קווי מסך של MacBook תוקנו: קו ורוד, כחול או שחור על הצג (2023)

ראיית קווים במסכי MacBook היא תמיד סיבה לדאגה, במיוחד כאשר הם מגיעים במספר עצום של צבעים בהירים. למד כיצד לקבוע אם הקווים בצג שלך נגרמו מבעיית תוכנה או חומרה, מדוע הם קרו וכיצד לתקן אותם. אני אכסה קווים אנכיים ואופקיים, פתרונות MacBook Pro ו-MacBook Air, ואתן לך עצות כיצד למנוע קווים בבעיות צג בעתיד!

קפוץ אל:

• סיבות נפוצות לקו ורוד/סגול/כחול/ירוק/שחור על מסך המחשב
• קו שחור על המסך עקב התחממות יתר: אבחון ומניעה
• כיצד לתזמן תיקון מסך של MacBook והערכת עלויות

סיבות נפוצות לקו צבע או שחור על מסך המחשב

למה יש קו על מסך ה-MacBook שלי? אם יש לך MacBook Pro, קווים שחורים במסך התחתון אינם בעיה נדירה. הקווים יכולים להיות דקים או עבים, אנכיים או אופקיים, שחורים או מערך שלם של צבעים. הם יכולים להיגרם מבעיות תוכנה, פגמי עיצוב או נזקי חומרה שנגרמו גם מבלאי רגיל, אבל גם מתאונות כמו הפלת המכשיר.

לפני שאתה לוקח את ה-Mac שלך לספק שירות מורשה של Apple או ל-Apple Store לתיקון, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות בבית כדי לאבחן או לתקן את הבעיה. אם אתה כבר יודע שב-Mac שלך יש קווים עקב בעיית חומרה הדורשת תיקון רשמי, דלג אל כיצד לתזמן תיקון מסך של MacBook והערכת עלויות. הסיבות הנפוצות לקווים במסכים הן:

• התחממות יתר עקב כשל במאוורר, פתחי אוורור חסומים או פגם בתכנון
• בעיות בלוח אם ו/או בכרטיס מסך
• לוח T-con פגום
• נזק פיזי עקב נפילה או פגיעה במכשיר
• בעיות בכבל מסך (בעת שימוש בצג חיצוני)

אמנם אתה יכול לפתור בקלות חלק מהבעיות שלעיל, כמו לנסות כבל מסך אחר, שיקוף מסך לכבל אחר צג כדי לשלול בעיות תוכנה, או קבלת אפליקציה למדידת טמפרטורת מעבד, אחרים ידרשו אבחון מקצועי ו לְתַקֵן. לטיפים נוספים של MacBook, אל תשכח להירשם בחינם הטיפ היומי ניוזלטר!

קו שחור על המסך עקב התחממות יתר: אבחון ומניעה

כל מכשיר נוטה להתחממות יתר, אבל ישנם גורמים שיכולים להגדיל את הסיכוי שזה יקרה. אם אתה חי באקלים חם יותר או משתמש ב-MacBook שלך על משטח שמונע אוורור טוב, כמו המיטה שלך, סביר יותר שהמכשיר שלך יתחמם יתר על המידה. בנוסף, המאוורר של ה-MacBook שלך עלול להיכשל או שאתה עלול לקבל לכלוך בפתחי האוורור ולמנוע אוורור נאות. עדיף לשמור את ה-MacBook שלך בחדר מבוקר טמפרטורה, על שולחן או מעמד המאפשר לו להתאוורר, בנוסף עליך לבדוק בקביעות את פתחי האוורור שלך עבור כל פסולת.

קווים אופקיים בצג בתחתית המסך

אם בחלק התחתון של הצג יש קווים אופקיים, סביר להניח שה-MacBook Pro שלך מתחמם יתר על המידה. למרבה הצער, זה לא נדיר, ויש הרואים בכך פגם עיצובי של אפל. דגמי MacBook Pro רבים משנת 2016 ואילך עם שבבי אינטל חוו קווים אופקיים שחורים מהבהבים בתחתית הצג לאחר תקופות ארוכות של שימוש. אם תמשיך להשתמש ב-MacBook Pro שלך, הם מחמירים עם הזמן. הפסקה כדי לקרר את ה-Mac שלך יכולה לעזור באופן זמני, וזה יכול לעזור לך לזהות שזו הבעיה.

