Thunderbird עשויה לפעמים לזרוק שגיאה האומרת שהחיבור לשרת אופס. הודעת שגיאה זו יכולה להפתיע את המשתמשים. בדרך כלל, זה מתרחש פתאום ללא שום סימנים מודיעים.
אם אתה מחפש פתרון לתיקון בעיה זו, יש לך שורה של פתרונות פוטנציאליים למטה.
כיצד לתקן חיבור שרת Thunderbird אופס
כבה את מגן האימייל ב-AVG Antivirus
משתמשים רבים שמו לב ששגיאת איפוס השרת התרחשה בעיקר במחשבים שבהם פועל AVG Antivirus. נראה שהשגיאה מופעלת על ידי התנגשות בין שתי התוכניות.
השבתת ה AVG Email Shield פתר בעיה זו עבור משתמשים רבים. לך ל הגנה בסיסית ולהשבית את מגן אימייל.
עם זאת, עליך לכבות את מגן הדוא"ל בכל פעם שאתה מפעיל את המחשב שלך. ככל הנראה, השגיאה מופיעה שוב לאחר כל כיבוי. אז זהו רק פתרון זמני. אבל זה שימושי בכל זאת.
התקן מחדש את AVG
התקן מחדש את AVG ובדוק אם זה פותר את הבעיה. אולי כמה קבצי AVG נפגמו. בדוק אם חיבור השרת עדיין מתאפס כאשר עותק חדש של AVG מותקן.
- כדי להסיר את ההתקנה של AVG, הפעל את לוח בקרה.
- לחץ על תוכניות ותכונות.
- לאחר מכן בחר הסר התקנה של תוכנית.
- בחר AVG ולחץ על הסר את ההתקנה לַחְצָן.
- הפעל מחדש את המחשב.
- הורד את AVG שוב והתקן את התוכנית.
השבת את האנטי וירוס שלך
אם אתה משתמש באנטי וירוס אחר, השבת אותו ובדוק אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה ב-Thunderbird.
אם לאנטי וירוס שבו אתה משתמש יש מגן דוא"ל מובנה דומה לזה של AVG, קדימה והשבת אותו. אתה יכול גם לרשום את Thunderbird בהגדרות האנטי וירוס שלך.
השלבים שיש לבצע הם שונים עבור כל כלי אנטי-וירוס. להנחיות מפורטות, עבור אל דף התמיכה הרשמי של האנטי וירוס שלך.
ערוך את הגדרות ה-DNS של הרשת
שינוי הגדרות ה-DNS של הרשת הוא פתרון שעבד עבור משתמשים רבים. אתה יכול להשבית את IPv6 או לקבל רק דומיינים IPv4.
- הפעל את Thunderbird ולחץ על אפשרויות.
- לאחר מכן בחר כללי.
- גלול מטה אל עורך הגדרות (פינה ימנית תחתונה).
- קבל את הסיכונים בשינוי ההגדרות.
- הקלד IP בתיבת החיפוש ואתר את ההגדרות למטה. השתמש רק באחת משתי הגרסאות:
- network.dns.disableIPv6. הגדר אותו ל נָכוֹן.
- network.dns.ipv4OnlyDomains. הגדר אותו ל gmail.com.
הגדרת network.dns.isableIPv6 פשוטה יותר לשימוש מאשר הגדרת הדומיין ל-Gmail. לכן, אם אתה רוצה פתרון פשוט יותר, ערוך את הגדרת ה-IPv6.
לאחר מכן סגור את Thunderbird והפעל אותו שוב. בדוק אם שיטה זו איתרה את השגיאה.
השבת את ה-VPN שלך
אם אתה משתמש בתוכנית VPN, קדימה והשבת אותה. משתמשים רבים פתרו בעיה זו פשוט על ידי כיבוי ה-VPN שלהם.
נראה שכלי VPN, ובמיוחד NordVPN, מפריעים לרוב ל-Thunderbird.
אם שום דבר לא עבד, ייתכן שתרצה לעבור זמנית לשירות דוא"ל אחר. אולי Thunderbird מושפע מבעיית שרת שמוזילה עדיין לא הכירה בה. בדוק אם משתמשים אחרים התלוננו על אותה בעיה לאחרונה.
הודע לנו אם החיבור שלך לשרת הדוא"ל יציב כעת. ספר לנו איזה פתרון עבד בשבילך!