לאחרונה תמכתי באדם שיקליד שם משתמש וסיסמה כמעט לכל אתר בגוגל כרום, ויקבל שגיאה שאומרת:
“לא התקבלו נתונים. לא ניתן לטעון את דף האינטרנט מכיוון שהשרת לא שלח נתונים. שגיאה 324 (נטו:: ERR_EMPTY_RESPONSE): השרת סגר את החיבור מבלי לשלוח נתונים.“
בעיה זו התרחשה רק באתרי HTTPS. ניסיתי כמה דברים כולל ניקוי המטמון והעוגיות. פורומים רבים ממליצים הסרה והתקנה מחדש של Chrome, אבל גם זה לא עבד.
מצאתי כמה תוספים מוזרים ותוספים מותקנים. כשהשבתתי אותם, נראה שהם נשארו מופעלים ב-Chrome. זו לא הייתה התנהגות נורמלית. הגיע הזמן לבדוק אם יש תוכנות זדוניות.
תיקון 1
הפעל סריקה עם ה גרסה חינמית של Malwarebytes. במקרה שלי, הוא זיהה את "Trojan BHO", שהדביק את דפדפן Chrome. Malwarebytes הסיר את הטרויאני בהצלחה. לאחר הפעלה מחדש, Chrome היה כמו חדש. כעת יכולנו לגשת לאתרי HTTPS ללא שגיאות.
תיקון 2
אם אתה עדיין מקבל את השגיאה "לא התקבלו נתונים" בעת ניסיון לגשת לאתרים ב-Chrome, ייתכן שיהיה עליך להסיר ולהתקין מחדש את Chrome באמצעות השלבים הבאים:
- סגור את Google Chrome.
- לחץ לחיצה ימנית על "הַתחָלָהלחצן ", ולאחר מכן בחר "לוח בקרה“.
- בחר "תוכניות ותכונות" או "תוכניות” > “תוכניות ותכונות“.
- למצוא "גוגל כרום" ברשימה, ולאחר מכן בחר אותו.
- בחר את "הסר את ההתקנה" אפשרות.
- הורד והתקן עותק חדש של Google Chrome.