משתמשי Teams רבים התלוננו על כך שהאפליקציה מקפיאה את המחשבים שלהם באופן אקראי. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל ברגע שהם נכנסים או זמן קצר לאחר ההצטרפות לפגישה. לעתים קרובות, שום דבר לא באמת עובד פרט למתג ההפעלה/כיבוי הישן והטוב. בוא נראה כיצד תוכל לפתור בעיה זו ולמנוע ממנה להתרחש שוב במחשב שלך.
כיצד אוכל לעצור את צוותי Microsoft מלהקפיא את המחשב שלי?
⇒ הערה מהירה: לפני שאנחנו צוללים פנימה, ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Teams. בדוק אם קיימים עדכונים והתקן גם את גרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר של Windows 10.
תקן שימוש גבוה במעבד וזיכרון
Microsoft Teams עשוי להקפיא את המחשב שלך עקב שימוש גבוה במעבד וזיכרון RAM. כאשר האפליקציה זקוקה למשאבים רבים יותר ממה שהמחשב שלך יכול לספק לה, אתה צפוי לחוות הקפאת מערכת. החדשות הטובות הן ששימוש גבוה במעבד וזיכרון RAM לא תמיד מתורגם להקפאת מחשב. אם יתמזל מזלך, תחווה רק אקראי האטות במחשב.
כבר פרסמנו מדריך כיצד לעשות זאת פתור בעיות בשימוש גבוה במעבד ו-RAM של Teams. עקוב אחר ההוראות הזמינות שם ובדוק אם הבעיה נעלמה. בעיקרון, אתה צריך:
- השבת את התוספת של Outlook.
- סגור תוכניות רקע.
- כבה את אישורי הקריאה.
- נקה את מטמון האפליקציה.
- התאם אפקטים חזותיים לביצועים מיטביים.
- והגדל את גודל קובץ הדף.
אם הבעיה נמשכת, המשך עם שלבי פתרון הבעיות שלהלן.
כוונון הגדרות וידאו
השתתפות בפגישות וידאו של Teams במחשב 4GB RAM עשויה להעמיס על החומרה שלך. למען האמת, 8GB של זיכרון דרושים למעשה לחוויית פגישה מקוונת חלקה. אז אולי הגיע הזמן לשדרג את המחשב שלך אוֹ לרכוש מכשיר חדש.
בינתיים, נסה להתקשר כשהמצלמה שלך כבויה. הפעל תוכן וידאו רק כשאתה נוטל את הדיון. מדליק תמונות רקע, טשטוש, הצג גלריה, או מצב ביחד דורש כוח נוסף של מעבד וגרפיקה. ייתכן שהמכשיר שלך ישתמש בדיסק רב יותר כדי לפצות על זיכרון מוגבל כדי להפעיל את דרישות הגרפיקה והווידאו שלך. זה רק מוסיף לעומס הכולל של המערכת.
לכן, נסה להפחית את העומס שצוותים מפעיל על החומרה שלך על ידי ביצוע הפעולות הבאות:
- השבת את המצלמה שלך במהלך פגישות.
- כבה תמונות רקע או טשטוש.
- השבת את האצת החומרה של GPU מהגדרות Teams.
- סגור אפליקציות מיותרות.
הפעל את הגדרות הביצועים המרביים
במקום להתמקד בהארכת חיי הסוללה, הפעל את הגדרות הביצועים המקסימליות.
- לך ל לוח בקרה ובחר חומרה וסאונד.
- לאחר מכן לחץ על אפשרויות צריכת חשמל.
- לחץ על שנה את הגדרות התוכנית ואז שנה הגדרות צריכת חשמל מתקדמות.
- אתר את ניהול כוח מעבד אוֹפְּצִיָה.
- הרחב את מצב מעבד מינימלי אפשרויות.
- כאשר הוא מחובר לסוללה או מחובר לחשמל, אפשר למחשב שלך להשתמש ב-100% כוח מעבד.
- הפעל שוב את Teams ובדוק אם האפליקציה עדיין מקפיאה את המחשב שלך.
השבת התקני Bluetooth
משתמשים רבים שמו לב ש-Teams מקפיא מחשבים לעתים קרובות כאשר יש חיבור Bluetooth פעיל. למען האמת, זו אינה הבעיה הראשונה הקשורה ל-Bluetooth שמשתמשי Teams חווים. כתזכורת מהירה, משתמשים רבים התלוננו על האפליקציה באופן אקראי ניתוק אוזניות בלוטות'.
אז קדימה, נתק את מכשירי ה-Bluetooth שלך אם זה אפשרי. במקום להשתמש במקלדת ועכבר בלוטות' חיצוניים, השתמש במקלדת ובלוח העקיבה המובנים של המחשב הנייד שלך. אם כבר מדברים על זה, נתק את כל הציוד ההיקפי שאינו חיוני לפגישות שלך. בדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
סיכום
אם Teams מקפיא את המחשב שלך, זה מצביע על כך שהאפליקציה זקוקה למשאבי מחשב רבים יותר ממה שהמכשיר שלך יכול להציע. התאם את הגדרות המחשב שלך לביצועים הטובים ביותר האפשריים, סגור תוכניות מיותרות ונתק ציוד היקפי לא חיוני. עדכן אותנו אם הבעיה נעלמה. אגב, אם יש לך פתרונות נוספים לפתרון בעיה זו, רשום את השלבים שיש לבצע בהערות למטה.