולחץ להציל. *
* עזרה נוספת: כדי לאפשר לחברי תיבת הדואר המשותפת לראות מה חברים אחרים שלחו בתור תיבת הדואר הזו או בשמה, לחץ על לַעֲרוֹך על פריטים שנשלחו הגדרות של תיבת הדואר המשותפת והגדר את האפשרויות הבאות ל עַל.
- העתק פריטים שנשלחו כתיבת דואר זו
- העתק פריטים שנשלחו מטעם תיבת דואר זו
6. זהו זה. בדרך כלל, כאשר אתה מפעיל מחדש את Outlook το המשתמש/ים שיש להם הרשאות בתיבת הדואר המשותפת, תיבת הדואר המשותפת תופיע בחלונית התיקיות של Outlook. אם זה לא קורה, המשך והוסף את תיבת הדואר המשותפת באופן ידני, על ידי ביצוע ההוראות במדריך זה: כיצד להגדיר את תיבת הדואר המשותפת ב-Outlook Desktop ו-Web App.
זהו זה! הודע לי אם המדריך הזה עזר לך על ידי השארת הערה לגבי החוויה שלך. בבקשה תעשו לייק ושתפו את המדריך הזה כדי לעזור לאחרים.