במחשב של לקוח, לאחר עדכון אוטומטי של iTunes, השגיאה הבאה הוצגה אצלו מסך כשניסה לפתוח את iTunes: "יישום זה לא הצליח להפעיל כי MSVCR80.dll לא היה מצאתי. התקנה מחדש של האפליקציה עשויה לפתור בעיה זו". לאחר מחקר מסוים, מצאנו שהפתרון העובד היחיד לפתרון שגיאה זו היה להסיר לחלוטין ולאחר מכן להתקין מחדש את כל תוכנות אפל במחשב. למעשה, הפתרון הבא חל גם על התסמינים/השגיאות הבאים:
- APSDaemon.exe נכשל בהפעלה מכיוון ש-MSVCR80.dll לא נמצא
- לא ניתן לעדכן או להתקין מחדש את תוכנת Apple ITunes מכיוון שאין לך הרשאות ניהול.
- לא ניתן לזהות את מכשיר ה-IOS שלך (iPhone, iPad או iPod) על ידי המערכת.
אם ברצונך לפתור את השגיאה "Msvcr80.dll חסר - לא נמצא", קרא את שאר המאמר הזה.
כיצד לפתור שגיאות "Msvcr80.dll", "APSDaemon.exe" ושגיאות ITunes דומות.
שלב 1: הסר את כל תוכנות אפל מהמחשב שלך.
קודם כל הסר את כל תוכנות אפל המותקנות מהמחשב שלך. זכור שתהליך הסרת ההתקנה ישמור את ספריית ה-iTunes שלך ואת הגיבויים של מכשירי IOS.
1. כדי להסיר את התקנת תוכנת אפל, עבור אל:
- Windows 8/7/Vista: התחל > לוח הבקרה.
- Windows XP: הַתחָלָה > הגדרות > לוח בקרה
2. לחץ פעמיים כדי לפתוח
- הוסף או הסר תוכניות אם יש לך Windows XP
- תוכניות ותכונות אם יש לך Windows 8, 7 או Vista.
3. ברשימת התוכניות, מצא ו הסר (הסר התקנה) התוכניות הבאות בסדר המפורט ולאחר מכן אתחל את המחשב שלך:
- iTunes
- עדכון תוכנת אפל
- תמיכה במכשירים ניידים של אפל
- iCloud (אם זה קיים)
- MobileMe (אם זה קיים)
- בונז'ור
- תמיכה באפליקציות של אפל
שלב 2: מחק את כל תיקיות התוכנית של Apple.
אז אתה צריך למחוק את כל תיקיות התוכנית של אפל. לעשות את זה:
1. פתח את סייר Windows ונווט אל "C:\Program Files”.
הערה*: ב-64bit OS נווט אל "C:\Program Files (x86)" תיקייה.
1א. תחת "C:\Program Files" למצוא ו לִמְחוֹק התיקיות האלה:
- בונז'ור
- אייפוד
- iTunes
2. פתח את ה "C:\Program Files\Common Files" תיקייה
הערה*: ב-64bit OS פתח את התיקיה הזו "C:\Program Files (x86)\Common Files”.
2א. מצא ומחק את התיקיה הבאה:
- תפוח עץ
שלב 3. הסר ערכי רישום לא חוקיים עם CCleaner.
1. הורד ו לָרוּץCCleaner.
2. בחר "רישום" מהחלונית השמאלית ולחץ על "סרוק לאיתור בעיות”.
.
3. לאחר השלמת הליך סריקת הרישום, לחץ על "תקן בעיות נבחרות" כפתור.
4א. בחלון הבא, בחר "לא".
4ב. לאחר מכן בחר "תקן את כל הבעיות שנבחרו"
4ג. בחר "סגור" כדי לחזור לחלון הראשי של CCleaner.
5. סגור את CCleaner והפעל מחדש את המחשב.
שלב 4. התקן שוב את iTunes במחשב שלך.
1. לך ל עמוד הורדה של iTunes והורד את חבילת ההתקנה העדכנית ביותר של iTunes.
2. תשמור את "הגדרות iTunes" חבילה למחשב שלך. (למשל שולחן העבודה שלך").
3. לאחר השלמת ההורדה, נווט אל מיקום ההורדה והתקן את iTunes עם הרשאות ניהול. לעשות את זה, מקש ימני ב "iTunes-התקנה" חבילה ובחר "הפעל כמנהל”.
מידע נוסף על בעיות דומות של ITunes ניתן למצוא כאן: פתרון בעיות בעדכוני iTunes ו-Windows.