כיצד לתקן שגיאה 0x800c0002 בעת עדכון Windows 10?

שְׁאֵלָה

בעיה: כיצד לתקן שגיאה 0x800c0002 בעת עדכון Windows 10?

Windows 10 שלי מפעיל את השגיאה 0x800c0002 בעת עדכון. כתוצאה מכך, אני לא יכול להתקין עדכונים. איך פותרים את הבעיה הזו?

תשובה פתורה

קוד השגיאה 0x800c0002 הוא אחת משגיאות העדכון של Windows 10. השגיאה מופעלת כאשר מתרחשות בעיות מסוימות בהתקנת העדכון. בהודעה נכתב:

"היו בעיות בהתקנת כמה עדכונים, אבל ננסה שוב מאוחר יותר. אם אתה ממשיך לראות את זה וברצונך לחפש באינטרנט או ליצור קשר עם התמיכה לקבלת מידע, זה עשוי לעזור:

• 
עדכון תכונה ל-Windows 10, גרסה 1703 - שגיאה 0x800c0002"

הטקסט של הודעת קוד השגיאה 0x800c0002 עשוי להשתנות בהתאם לגרסת Windows 10.

^[1] עם זאת, מעל הודעת סטטוס עדכון זו, יש כפתור "נסה שוב". לחיצה עליו אמורה לפתור את הבעיה, אבל זה לא תמיד קורה. אם לחיצה על כפתור זה אינה מביאה לתוצאות חיוביות, ייתכן שהבעיה קשורה לרכיבי Windows Update הפגומים. לכן, ייתכן שיהיה עליך לאפס אותם.

עם זאת, ייתכן שקוד השגיאה 0x800c0002 קשור גם להתקפת וירוסים או תוכנות זדוניות. זיהומי סייבר שונים מסוגלים להשבית שירותים ותהליכים שונים של Windows. למרות שתוכנה זדונית בדרך כלל חוסמת שירותי אבטחה, היא עשויה גם להשבית את עדכוני Windows.

לכן, אם אתה חושד שהמחשב שלך עלול להיות נגוע בווירוס, עליך להפעיל סריקת מערכת מלאה עם כלים אנטי-וירוס או אנטי-תוכנה זדונית.^[2] אם שמת לב להאטות במחשב, מקבל התראות אבטחה מוזרות או חלונות קופצים, עליך להשתמש בתוכנה כלשהי להסרת תוכנות זדוניות ולנקות את המחשב האישי שלך.

שגיאה 0x800c0002 עלולה להתרחש במערכות מחשב של Windows עקב סיבות רבות כגון עדכונים פגומים, התקפת תוכנות זדוניות, נזק לדיסק, פגיעה בקבצים וכו'.

יתר על כן, אם התוכנה מוצאת אובייקטים פגומים, אתה יכול לנסות לתקן אותם עם כלי כגון תמונה מחדשמכונת כביסה מאק X9. כאשר הכל הושלם, בדוק שוב את מערכת המחשב שלך עבור בעיות וראה אם ​​קוד השגיאה 0x800c0002 עדיין נמשך או שהוא הוסר בהצלחה.

עם זאת, ייתכן שלא תהיה התקפת תוכנות זדוניות כלל. במקרים מסוימים, קוד השגיאה 0x800c0002 עלול להיגרם עקב כמה קבצי מערכת או דיסק פגומים^[3] נזקים שאולי פספסת. אם אתה רוצה לבדוק את כל האפשרויות באופן ידני, גלול למטה והשלם את השיטות הבאות בדיוק לפי הצורך.

כיצד לתקן שגיאה 0x800c0002 בעת עדכון Windows 10?

שיטה 1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

הדרך הקלה ביותר להתמודד עם שגיאות עדכון היא להפעיל את פותר הבעיות. אתה יכול להוריד את הכלי הזה מ כאן. נסה להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update כדי להסיר את שגיאה 0x800c0002 מ-Windows 10

לאחר שתפעיל אותו לאחר ההתקנה, הוא אמור לזהות את הבעיה ולתקן אותה. עם זאת, לא ניתן לפתור את כל הבעיות באמצעות תוכנה זו. אם זה לא עוזר, כדאי ללכת על השיטה השנייה.

