כי עד כמה שהעולם של מוצרי אפל יכול להיות נפלא, האמת היא שעדיין יש סיכוי שהטכנולוגיה "תכשיל" אותך מדי פעם. ראינו את זה מספר פעמים במהלך השנים, עם הכשלון של האייפון 4 "אתה מחזיק את זה לא בסדר", יחד עם סאגת מקלדת הפרפר הנוראית והמורחבת מדי של אפל. ולמרות שלא היו יותר מדי ריקולים אחרונים או בעיות מרכזיות, נראה שבעיות שונות ממשיכות לצוץ עבור ה-AirPods Pro.
קריאה קשורה
- תיקון: AirPods לא יתאפס, אין אור מהבהב
- כיצד להתקין קושחת בטא ב-AirPods, AirPods Pro ו-AirPods Max
- למה לצפות מ-AirPods Pro 2
- מדוע ה-AirPods שלי משמיעים רעש גבוה?
- אודיו מרחבי ב-AirPods Max הוא מחליף משחק מוחלט
כיצד לבדוק אם אתה זכאי להשתתף
הבעיה האחרונה הביאה ליצירת תוכנית ריקול רשמית של AirPods Pro. זה לא הראשון מסוגו, במיוחד עבור ה-AirPods Pro, מכיוון שמשתמשים חוו בעיות שונות שגרמו במידה רבה רק להחלפתם.
הפעם, דף הנחיתה של אפל מצביע על כך שאתה עשוי להיות זכאי אם ה-AirPods Pro שלך חווה אחת מהבעיות הבאות:
- צלילים פצפוצים או סטטיים שמתגברים בסביבות רועשות, עם פעילות גופנית או תוך כדי דיבור בטלפון
- ביטול רעשים אקטיבי אינו פועל כצפוי, כגון אובדן צליל בס, או עלייה בצלילי רקע, כגון רעשי רחוב או מטוס
אפל גם מאשרת שבעיות אלה לא אמורות להשפיע על דגמי AirPods אחרים, כיוון שכך "אין דגמי AirPods אחרים הם חלק מהתוכנית הזו." בנוסף, על מנת להיות זכאי, ה-AirPods Pro שלך חייב להיות בעל ייצור תַאֲרִיך לפני אוקטובר 2020. וגם אז, יש סיכוי שהסט הספציפי שלך של AirPods Pro ייכלל בריקול.
למרבה המזל, אפל זיהתה שיש בעיה, ומציינת שהבעיה משפיעה רק על "אחוז קטן מאוד". אבל הבעיה היא שעם המספר העצום של יחידות AirPods Pro שנמכרו, "אחוז קטן" יכול להפוך לבעיה די גדולה. במקרה שאתה נתקל בבעיות אלו וברצונך לתקן אותן, אלו האפשרויות העומדות לרשותך:
- מצא ספק שירות מורשה של אפל.
- קבע פגישה בחנות קמעונאית של אפל.
- צור קשר עם התמיכה של Apple כדי לארגן שירות של דואר דרך מרכז התיקונים של Apple.
אפל גם מציינת כי למרות העובדה שמדובר בתוכנית כלל עולמית, החברה לא תרחיב את "כיסוי האחריות הסטנדרטית של ה-AirPods Pro." בנוסף, תוכנית הריקול מכסה רק את דגם ה-AirPods Pro המושפע במשך "3 שנים לאחר המכירה הקמעונאית הראשונה של יחידה". בעיקרו של דבר, יש לך עד אוקטובר 2023 לתקן את ה-AirPods Pro שלך תחת תוכנית החזרה זו אם הם מושפעים.
בגלל העובדה שאין כלי לבדוק את המספר הסידורי של ה-AirPods Pro שלך, הניסיון לקבוע אם הם נופלים תחת המטריה של הריקול יכול להיות הצעה להחמיץ. ההימור הטוב ביותר שלך הוא לנסות ולראות אם אתה יכול לתקן אותם בעצמך, ולאחר מכן לפנות לתמיכה של Apple לקבלת הדרכה נוספת לגבי הצעדים הבאים שיש לנקוט.
אנדרו הוא סופר עצמאי המבוסס על החוף המזרחי של ארה"ב.
הוא כתב עבור מגוון אתרים לאורך השנים, כולל iMore, Android Central, Phandroid ועוד כמה. כעת, הוא מבלה את ימיו בעבודה בחברת HVAC, תוך כדי אור ירח ככותב עצמאי בלילה.