ביום שישי, 25 באוגוסט, הקרקע של יפן החזיקה מעמד זמן רב לאחר הפסקת האינטרנט, שנמשכה כ-40 דקות. דפיקת האינטרנט המסיבית גרמה הן לאי נוחות והן להפסדים מכיוון שאנשים לא יכלו גם להיות חברתיים רשתות ושירותים מקוונים, לרבות בנקאות, אתרים ממשלתיים, מערכות הזמנות וכו'.
משרד הפנים והתקשורת של יפן הגיב לאירוע באופן מיידי והחל בחקירה. התברר, שהאשמה בהפסקת האינטרנט המסיבית היא ענקית החיפוש באינטרנט גוגל, שעשתה טעות בפרסום בלוק IP וחטפה את מסלול ה-BGM. החטיפה החלה בשעה 12:22 שעון יפן מקומי ונפתרה עד השעה 13:01.
פרוטוקול ה-Border Gateway (BGP) הוא פרוטוקול ניתוב סטנדרטי, המשמש כמחבר רשת בין מערכות אוטונומיות (AS) וספקי שירותי אינטרנט (ISP) המכריזים על כתובות IP זמינות בהן רשתות. מידע שגוי על כתובת ה-IP חוסם את הזמינות שסופק על ידי ספק שירותי האינטרנט גורם לחטיפת נתיב BGM.
זה בדיוק מה שקרה ביפן ביום שישי. גוגל סיפקה חסימת IP שגויה השייכת לספקיות אינטרנט יפניות, וזו הסיבה שענקית החיפוש השתלט בטעות על התעבורה של NTT Communications Corp., שתומכת גם ב-OCN וב-KDDI קורפ ספקי אינטרנט. כתוצאה מכך, יותר מ-8 מיליון לקוחות, כמעט 8 מיליון משתמשים ביתיים, וכמעט חצי מיליון חברות נפלו מהאינטרנט.
למרות שהאשם בהפסקת האינטרנט ביפן היא הטעות הקטלנית של גוגל בפרסום חסימת IP, אנדריי טונק, שהוא המהנדס המוביל של ה-BGPMon, מפחית את האחריות של גוגל על ידי טיפול בלא מספיק או אפס מסננים ב-Verizon ISP. חברת Verizon אחראית על ניתוב התעבורה לחסימה גדולה באינטרנט. הכישלון הנוכחי של גוגל חושף את העובדה שלורייזון יש מעט מאפס מסננים לבדיקת כתובות ה-IP שנשלחות על ידי ספקיות האינטרנט. כתוצאה מכך, אם כל אחד מה-AS שולח הודעות BGP שגויות, הן מופצות אוטומטית לעמיתים, מה שמשפיע עוד יותר על שירות האינטרנט בצורה מאסיבית.
למרות החרדה של אנשים ודיונים שונים באינטרנט, גוגל לא מתרחבת באירוע הזה. דובר גוגל הביע אכזבה רשמית והתנצל על אי הנוחות:
"הגדרנו מידע שגוי עבור הרשת, וכתוצאה מכך התרחשו בעיות. שינינו את המידע למידע הנכון תוך שמונה דקות. אנו מתנצלים על גרימת אי הנוחות והחרדות".