שיטה 2. אפס את רכיבי Windows Update

ייתכן שהסיבה מאחורי שגיאה 0x800c0002 פגומה ברכיבי עדכוני Windows. לכן, איפוסם והפעלה מחדש של עדכוני Windows עשויים לעזור לפתור את השגיאה.

1. נְקִישָׁה מקש Windows + X. מהתפריט שהופיע בחר שורת פקודה (מנהל מערכת).

2. עליך לעצור את BITS, Cryptographic, Installer MSI ו-Windows Update Services על ידי הזנת פקודות אלה לשורת הפקודה. אל תשכח להרביץ להיכנס לאחר כל פקודה:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
סיביות סטופ נטו
net stop msiserver

3. הבא דורש שינוי שם הפצת תוכנה ו שורש 2 תיקיות באמצעות שורת הפקודה. הזן את הפקודות הללו ולחץ להיכנס אחרי כל אחד מהם:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

4. כעת BITS, Cryptographic, Installer MSI ו-Windows Update Services מושבתים. לפיכך, עליך להפעיל אותם מחדש על ידי הזנת פקודות אלה והקשה על Enter לאחר כל אחת מהן:

net start wuauserv
net start cryptSvc
סיביות התחלה נטו
net start msiserver

5. להיכנס יְצִיאָה בשורת הפקודה כדי לסגור אותה.

6. לאתחל את המחשב.

כאשר המחשב שלך מאתחל מחדש, נסה להתקין את Windows Updates שוב. השגיאה 0x800c0002 לא אמורה להופיע עוד.

שיטה 3. בצע תהליך בדיקת דיסק מלא

במקרים מסוימים, שגיאה 0x800c0002 עשויה להופיע בגלל סוג כלשהו של פגיעה בדיסק במערכת המחשב שלך ב-Windows. בדוק אם זו הסיבה לבעיות שלך על ידי יישום השלבים המנחים הבאים:

1. לך ל חיפוש Windows.
2. סוּג "cmd".
3. לְהַשִׁיק שורת פקודה ובחר לרוץ בתור מנהל.
4. לאחר מכן, הקלד את chkdsk /r פקודה ופגע להיכנס.הפעלת תהליך בדיקת דיסק עשויה לעזור לך להיפטר משגיאה 0x800c0002 ממחשב Windows שלך
5. המתן לסיום התהליך והפעל מחדש את המחשב שלך.

שיטה 4. בדוק את המערכת שלך אם יש פגיעה אפשרית בקבצים

אם מחשב Windows שלך כולל כמה קבצי מערכת פגומים, ייתכן שזה גם המקרה מדוע אתה רואה שגיאה 0x800c0002 במחשב שלך. הפעל סריקת SFC כדי לגלות אם זה נכון:

1. לִפְתוֹחַ חיפוש Windows שוב פעם.
2. לְהַשִׁיק שורת הפקודה כמנהל מערכת.
3. סוּג sfc /scannow אחרי הסמן המהבהב. הפעל תהליך בדיקת קבצי מערכת מלא באמצעות שורת הפקודה כמנהל כדי לתקן שגיאה 0x800c0002 במחשב Windows 10 שלך
4. ללחוץ להיכנס ומחכה שהפקודה תסתיים,
5. הפעל מחדש את מחשב Windows שלך.

תקן את השגיאות שלך באופן אוטומטי

צוות ugetfix.com מנסה לעשות כמיטב יכולתו כדי לעזור למשתמשים למצוא את הפתרונות הטובים ביותר לביטול השגיאות שלהם. אם אינך רוצה להיאבק בטכניקות תיקון ידניות, אנא השתמש בתוכנה האוטומטית. כל המוצרים המומלצים נבדקו ואושרו על ידי אנשי המקצוע שלנו. הכלים שבהם אתה יכול להשתמש כדי לתקן את השגיאה שלך מפורטים להלן: