אם אפליקציית Outlook עבור iOS שלך לא יכולה לשמור את הטיוטות שלך, ואתה מחפש פתרון לתיקון בעיה זו, הגעת למקום הנכון. במדריך זה, נחקור מדוע שגיאה זו מתרחשת מלכתחילה ובאילו שיטות פתרון בעיות תוכל להשתמש כדי לתקן אותה.
הודעת השגיאה המלאה נכתבת כך:
לא ניתן לשמור טיוטה. אנא העתק והדבק את תוכן הטיוטה שלך בהודעה חדשה כדי להמשיך.
כאשר שגיאה זו צצה, משתמשים לא יכולים להשיב לדוא"ל קודם ולא נותרו להם אפשרות אלא הקש על כפתור 'המשך'. זה גורם לשגיאה להיעלם אבל זה לא פותר את הבעיה.
הטקסט של האימייל נשאר גלוי אך כפתור השליחה באפור ונשאר בלתי שמיש ומונע מהמשתמשים לשלוח את תשובתם. בוא נראה איך אתה יכול לתקן את הבעיה הזו.
כיצד לתקן שגיאות טיוטה של Outlook ב-iOS
1. טען שוב את הטיוטה הבעייתית
אם זו רק תקלה זמנית, רענון לקוח הדוא"ל אמור לפתור את הבעיה. קדימה וסגור את Outlook עבור iOS. המתן מספר שניות ולאחר מכן הפעל מחדש את האפליקציה. טען שוב את הטיוטה ובדוק אם השגיאה נעלמה.
2. שנה את סוג החיבור שלך
אם אתה משתמש בנתונים סלולריים, נסה לעבור ל-Wi-Fi. השבת את הנתונים הסלולריים וכבה את האייפון שלך. הפעל מחדש את הטלפון ובדוק אם אתה יכול כעת לשמור ולשלוח את הטיוטות שלך.
3. אפשר S/MIME
נראה ששגיאת טיוטה זו ב-Outlook עבור iOS נפוצה בהודעות דוא"ל המשתמשות ב-S/MIME. הפעלת S/MIME אמורה לתקן את זה:
- פתח את אפליקציית Outlook שלך ועבור אל הגדרות
- בחר חשבון דואר
- בחר את בִּטָחוֹן אפשרות והפעל את S/MIME.
כתזכורת מהירה, אפליקציית iOS Outlook תומכת כעת ב-S/MIME. כאשר משתמשים עונים להודעה שבה יש חתימת S/MIME אך הם לא הפעילו תכונה זו במכשירים שלהם, הם יקבלו את ה-'לא ניתן לשמור טיוטה'שגיאה.
זכור שאם תפעיל S/MIME, Outlook לא יוכל לקבץ הודעות לפי שרשור שיחה. עם זאת, זוהי רק פשרה מינורית בהשוואה לאי יכולת להשיב להודעות חתומות ב-Outlook עבור iOS.
לחלופין, כפתרון עוקף, אתה יכול לבקש מהשולחים לא להשתמש ב-S/MIME. הם יכולים פשוט לבטל את הסימון של המנעול הכחול שמופיע כשהם כותבים את האימייל.
4. השתמש ב-Outlook.com בדפדפן
יש פתרון אחר שבו אתה יכול להשתמש אם אתה עדיין לא יכול לשמור טיוטות באפליקציית iOS Outlook: אתה יכול פשוט להתחבר ל-Outlook בדפדפן במחשב שלך.
הנה, אחד מהפתרונות האלה אמור לתקן את בעיית הטיוטה של Outlook עבור iOS שלך.