כיצד לתקן שגיאת DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

שְׁאֵלָה

בעיה: כיצד לתקן שגיאת DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

היי חבר 'ה. לעתים נדירות אני מקבל שגיאות כלשהן במחשב שלי (אולי יש לי מזל חחחחח), אבל לאחרונה אני ממשיך לקבל את אותה שגיאה בכל פעם שאני משחק ב-Call of Duty מלחמת העולם השנייה. שיחקתי אינספור שעות של המשחק בעבר, ומעולם לא חוויתי דבר כזה. לאחר מכן, השגיאה GetDeviceRemovedReason נכשלה עם DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. ואז המשחק קורס. אני מפעיל אותו מחדש, משחק בו קצת, והבעיה חוזרת. השגיאה לא מופיעה כאשר אני משתמש במחשב שלי אחרת. האם יש פתרון לזה?

תשובה פתורה

שגיאת DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG היא בעיה נפוצה המחוברת בדרך כלל ל-DirectX

^[1] תְצוּרָה. עם זאת, משתמשים רבים מתלוננים על כך בכל רחבי האינטרנט, והם לא יכולים למצוא את הפתרון. לכן, אנחנו כאן כדי לעזור לך למצוא את הדרך לתיקון שגיאת DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

הבעיה מתרחשת בשני כרטיסי המסך ATI ו-Geforce, אם כי חלק מהמשתמשים דיווחו על קריסות רק במהלך משחקים מסוימים. לדוגמה, משתמש אחד אמר את הדברים הבאים:

יש לי את אותה בעיה. זה קורה רק ב-CoD WW2, שום משחק אחר. אני יכול לשחק BF1, BF4, PUBG, GTA V, The Division, Need For Speed ​​וכו' בלי שום בעיות.

ככלל, השגיאה יכולה להיות קשורה למספר בעיות שונות, כגון בעיות Direct X, הגדרות משחק שגויות, מנהלי התקנים מיושנים,^[2] בעיות זיכרון RAM, מעבד אוברקלוק,^[3] ואחרים. עם זאת, אם אין רמזים חיצוניים מלבד השגיאה עצמה, המשתמשים צריכים פשוט לנסות לפתור את הבעיה ולעבוד את הפתרונות אחד אחד.

למד כיצד לתקן שגיאת DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG

עם זאת, אם אתה נתקל בהודעות שגיאה כל הזמן, כמו גם תסמינים אחרים במחשב שלך (כגון האטות או קריסות, פיגור או גמגום במשחק, BSoDs, שימוש גבוה במעבד או GPU וכו') עליך לבדוק את המחשב שלך תוכנות זדוניות,^[4] מכיוון שכל סוג של טרויאני יכול לגרום לכל סוגי הודעות השגיאה. אנו ממליצים לסרוק את המחשב האישי שלך עם תמונה מחדשמכונת כביסה מאק X9. חוץ מזה, תוכנית זו יכולה לתקן בעיות מסוימות במערכות Windows עצמה.

פתרון 1. עדכן את מנהל ההתקן של כרטיס המסך שלך

קריסות של יישומים עזים של משחקים וגרפיקה אחרות יכולות לאותת על בעיות עם מנהלי התקנים גרפיים. במקרה של DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, ייתכן שמנהלי ההתקן נפגמו או, בזמנים מסוימים, השגיאה מראה איזו גרסה של מנהלי התקנים לא עובדת. לפיכך, עדכן את הדרייברים שלך:

• סוּג מנהל התקן לתוך תיבת החיפוש
• הרחב את שלך מתאמי תצוגה ובחר את כרטיס המסך שבו אתה משתמש
• לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר עדכן דרייבר
• לִבחוֹר חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת ואפשר ל-Windows להתקין את גרסת מנהל ההתקן החדשה ביותר
• לְאַתחֵל המחשב שלך ודא שמנהלי ההתקן של כרטיס המסך שלך מעודכנים

פתרון 2. החזר את הדרייברים שלך לאחור

אם הגרסה הנוכחית של מנהל ההתקן פגומה, תוכל לחזור לגרסאות קודמות בדרך הבאה:

