כיצד לתקן שגיאה לא ידועה שהתרחשה ב-Apple ID בשנת 2023

כאשר אתה צריך לגשת לקבצים חשובים מחשבון iCloud שלך ב-iPhone, iPad או Mac ולקבל את ההודעה הידועה לשמצה "אימות נכשל: אירעה שגיאה לא ידועה ב-Apple ID", היא חייבת להיות באמת מְעַצבֵּן. אבל למרבה המזל יש כמה תיקונים מהירים שתוכל לנסות לפתור את בעיית האימות של Apple ID.

iCloud הוא מוצר נוח לאחסון ענן מבית אפל. כדי לנהל חשבון iCloud זה אתה יוצר מזהה אפל. אפל גם מקשרת את המזהה הזה עם המכשירים הפיזיים והקבצים הדיגיטליים במכשירים שלך. לפיכך, אתה יכול לגשת בקלות לתוכן iCloud במכשירי אפל שונים דרך האינטרנט. אין צורך להעתיק תוכן ממכשיר אחד ולייצא אותו לאחר באמצעות כל אמצעי אחסון חיצוני.

ב-iCloud או ב-Apple ID, הכל עובד בצורה חלקה עד שמופיעה הבעיה "התרחשה שגיאה לא ידועה ב-Apple ID". אתה יכול להמשיך ולנסות לאמת את החשבון והמכשיר יציג בהתמדה את השגיאה הזו עד שתנסה את שיטות פתרון הבעיות המוזכרות להלן:

קרא גם:שגיאה בחיבור מזהה Apple, האימות נכשל. איך לתקן

מצא להלן את שיטות פתרון הבעיות לתיקון בעיית האימות של Apple ID:

אתה יכול לראות את השגיאה עקב בעיית שירותי Apple ID. ודא שהשירות אינו מושבת כאשר אתה מנסה לאמת את מזהה Apple. פשוט בקר ב 

קרא גם:לא ניתן ליצור או לעדכן את Apple ID ללא דוא"ל אימות

אם אתה משתמש באפליקציית VPN כלשהי כדי לעקוף אתרים, אפליקציות וכו' המוגבלים גיאוגרפיים, או להגן על הפרטיות שלך באמצעות רשת פרטית וירטואלית, השבת את השירות הזה באופן זמני. תמצא הגדרות VPN ב הגדרות > כללי > VPN וניהול התקנים.

עכשיו לך ל הגדרות > שם זיהוי של אפל והקש על כל אחד מהמכשירים המקושרים ל-Apple ID בלוח הצד הימני. אם אתה יכול לגשת למידע על המכשיר, תיקנת את הבעיה.

קרא גם:כיצד להשתמש ב-Google One VPN ב-iOS

אם אפליקציית ההגדרות פועלת במשך זמן רב ולא הפעלת אותה מחדש בעבר, מטמון מערכת פגום יכול לגרום לשגיאת אימות Apple ID. תעשה את הדברים הבאים:

• עבור אל מסך הבית של האייפון או האייפד שלך.
• גע בלוח בתחתית המסך והחלק למעלה עד לאמצע המסך.

• ה החלף אפליקציות המסך יופיע היכן שאתה רואה את כל האפליקציות הפתוחות.
• מצא שם את אפליקציית ההגדרות והחלק אותה כלפי מעלה כדי לאלץ לעצור את האפליקציה.
• עכשיו, פתח את הגדרות אפליקציה מ מסך הבית אוֹ מגירת אפליקציות.

קרא גם:האייפד שלך: כיצד לסגור ולעבור בין אפליקציות

תאריך, שעה ואזור זמן ידני יכולים להשפיע לרעה על הסנכרון והאימות של Apple ID עם שרתי Apple. כדי לשלול את התפקיד של זמן ואזורי זמן ידניים, בצע את השלבים הבאים:

• לִפְתוֹחַ הגדרות וללכת ל כללי.
• כעת, בחר תאריך שעה אוֹפְּצִיָה.

• הפעל על הגדר באופן אוטומטי תכונה.

כדי לשלול מעורבות של רשת חיבור פגומה או מוגבלת, עבור לאינטרנט סלולרי באמצעות 4G או 5G. אם זו לא אפשרות, שנה את רשת ה-Wi-Fi מ הגדרות > וויי - פיי תַפרִיט. לאחר החלפת חיבור האינטרנט, נסה לאמת את מזהה Apple. הפעם זה אמור לעבוד.

אתה יכול גם לנסות לאפס את הגדרות הרשת של iPhone, iPad Wi-Fi או מכשיר iPad + Cellular כדי לתקן את בעיית ה-Apple ID. להלן השלבים שעליך לבצע:

• לִפְתוֹחַ הגדרות והקש כללי.
• גלול מטה לתחתית חלונית הניווט בצד ימין ובחר העבר או אפס את האייפון.
• בֶּרֶז אִתחוּל.

• כעת בחר אפס את הגדרות הרשת.

אם אתה רואה את ההודעה "האימות נכשל: אירעה שגיאה לא ידועה במזהה Apple" כאשר גישה למכשיר Apple אחר באמצעות אותו Apple ID, השבת את הגיבוי של iCloud בפעם הראשונה התקן. אלו הם השלבים שיש לבצע:

• לך ל הגדרות > שם זיהוי של אפל מָסָך.
• הקש על iCloud סמל בתפריט בצד ימין.
• בחר את גיבוי iCloud אוֹפְּצִיָה.

• כבה את גבה את האייפון/אייפד הזה תכונה.

ייתכן שתרצה גם לצאת מ-Apple ID ולהיכנס שוב כדי לאלץ צ'ק-אין לשרת עם שרתי Apple. כך תוכל לעשות זאת:

• עבור אל שם זיהוי של אפל מסך מה הגדרות אפליקציה באייפון או אייפד.
• בתחתית מסך Apple ID, בצד ימין, אתה חייב לראות התנתק.
• בֶּרֶז התנתק ואשר כי באמצעות שלך סיסמת Apple ID.
• היכנס שוב מ הגדרות > שם זיהוי של אפל.

אם אינך רואה את השגיאה "התרחשה שגיאה לא ידועה ב-Apple ID" לאחר עדכון אחרון, עליך לעדכן את המכשיר מ- הגדרות > כללי > עדכון תוכנה.

אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המכשיר כדי לתקן בעיות קלות בתוכנה ובתוכניות שעלולות לגרום לבעיית אימות Apple ID. הנה איך לכפות הפעלה מחדש במכשירי iPhone או iPad:

• עבור אל מסך הבית של המכשיר.
• הקש על הגברת עוצמת הקול ולאחר מכן לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כעת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתראה את הלוגו של אפל.

מכיוון ש-iCloud ו-Apple ID עוקבים אחר אותו פרוטוקול לאימות ב-iOS וב-macOS, אתה יכול לבצע את רוב הפעולות פתרון הבעיות הנ"ל ב-MacBook או iMac שלך כדי לפתור את "האימות נכשל: אירעה שגיאה לא ידועה ב- בעיה של Apple ID. מצא להלן את השיטות הספציפיות ל-macOS. כמו כן, אסביר כמה שלבים עבור השיטות שלעיל אם אלה שונים ב-macOS.

אם אתה משתמש בשירות VPN מטעמי פרטיות ואבטחה, עליך להשבית זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• לחץ על תפוח עץ סמל התפריט ולאחר מכן בחר העדפות מערכת.
• למצוא את ה רֶשֶׁת סמל ברשימה שלאחר מכן ולחץ עליו.

• צריך להיות Ethernet או Wi-Fi ברשימת הרשתות בלוח הצד השמאלי. אם ישנן תצורות VPN, מחק אותן.
• כעת, הפעל מחדש את ה-MacBook או iMac ונסה להיכנס לאפליקציות שזקוקות לאימות מזהה Apple.

קרא גם: ה-VPNs החינמיים הטובים ביותר עבור Mac, iPhone ו- iPad

• עבור אל תפוח עץ תפריט ולאחר מכן לחץ העדפות מערכת (מונטריי) או הגדרות מערכת (ונטורה).
• לחץ על שם זיהוי של אפל סמל בפינה השמאלית העליונה של החלון.
• בתוך חלון Apple ID, לחץ על סקירה כללית התפריט בחלונית השמאלית.

• בחר התנתק.
• לאחר היציאה, היכנס שוב מאותו חלון.
• ייתכן שיהיה עליך לאמת את הכניסה ממכשיר Apple אחר.

• מ ה תפוח עץ סמל תפריט, בחר העדפות מערכת ולאחר מכן בחר שם זיהוי של אפל.
• במסך Apple ID, לחץ סיסמה ואבטחה בחלונית הניווט בצד שמאל.
• נְקִישָׁה שנה סיסמא.
• הזן את הסיסמה או ה-PIN שלך ל-macOS.

