אדובי משיקה באופן קבוע עדכוני Photoshop חדשים ומוסיפים תכונות חדשות ותיקוני באגים לטבלה. אבל קוד שגיאה 131 עשוי לפעמים למנוע ממך להתקין את עדכוני Photoshop האחרונים. שגיאה זו מציינת שמשהו מתנגש עם Photoshop. אם כבר סגרת את האפליקציה והפעלת מחדש את המחשב, אך קוד שגיאה 131 לא ייעלם, בצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן.
פתרונות לתיקון קוד שגיאה של Photoshop 131
סגור תהליכי Creative Cloud אחרים
קוד שגיאה 131 מופיע כאשר תהליכי רקע אחרים של Creative Cloud חוסמים את תהליך העדכון.
- כדי לסגור תהליכי רקע ב-Windows, הפעל את מנהל משימות.
- לאחר מכן לחץ על תהליכים הכרטיסייה ואתרו את תהליכי הרקע של Creative Cloud.
- סגור את כל התהליכים, במיוחד CCXProcess, CCLibrary, CoreSync, ו צוֹמֶת.
- בדוק שוב אם יש עדכונים.
משתמשים רבים אישרו ש-Adobe Photoshop Elements עצמה מפעילה לעתים קרובות שגיאה 131. כמובן, פתרון פשוט יותר יהיה לבקש מהמשתמשים לסגור את האפליקציה המתנגשת מלכתחילה. אז, סגור את Photoshop Elements מיד לאחר לחיצה על להתקין עכשיו לַחְצָן. בדוק אם אתה יכול לעדכן את Photoshop לגרסה העדכנית ביותר.
אם אתה עדיין מקבל שגיאה 131, סגור את כל האפליקציות והתהליכים ברקע כדי להבטיח ששום דבר לא מתנגש עם Photoshop.
השבת את האנטי וירוס שלך
אם השגיאה נמשכת, השבת זמנית את האנטי וירוס וחומת האש שלך. לאחר מכן נסה לעדכן שוב את Photoshop. האנטי וירוס שלך עלול לפעמים לחסום בטעות את הקבצים המעודכנים. אל תשכח להפעיל מחדש את תוכנת האבטחה שלך לאחר עדכון האפליקציה.
תיקון שגיאות בכונן קשיח
אם חלקים מהכונן הקשיח שלך נפגמו, אתה יכול להשתמש ב-SFC וב-DISM כדי למצוא ולתקן שגיאות אלה. בנוסף, אל תשכח להפעיל גם את ניקוי הדיסק כדי להיפטר מקבצים זמניים. קבצים אלה עשויים לפעמים להפריע לתהליך העדכון של Photoshop.
- הקש על חלונות ו איקס מקשים ובחר שורת פקודה (מנהל מערכת).
- לאחר מכן הפעל את הפקודות הבאות אחת אחת, והקש על Enter לאחר כל פקודה:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- אז לך ל המחשב הזה, לחץ לחיצה ימנית על הכונן שבו התקנת את יישומי Adobe שלך ובחר נכסים.
- הקלק על ה כללי טאב ולחץ על ניקוי דיסק לַחְצָן.
- מחק קבצי אינטרנט זמניים, תמונות ממוזערות ופריטי סל המיחזור.
- הפעל מחדש את המחשב, עבור אל הגדרות, ובחר עדכון ואבטחה. התקן את העדכונים האחרונים של מערכת ההפעלה Windows.
- לאחר מכן נסה לעדכן שוב את Photoshop.
סיכום
כדי למנוע שגיאה 131 של עדכון Photoshop, סגור את Photoshop Elements מיד לאחר לחיצה על כפתור "התקן עכשיו". אם השגיאה נמשכת, סגור את כל שאר תהליכי Creative Cloud הפועלים ברקע. לאחר מכן השבת את האנטי וירוס שלך, והפעל את SFC, DISM וניקוי הדיסק כדי לתקן את הכונן שלך.
האם העצות הללו עזרו לך להיפטר משגיאת Photoshop 131? שתף את המשוב שלך בתגובות למטה.