• סוּג מנהל התקן לתוך תיבת החיפוש
• הרחב את שלך מתאמי תצוגה ובחר את כרטיס המסך שבו אתה משתמש
• ריק לחץ עליו ובחר נכסים
• לך ל נהג לשונית
• בחר להחזיר נהג, בחר מבין אפשרויות הסיבה שסופקו ולחץ כן אם השגיאה מראה לך שגרסת מנהל ההתקן פגומה, אך היא האחרונה, עליך לחזור לגרסת מנהל ההתקן הקודמת

פתרון 3. עדכן את ה-DirectX

בעיה נוספת הנפוצה ביותר יכולה להיות DirectX מיושן. תקן שגיאת DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG על ידי עדכון שלה:

• לך ל-Microsoft DirectX-User Runtime Web Installer עמוד
• בחר את השפה המועדפת עליך והורד את האפליקציה
• נווט במיקום הקובץ שהורד, לחץ עליו פעמיים והמשיך עם ההוראות שעל המסך
• הפעל את המשחק ובדוק אם זה פתר את הבעיה

פתרון 4. השבת את כרטיס הקול

משתמשים דיווחו שהשבתה או הסרה של כרטיס הקול עזרה להם לתקן שגיאת DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG:

• לך ל מנהל התקן ולהרחיב מכשיר סאונד, וידאו ואודיו
• מקש ימני במכשיר כרטיס הקול שלך, ולחץ על השבת
• בדוק אם הבעיה נמשכת השבת את כרטיס הקול בדרך הבאה

לחילופין, ניתן לנתק פיזית את כרטיס הקול מהמחשב (כדאי לעשות זאת במקום לנטרל אותו במנהל ההתקנים - אם אפשר לנתק).

פתרון 5. הסר זוגות של מקלות RAM

מכיוון שהמחשב שלך לא יכול לתפקד ללא זיכרון RAM, עליך להוציא את אחד מהמקלות ולבדוק אם הבעיה נמשכת. בנוסף, הוציאו את שני המקלות והחליפו את מקום החריץ שלהם.

פתרון 6. שנה את ההגדרות בלוח הבקרה של Nvidia

לפעמים השגיאה עלולה להתרחש בגלל הגדרות שגויות של לוח הבקרה של Nvidia. פתח את התוכנית ובצע את השינויים הבאים:

• לחץ על הגדרות תלת מימד > התאם את הגדרות התמונה באמצעות תצוגה מקדימה
• תַחַת תצוגה מקדימה, סמן את השתמש בהגדרות מתקדמות של תמונת תלת מימד ולחץ להגיש מועמדות
• לאחר מכן, בחלונית השמאלית, בחר נהל הגדרות תלת מימד
• תחת הגדרות תוכנית לשונית, לחץ לְהוֹסִיף ובחר את קובץ ההפעלה של המשחק שאתה נתקל בבעיות איתו (לדוגמה CallOdDuty WW2.exe)
• מ ה בחר את המעבד הגרפי המועדף עבור תוכנית זו תפריט נפתח, בחר מעבד NVIDIA בעל ביצועים גבוהים עבור ללוח הבקרה של Nvidia ובצע את השינויים הללו

פתרון 7. תפסיק לעשות אוברקלוק לכרטיס המסך שלך

שגיאת DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG עשויה להופיע מכיוון שה-GPU שלך עובד מעבר לגבולותיו. למרות ש-overclocking הוא כלי מסודר לשיפור חווית המשחק שלך ולהגדיר את ה-FPS שלך להגדרות הגבוהות ביותר, זה עלול לפעמים אפילו להזיק לחומרה שלך. לכן, אם אתה עושה אוברקלוק לכרטיס המסך שלך וממשיך לקבל שגיאות, עבור ל-BIOS והחזר אותו למהירות רגילה.

אם זה לא עוזר, עבור להגדרות המשחק והגדר את כל הפרמטרים לנמוכים.

תקן את השגיאות שלך באופן אוטומטי

צוות ugetfix.com מנסה לעשות כמיטב יכולתו כדי לעזור למשתמשים למצוא את הפתרונות הטובים ביותר לביטול השגיאות שלהם. אם אינך רוצה להיאבק בטכניקות תיקון ידניות, אנא השתמש בתוכנה האוטומטית. כל המוצרים המומלצים נבדקו ואושרו על ידי אנשי המקצוע שלנו. הכלים שבהם אתה יכול להשתמש כדי לתקן את השגיאה שלך מפורטים להלן: