כניסה לחשבון Microsoft Teams שלך אמורה להיות תהליך קל. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להזין את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך וללחוץ על Enter. לצערי, שגיאות בלתי צפויות עלול להתרחש לפעמים ולמנוע ממך להיכנס לחשבון שלך. קוד שגיאה CAA30190 היא דוגמה אחת כזו. בוא נחקור איך אתה יכול לתקן את זה במהירות במחשב Windows 10 שלך.
כיצד לתקן את שגיאת Microsoft Teams CAA30190
תיקון מהיר
אם אינך מצליח להיכנס לאפליקציית שולחן העבודה, נסה להיכנס צוותים באינטרנט. לעתים קרובות, אם אפליקציית שולחן העבודה אינה פועלת כראוי, Teams for Web יכול להציל את היום.
לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קיצור הדרך בשולחן העבודה של Teams ובחר הפעל כמנהל. הפעלת Teams עם זכויות מנהל עשויה להיות התשובה לבעיה שלך.
בנוסף, לחץ לחיצה ימנית על צוותים ולחץ על תְאִימוּת לשונית. לאחר מכן הפעל את התוכנית במצב תאימות עבור Windows 8 או Windows 7.
לא פחות חשוב, אתה יכול גם להפעיל את פותר בעיות התאימות ולבדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
נקה את המטמון והתקן מחדש את האפליקציה
ייתכן שחלק מהקבצים הזמניים המאוחסנים בתיקיית המטמון מפריעים להפעלת Teams הנוכחית שלך. למטרה זו, נקה את המטמון של Teams ובדוק אם פתרון זה פותר את הבעיה.
ראשית, נווט אל C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
לאחר מכן מחק את כל הקבצים מהתיקיות הבאות:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexedb
- %AppData%\Microsoft\teams\אחסון מקומי
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
אם אתה משתמש גם ב-Teams באינטרנט, עליך למחוק גם את מטמון הדפדפן שלך. לדוגמה, אם Chrome הוא דפדפן ברירת המחדל שלך, עבור אל %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default. מחק את ה מטמון, עוגיות, ו נתוני אינטרנט תיקיות. אם הבעיה נמשכת, התקן מחדש את היישום.
נקה את מנהל האישורים
- סוּג מנהל אישורים בסרגל החיפוש של Windows והפעל את הכלי.
- לאחר מכן לחץ על אישורי Windows.
- אתר את האישורים של Microsoft Teams שלך.
- בחר אותם והקש על לְהַסִיר לַחְצָן.
- לאחר מכן, הפעל שוב את Teams ובדוק אם אתה יכול להתחבר כעת.
כוונן את הקובץ Settings.json
- צא מקבוצות. נווט ל
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- פתח את הקובץ בפנקס רשימות.
- לאחר מכן אתר את הערך "enableSso": נכון. שנה את זה ל "enableSso": false.
- הפעל שוב את Teams ונסה להיכנס.
אם שיטה זו לא עובדת, מחק את הקובץ settings.json והפעל מחדש את המחשב.
סיכום
לסיכום, על מנת לתקן את שגיאת Microsoft Teams CAA30190, הפעל את האפליקציה במצב תאימות. לאחר מכן, אם הבעיה נמשכת, נקה את נתוני ההתחברות של Teams מאישורי Windows. בנוסף, שנה את הגדרות הקובץ settings.json שלך או פשוט מחק את הקובץ. אנחנו באמת סקרנים לדעת איזו שיטה עבדה עבורך. ספר לנו בתגובות למטה.