ICloud: תקן את "לא ניתן היה להשלים את הגיבוי האחרון"

כשמדובר במכשירי Apple השונים שלך, חשוב מאוד שיהיה גיבוי של הנתונים שלך. אמנם קל לגבות דברים כמו התמונות, הסרטונים והמסמכים שלך, אך לא ניתן לומר את אותו הדבר על אפליקציות אחרות באייפון שלך. זו הסיבה שאנו תמיד ממליצים לבצע גיבוי iCloud, גם אם האייפון או האייפד שלך פועלים כהלכה.

קריאה קשורה

• לא רוצה את הנתונים שלך בענן? כבה את iCloud באייפון או ב-Mac שלך
• זכרון מלא? קבל אחסון iCloud זמני בחינם לגיבוי הנתונים שלך לאייפון חדש
• הממסר הפרטי של iCloud לא עובד? הנה איך אתה יכול לתקן את זה
• כיצד לשחזר נתונים מבלי לשחזר גיבוי של אייפון
• תיקון: האייפד שלי תקוע במסך "בחר גיבוי".

תהליך הגיבוי של האייפון, האייפד או ה-Apple Watch שלך קל מאוד, מכיוון שאתה רק צריך לקפוץ לאפליקציית ההגדרות. הדברים קצת שונים כשמדובר ב-Mac, אבל היום, אנחנו מתמקדים יותר בבעיות סביב גיבוי iCloud.

"לא ניתן היה להשלים את הגיבוי האחרון"

אחת ההודעות המטרידות ביותר שיכולת לראות באייפון או באייפד שלך היא ש"לא ניתן היה להשלים את הגיבוי האחרון". זה אומר ש 

משהו השתבש כשהמכשיר שלך ניסה לגבות הכל. עם זאת, לפני שתתחיל לחשוב שהכל באייפון שלך עלול ללכת לאיבוד, יש כמה צעדים שצריך לנקוט שיפטרו מהודעת השגיאה.

הפעל גיבוי iCloud

הצעד הראשון שתרצה לעשות הוא לבדוק פעמיים שגיבוי iCloud אכן מופעל.

1. פתח את ה הגדרות אפליקציה באייפון או אייפד.
2. הקש על שמך בראש העמוד.
3. בקטע השני, הקש iCloud.
4. בֶּרֶז גיבוי iCloud.
5. ליד גיבוי iCloud, הקש על הלחצן כבוי ולאחר מכן הפעל שוב.
6. לאחר מספר רגעים, הקש על גיבוי עכשיו לחצן בתחתית כדי להתחיל את תהליך הגיבוי.

האם יש לך מספיק אחסון ב-iCloud?

אם אתה משתמש באפשרות החינמית של חשבון iCloud, אז יש לך רק 5GB של נתוני אחסון בענן. זה משמש לגיבוי כל מה שקשור ל-iCloud והוא יכול להתמלא די מהר. אם אתה רואה את הודעת השגיאה, תרצה לבדוק שוב כמה שטח אחסון נשאר לך.

1. פתח את ה הגדרות אפליקציה באייפון או אייפד.
2. הקש על שמך בראש העמוד.
3. בקטע השני, הקש iCloud.

בחלק העליון של הדף, תראה קטע בשם אִחסוּן. זה נותן לך סקירה כללית של כמה נפח אחסון iCloud שנותר לך. אם נגמר לך המקום, תוכל להקיש על נהל אחסון לחצן כדי להסיר כל דבר שאינך צריך עוד כדי לפנות שטח אחסון.

בדוק את אחסון הטלפון שלך

באופן מפתיע, כמות האחסון הזמינה באייפון או באייפד שלך משחקת תפקיד גם בגיבויים של iCloud. לפי אפל, תצטרך לפחות 1GB של שטח אחסון פנוי במכשיר הפיזי שלך. אם לא, לא תוכל לבצע בהצלחה גיבוי iCloud. כך תוכל לבדוק כמה שטח אחסון נותר באייפון או באייפד שלך:

1. פתח את ה הגדרות אפליקציה באייפון או אייפד.
2. בֶּרֶז כללי.
3. בחר אחסון אייפון (או אחסון אייפד).
4. בחלק העליון של הדף, תוכל לראות סקירה כללית של כמות האחסון שנותרה במכשיר שלך.

אפל מציעה כמה כלים שיכולים לעזור לך לפנות מקום במכשיר שלך. אלה נמצאים תחת המלצות סעיף וכוללים את הדברים הבאים:

• הורדת אפליקציות שאינן בשימוש: הורדה אוטומטית של אפליקציות שאינן בשימוש כאשר שטח האחסון שלך נמוך. המסמכים והנתונים שלך יישמרו.
• מחיקה אוטומטית של שיחות ישנות: מסיר אוטומטית את כל ההודעות והקבצים המצורפים שלך שנשלחו או התקבלו לפני יותר משנה.
• סקור קבצים מצורפים גדולים: ראה תמונות, סרטונים וקבצים מצורפים שתופסים שטח אחסון בהודעות ושקול למחוק אותם.

בעזרת ההמלצות של אפל, אתה אמור להיות מסוגל לפנות מספיק מקום באייפון שלך כדי שתוכל לבצע גיבוי iCloud.

צור קשר עם התמיכה של אפל

אם מיצית את כל האפשרויות האחרות, הצעד הבא שלך יצטרך להיות לפנות לתמיכה של Apple. יש צוות שמוקדש לבעיות iCloud, ואולי הם יוכלו לפתור את הבעיות עבורך. אבל אולי תצטרך גם לגשת לחנות אפל המקומית או ל-Best Buy ולדבר עם נציג באופן אישי.