תיקון: תפריט התחל Cortana חיפוש לא מוצא אפליקציות

כאשר אתה משתמש בחיפוש Cortana כדי למצוא תוכנית מותקנת, ייתכן שהתוכנה לא תופיע בתוצאות החיפוש של תפריט התחל למרות שהקיצור קיים בתיקיית תפריט התחל. לדוגמה, כאשר Word 2016 מותקן וקיצור הדרך שלו נמצא בתיקיית תפריט התחל, כאשר אתה מקליד "word", תוצאות החיפוש יציגו את WordPad ותוצאות ברירת מחדל אחרות מלבד Word 2016. זה לא ספציפי לחבילת Office אלא קורה גם עבור תוכניות אחרות.

תיקון: תפריט התחל Cortana חיפוש לא מוצא אפליקציות

אפשרויות ההוספה לאינדקס עשויות להציג "תפריט התחל" ברשימת המיקומים הכלולים. כמו כן, בנייה מחדש של האינדקס לא עוזרת. נראה כי באג זה הופיע לראשונה ב-Windows Creators Update (v1703), והוא נותר לא פתור ב- עדכון יוצרי הסתיו (v1709).

תיקון 1: מתן אפשרות לאפליקציות רקע פותר את הבעיה

Redditor /u/Drimzi גילתה שהחיפוש בתפריט התחל לא יתעדכן אם אפליקציות רקע מושבתים כדי לחסוך בסוללה. כדי לתקן את בעיית החיפוש, הפעל את האפשרות "תן לאפליקציות לרוץ ברקע" ב הגדרות > פְּרָטִיוּת > אפליקציות רקע. זה לא משנה אם תשבית כל אפליקציה ברשימה, אבל תפעיל את המתג הראשי "אפשר לאפליקציות לרוץ ברקע“.

החיפוש בתפריט התחל לא יכול למצוא תוכניות מותקנות מ חלונות 10

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications

תיקון 2: התקן מחדש את תפריט התחל באמצעות PowerShell

פתח את מנהל המשימות ← כרטיסיית פרטים וסיים StartMenuExperiencehost.exe תהליך אם הוא פועל.

הפעל את PowerShell כמנהל, והפעל את הפקודות הללו אחת אחת ולחץ להיכנס:

Get-AppxPackage Microsoft. חלונות. StartMenuExperienceHost | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

הערה: אם StartMenuExperienceHost.exe פועל כאשר הפקודה לעיל מופעלת, תקבל את השגיאה הבאה:

Add-AppxPackage: הפריסה נכשלה עם HRESULT: 0x80073D02, לא ניתן היה להתקין את החבילה מכיוון שהמשאבים שהיא משנה נמצאים בשימוש כעת. שגיאה 0x80073D02: לא ניתן להתקין כי יש לסגור את היישומים הבאים של Microsoft. חלונות. StartMenuExperienceHost.

Get-AppxPackage Microsoft. חלונות. ShellExperienceHost | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

זֶה מתקין מחדש תפריט התחל (StartMenuExperienceHost, ShellExperienceHost) ו-Cortana. הפעל מחדש את Windows ובדוק אם Cortana מסוגלת למצוא קיצורי דרך ליישום תפריט התחל. ראה גם התקן מחדש או תקן תקוע Windows 10 תפריט התחל ושורת המשימות, ותקן "שגיאה קריטית".

הערה: אם יש לך בעיות ש-Windows Search (לא רק עם Cortana) לא מוצא קבצים כהלכה, עקוב אחר ההוראות במאמר אפס ובנה מחדש את חיפוש Windows כדי לתקן בעיות אינדקס.

Windows 10 התחל תוצאות חיפוש ריק ומסך לבן מופיע

הנה בעיה דומה של Cortana.

כאשר אתה מקליד משהו ב-Windows 10 התחל חיפוש (Cortana), דף התוצאות עשוי להיות ריק לחלוטין, ומציג רק את הרקע הלבן. כמו כן, האפשרויות כלומר את כל, אפליקציות, מסמכים, אימייל, אינטרנט, ו אפשרויות נוספות חסרים בחלק העליון.

בואו נראה כיצד לתקן את בעיית המסך הלבן של Windows 10 התחל חיפוש (Cortana) בסעיף זה. בעיה זו שונה מבעיית "חיפוש לא מוצא אפליקציות". המסך הלבן הריק לא נשמע כמו בעיית אינדקס חיפוש. במקום זאת, זו יכולה להיות אפליקציית Cortana פגומה או חנות נתונים פגומה של Cortana.

בדרך כלל, כאשר ל-Cortana אין תוצאות מקומיות או אינטרנטיות התואמות את מילת המפתח שלך, היא מציעה לך את זה ראה תוצאות אינטרנט אפשרות מתחת ההתאמה הטובה ביותר. בעוד שבמקרה לעיל, מסך Cortana כולו ריק, רק מראה את הרקע הלבן. זה מצביע על כך שאפליקציית Cortana או מאגר הנתונים שלה נפגמו.

איפוס מאגר הנתונים של Cortana או התקנה מחדש של Cortana אמורים לפתור את הבעיה. בצע את השלבים הבאים.

תיקון 1: אפס את Cortana דרך הגדרות האפליקציה

1. לחץ על התחל
2. לחץ לחיצה ימנית על Cortana ← עוד ← הגדרות אפליקציה
   זה פותח ישירות את דף ההגדרות של אפליקציית Cortana.
3. נְקִישָׁה אִתחוּל
   
   
4. נְקִישָׁה אִתחוּל שוב כאשר אתה רואה את ההודעה "זה ימחק לצמיתות את נתוני האפליקציה במכשיר זה, כולל ההעדפות שלך ופרטי הכניסה שלך."

תיקון 2: התקן מחדש את תפריט התחל באמצעות PowerShell

אם איפוס אפליקציית Cortana לא עוזר, נסה להתקין מחדש את ShellExperienceHost ואת Cortana באמצעות PowerShell.

• לְהַשִׁיק PowerShell.exe כמנהל, והפעל את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס:

  Get-AppxPackage Microsoft. חלונות. ShellExperienceHost | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  

זֶה מתקין מחדש תפריט התחל (ShellExperienceHost). הפעל מחדש את Windows ובדוק אם דף תוצאות החיפוש תוקן.

תיקון 3: שנה את שם תיקיית הנתונים של Cortana באופן ידני

כדי לשנות את שם תיקיית הנתונים Cortana של פרופיל המשתמש שלך, תזדקק לחשבון מנהל שני. הסיבה לכך היא שכאשר אתה מחובר, תיקיית הנתונים Cortana של הפרופיל שלך נמצאת בשימוש על ידי searchui.exe, Cryptographic Services, dllhost.exe ותהליכי Windows אחרים.

1. פתח את הגדרות ← חשבונות ← משפחה ומשתמשים אחרים ← הוסף מישהו אחר למחשב הזה.
2. צור 2 מנהל חשבון (נניח, TestUser) במערכת שלך
3. התנתק מחשבון המשתמש הנוכחי (נניח משתמש1)
4. היכנס לחשבון המנהל החדש שנוצר.
5. פתח את סייר הקבצים ועיין בתיקייה הבאה (של משתמש 1):

   C:\Users\{User1}\AppData\Local\Packages\

6. שנה שם מיקרוסופט. חלונות. Cortana_cw5n1h2txyewy ל מיקרוסופט. חלונות. Cortana_cw5n1h2txyewy - ישן
7. התנתק מחשבון המשתמש החדש
8. היכנס לחשבון המקורי שלך (משתמש 1)
9. התקן מחדש את Cortana שוב כפי שהוזכר בתיקון 2.
10. מחק את חשבון המשתמש החדש שנוצר (TestUser).

משתמשים רבים ציינו ששינוי שמה של תיקיית הנתונים של Cortana מחשבון שני פתר את בעיית תוצאות החיפוש הריק והלבן של Cortana.

[פתורה] לא ניתן להפעיל תוכניות מתוצאות התחל חיפוש

איפוס תיקיית הנתונים של Cortana כמו בתיקון מס' 3 לעיל גַם פותר בעיה כאשר אתה מחפש תוכנית דרך תפריט התחל, תוכניות לא מתחילות כאשר הושק מתוצאות החיפוש של Cortana. עיין בשרשור Reddit סרגל החיפוש של Windows 10 לא יפתח תוכניות שאינן רשומות כ"אפליקציית Windows Store מהימנה שבו משתמשים רבים ציינו כי שינוי השם מיקרוסופט. חלונות. Cortana_cw5n1h2txyewy פתר את הבעיה של תוצאות חיפוש בתפריט התחל שלא מפעילים אפליקציות כאשר לוחצים עליהן.

מאמר קשור

• תפריט התחל של Windows 10 לא עובד או גורם ל"שגיאה קריטית"