חלק מהמשתמשים מאמינים כי בעיה ספציפית זו נגרמת על ידי נזק ללוח T-CON עקב התחממות יתר. זה הפך להיות כל כך נפוץ שיש עצומות הקוראות לאפל לבדוק את זה ואולי להוציא ריקול. עד כה, זה לא קרה, אבל אתה יכול למצוא את העצומה, חתומה על ידי למעלה מ-2,000 אנשים, כאן, ואתה יכול לפקוח עין על תוכניות השירות של אפל כאן. אם במקרה אתה רואה את הבעיה שלך ואת דגם ה-Mac ברשימת תוכניות השירות של אפל, ייתכן שאתה זכאי לשירות חינם שיתקן את המכשיר שלך.

נזק פיזי עקב נפילה או פגיעה ב-MacBook שלך

היה לי המזל שהתעוררתי לגלות קווים אנכיים ואופקיים ב-MacBook Pro בגודל 14 אינץ' 2021 שלי, והשאלה הראשונה שלי הייתה, "למה יש קווים על מסך המחשב שלי?" הנייד שלי ישב על השולחן שלי כמו תמיד, ולמרות שהורדתי אותו יותר מחודש קודם לכן, נראה היה שאין נֵזֶק. כמה שבועות לאחר מכן, התעוררתי לקווים צבעוניים, בתמונה למטה.

אני עדיין לא בטוח שהירידה גרמה לבעיה הזו, אבל ה-MacBook Pro שלי לא חווה התחממות יתר. לפני שלקחתי את זה למקצוענים, ניסיתי לשלול קודם כל בעיות תוכנה, אבל התברר שבסופו של דבר מדובר בבעיית חומרה. בסופו של דבר, הייתי צריך להחליף את התצוגה ואת חיישן זווית המכסה שלי, מה שעלה לי 1,036 דולר עצום אצל ספק שירות מורשה מקומי של אפל. אפל יכלה בן לילה את התצוגה החלופית הספציפית של MacBook Pro, והכל נעשה תוך שלושה ימי עבודה. על פי הערכת העלות של Apple Support, החלפת צג סדוק ב-MacBook Pro בגודל 14 אינץ' 2021 בשבב M1 Max היא רק 99 $ כל עוד יש לך AppleCare Plus.

שלל בעיות תוכנה הגורמות לקו שחור או צבע בצג

לפעמים זה ברור שהבעיה שלך לא קשורה לתוכנה, אבל לפעמים זה לא. ניסיון ראשון הפעלה מחדש או יציאה מאולצת של ה-Mac, עדכון ה-Mac שלך לגרסת התוכנה העדכנית ביותר, מחיקת אפליקציות שהורדו לאחרונה ועשויות לגרום לבעיות, ונסה שיקוף מסך לצג, מכשיר או טלוויזיה תואמים כדי לאשר שהבעיה מופיעה בתצוגה הפיזית שלנו. אם הקווים מופיעים גם בצג השני, הקווים נגרמים מבעיית תוכנה. ייתכן שעדיין תזדקק לעזרה מקצועית כדי לתקן את זה, אבל זה עשוי להיות זול יותר מהחלפת התצוגה שלך.

כיצד לתזמן תיקון מסך של MacBook והערכת עלויות

אתה יכול לתזמן תיקון מסך ה-MacBook שלך בקלות באייפון שלך או בכל עצה עם דפדפן. אני אראה לך איך לעשות את זה באייפון שלך, אבל השלבים דומים בכל מכשיר:

1. לאחר ששללת סיבות שניתן לתקן בקלות לקווים צבעוניים או שחורים ב-MacBook שלך, תוכל ליצור קשר תמיכה של אפל.
   
2. גלול מטה והקש קבל שירות.
   
3. ייתכן שתצטרך להיכנס באמצעות מזהה Apple והסיסמה שלך אם עדיין לא נכנסת.
   
4. דרך מהירה לראות אם יש לך AppleCare או AppleCare Plus, בדוק אם יש מעט הלוגו של אפל ליד המכשיר שלך.
   
5. בחר את המכשיר שברצונך לתזמן תיקון עבורו.
   
6. בֶּרֶז יותר אם אתה לא רואה את הבעיה שלך.
   
7. בֶּרֶז לְהַצִיג.
   
8. בֶּרֶז לְהַמשִׁיך.
   
9. תראה כמה מאמרים שיכולים לעזור. אם תגלול למטה תוכל להקיש הוֹדָעָה אוֹ שִׂיחָה ולקבל עזרה בטלפון. הם יכולים לעזור לך לאתר את ספק השירות המורשה של Apple או Apple Store הקרובים.
   

עכשיו אתה יודע איך לקבל עזרה רשמית מאפל ולתזמן תיקון מסך של MacBook! הקפד לבדוק את השאלות הנפוצות שלנו למטה אם יש לך שאלות אחרות (צבע) או שחור על הצג שעדיין לא ענינו עליהן. לאחר מכן, קרא על הבדלים מהותיים בין MacBook Air ל-MacBook Pro.