לפעמון הווידאו של Wyze יש בעיית צפייה חיה והיא עדיין לא תוקנה

הבעלים של Wyze Video Doorbell היו צריכים לרקוד על מפתן הדלת עם עדכון הקושחה האחרון. יחד עם תיקונים ושיפורים שהובטחו, זה אפשר את התמיכה המצופה לשניהם אמזון אלקסה ו-Google Assistant. למרבה הצער, נראה שהעיב על בעיה די רצינית שיש לפעמון וידאו. נראה שתכונת התצוגה החיה נשברה.

זה סיפור שנראה כאילו הוא מתגלגל כבר שבועות רבים. הגרסה הקצרה היא שהבעלים נתקעו בשלב 3/3 בעת חיבור לתצוגה חיה מפעמון הדלת. עדכון קושחה חדש שוחרר בסוף אפריל שהיה אמור לתקן זאת, למרבה הצער, נראה שזה לא המקרה. הפורומים של החברה עמוסים, עדיין, בתלונות על כך שצפייה חיה פשוט לא עובדת. יש לפחות דוח אחד מה שמרמז על עדכון לעדכון .042 הרע, אולי היה בעייתי יותר ממה שחשבנו תחילה.

נו. אל תעבוד על הפגום. יש לי שני פעמוני דלת, אחד שודרג ל-042. אז הייתה לו בעיה של 3/3. לאחר מכן שודרג ל-060, בהתחלה, זה היה טוב יותר. עכשיו זה חוזר לאותה בעיה. פעמון הדלת השני לא שודרג לקושחה 042. אבל כעת הוא משודרג ישירות ל-.060. זה עובד בסדר. אין שום בעיה. אז רוב הסיכויים שעדכון ה-.042 פישל משהו באחסון המכשיר שה-.060 לא פינה.

אזורים אחרים בפעמון הווידאו של Wyze, כולל צפייה בקטעי וידאו, נראה בסדר. אבל היעדר תצוגה חיה על מוצר שאבטחת בית אפויה בעצם קיומו מתסכל במקרה הטוב. אבל מה אתה יכול לעשות? אם פעמון ה-Wyze Video Door שלך פועל על קושחה מוקדמת יותר מאשר עדכון 042, נראה שנכון להימנע מהחלת עדכונים כלל לעת עתה, אם אתה יכול להימנע מכך. עקוב אחר התקדמות הבעיה בפורומים ואם אתה חווה את הבעיה בעצמך, יש חוט ייעודי שבו משתמשים מתבקשים לדווח עם פרטים רלוונטיים ומספרי יומן.