• הקלד את סיסמה חדשה והקלד מחדש את תאשר קופסא.
• נְקִישָׁה שינוי כדי לשמור את השינויים שבוצעו.

זה אמור להפעיל רענון סיסמה בכל מכשירי Apple המחוברים באמצעות אותו Apple ID. ברוב המקרים, "התרחשה שגיאה לא ידועה של Apple ID" נפתר בשלב זה.

אם עליך לשנות את התאריך, השעה, אזור הזמן וכו' לצורך פיתוח אפליקציות או עבודת מחקר מקוונת, עליך לאפס את ההגדרות הללו. זה יפעיל סנכרון מהיר של ה-macOS שלך עם שרתי Apple. זה אמור לפתור את שגיאת האימות של Apple ID. הנה איך זה נעשה:

• לך ל העדפות מערכת מ ה תפוח עץ סמל התפריט.
• כעת, בחר תאריך שעה כְּלִי.
• לחץ על המנעול בפינה השמאלית התחתונה כדי לבטל את נעילת הכלי על ידי הזנת ה-PIN/Passcode של ה-MacBook או iMac שלך.
• לחץ על אזור זמן הכרטיסייה וודא שאתה נמצא באזור הזמן הנכון.

• עכשיו, חזור אל תאריך שעה וסמן את הגדרות הזמן האוטומטיות.

ברגע שהשעה מסתנכרנת עם זמן האינטרנט של ספק האינטרנט שלך, אתה אמור להיות מסוגל לאמת את Apple ID שלך או להשתמש באפליקציות המסונכרנות עם Apple ID שלך.

אם יש עדכונים ממתינים עבור ה-MacBook או ה-iMac שלך, אל תחכה ש-macOS יעדכן אוטומטית את המכשיר כשהוא לא פעיל. עדכן את המכשיר באופן ידני על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• לחץ על תפוח עץ תפריט ולאחר מכן בחר העדפות מערכת.
• עכשיו, אתה חייב לראות את עדכון תוכנה אפשרות (סמל גלגל שיניים). לחץ על זה.
• אם לא שדרגת ל-macOS Ventura, תראה שני עדכונים שונים:
  • שדרוג תוכנה מרכזי של macOS Ventura 13
  • עדכונים נוספים למערכת ההפעלה הקיימת

• אם אינך רוצה לשדרג עדיין ל-Ventura, לחץ על עוד מידע קישור להחלת עדכוני מערכת הפעלה קיימים.

אתה יכול להפעיל את המכשיר במצב בטוח כדי לגלות אם אפליקציה כלשהי של צד שלישי גורמת לשגיאת אימות Apple ID או לא. הנה איך עושים את זה:

• עבור Mac מבוסס Intel, הפעל מחדש או הפעל את המכשיר והקש מיד על מקש Shift עד שתראה את דף הכניסה. המשך עם הכניסה. ייתכן שתצטרך להיכנס פעמיים. אתה תראה את הטקסט אתחול בטוח בשורת התפריטים של Mac בכניסה הראשונה או השנייה.
• עבור MacBook או iMac המיוצרים על Apple Chip, כבה את המכשיר. לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה עד שיופיע הטקסט של אפשרויות ההפעלה בטעינה. כעת, בחר את דיסק ההתקנה של macOS ולחץ לחיצה ארוכה על מקש Shift עד שתראה את הלחצן המשך במצב בטוח.

מצא עוד על מצב בטוח כאן: הפעל מחדש את macOS למצב בטוח

כעת, נסה כל אפליקציה של אפל שכופה אימות Apple ID וראה אם ​​הבעיה נפתרה או לא. אם הבעיה לא מופיעה, הסר את ההתקנה של אפליקציות צד שלישי שהותקנו לאחרונה.

למרות שהאימות נכשל: שגיאה לא ידועה התרחשה בשגיאת Apple ID היא די מעצבנת, אתה יכול לתקן זאת בקלות כשאתה עוקב אחר שיטות פתרון הבעיות לעיל. כל אחת מהשיטות שלעיל יכולה לעבוד בשבילך אז נסה אותן לפי סדר הופעתן.

אל תשכח לציין בתיבת ההערות למטה איזו שיטה עבדה עבורך. כמו כן, אם ידוע לך על תיקון אחר לבעיית "התרחשה שגיאה לא ידועה ב-Apple ID" במכשירי Apple, אל תשמור אותו רק לעצמך. הודע לאחרים על ידי תגובה למטה.

הבא בתור, כיצד לבטל את נעילת ה-Apple ID המושבת שלך היום!

פוסטים קשורים: