משתמשי Chromebook עשויים לפעמים לקבל שגיאה מעצבנת זה אומר, "אינך מורשה להשתמש במכשיר זה." בעיה זו מתרחשת לעתים קרובות כאשר משתמשים מנסים להיכנס עם כתובת דואר אלקטרוני מדומיין לא מורשה. הנה מה שאתה יכול לעשות כדי לעקוף את הבעיה הזו ב-ChromeOS.
תקן את "אינך מורשה להשתמש במכשיר זה" ב-ChromeOS
נסה שוב מאוחר יותר
החדשות הטובות הן ששגיאות ההרשאה של Chromebook בדרך כלל חולפות מעצמן לאחר חמש או עשר דקות. הפעל מחדש את המחשב, המתן עשר דקות ולאחר מכן נסה להיכנס שוב. אם הבעיה נמשכת, פנה למנהל ה-IT שלך.
אפס את החומרה של Chromebook
נסה לאפס את החומרה שלך ובדוק אם השגיאה נמשכת.
- כבה את ה-Chromebook.
- לאחר מכן לחץ והחזק את לְרַעֲנֵן ו כּוֹחַ מפתחות.
- שחרר את מקש הרענון כאשר המחשב הנייד שלך מופעל.
- הפעל מחדש את ה-Chromebook ונסה להיכנס שוב.
דגמי Chromebook ספציפיים דורשים הסרה של מתאם המתח והסוללה כדי לאפס את החומרה. כבה את המחשב הנייד, הסר את מתאם המתח והסוללה והמתן שלושים שניות. לאחר מכן חבר מחדש את מתאם החשמל ו סוֹלְלָה. הפעל את המכשיר שלך ובדוק אם אתה עדיין מקבל שגיאות הרשאה.
בדוק אם יש בעיה כלשהי ברישום המכשיר
שגיאה זו עשויה להצביע על בעיה ברישום המכשיר לדומיין שלך. פתח את מסוף הניהול ובדוק את פרטי רישום המכשיר.
נווט ל ניהול מכשירים, ובחר מכשירי Chrome. כעת אתה אמור לראות את המספרים הסידוריים של המכשירים הרשומים בדומיין שלך. בנוסף, ודא שהדומיין שלך הוזן כהלכה. בדוק אם יש שגיאות הקלדה.
בדוק אם יש הגדרות מכשיר שגויות. לך ל ניהול מכשירים, בחר כרום, לחץ על הגדרות מתקדמות, ולאחר מכן בחר הגדרות מכשיר.
סיכום
שגיאות הרשאה של Chromebook צצות מעת לעת, אך הן אמורות להיעלם מעצמן. אם ChromeOS עדיין אומר שאינך מורשה להשתמש במכשיר, אפס את החומרה של Chromebook ופנה למנהל ה-IT שלך. רוב הסיכויים שיש בעיה ברישום המכשיר.
האם הצלחת לפתור את הבעיה בעצמך, או שהיית צריך ליצור קשר עם מנהל ה-IT שלך? ספר לנו בתגובות למטה.