באג ב-Google Photos ייצא בטעות סרטונים של משתמשים מסוימים למשתמשים אחרים שאינם קשורים בעת ביצוע ייצוא של ארכיוני תמונות באמצעות Google Takeout.
Google Photos הוא אחד השירותים הפופולריים ביותר של גוגל. זה הושק במקור כתמונות Google+ וצורף עם Google+. בעוד ש-Google+ מת ב-2018, Google Photos הופרדה מהרשת החברתית ב-2015 והיא שגשגה מאז. השירות מאפשר למשתמשים להעלות ולאחסן תמונות ברזולוציה גבוהה לענן עם אחסון חינם של 15GB מסופק כבסיס. לאחר מכן ניתן לגשת לתמונות אלו דרך כל מכשיר. גיבוי תמונה לענן, אם כן, הפך למושג רווח בכל מקום. עם זאת, עדיין יש לו חסרונות. אחד מהם הוא קיומם של באגים טכניים המובילים לדליפות נתונים. גוגל חשפה כעת כי באג טכני מסוג זה השפיע על משתמשי תמונות בנובמבר, שם סרטונים פרטיים של משתמש יוצאו באופן שגוי לארכיונים של משתמשים אקראיים.
מקור הבאג היה ב-Google Takeout, תכונה המאפשרת למשתמשים להוריד את הנתונים שלהם מיישומי Google או לגיבוי מקומי או לשימוש בשירות אחר. גוגל החלה לשלוח מיילים למשתמשי Takeout על "הבעיה הטכנית" שהתרחשה בין ה-21 ל-25 בנובמבר 2019. במהלך מסגרת הזמן הזו, משתמשים שביקשו גיבויים מ-Google Photos יכלו לגרום לסרטונים שלהם בשירות "לייצא באופן שגוי לארכיונים של משתמשים לא קשורים". זה היה ספציפי לסרטונים, לא לתמונות. סרטונים אלו עשויים להיות גלויים למשתמשים אקראיים שגם הורידו את הנתונים שלהם דרך Google Takeout. למשתמשים נבחרים יכול להיות "סרטון אחד או יותר בחשבון Google Photos [שלהם] מושפע מהבעיה הזו. בעיה משנית היא שהארכיונים של המשתמשים שהורדו מ-Takeout לא היו שלמים וחסרים חלק מהסרטונים שלהם, בעוד שהם מכילים סרטונים מזרים שאינם קשורים.
גוגל ממליצה כעת למשתמשים למחוק את היצוא הקודם שלהם ולבקש ייצוא חדש. זה סיפר 9to5Google שפחות מ-0.01% ממשתמשי התמונות שניסו לקחת הושפעו. לא נאמר ששום מוצר אחר מושפע. כעת גוגל זיהתה ופתרה את הבעיה, והתנצלה בפני המשתמשים באימייל שהיא שלחה. היא גם ביצעה "ניתוח מעמיק כדי למנוע שזה לא יקרה שוב".
הבעיה הטכנית הזו בהחלט לא הייתה נחמדה, מכיוון שהיא הפרה את פרטיות המשתמשים והדגישה את החסרונות של העלאת נתוני משתמשים לענן. האחריות של גוגל הייתה לעמוד על הנושא, וניתן לטעון שבאמצעות הודאה חודשיים לאחר הנושא הטכני, החברה לא עמדה באידיאלים שלה. אולם אירוע כזה, למרבה הצער אינו יוצא דופן.
מָקוֹר: ג'ון אוברהייד | באמצעות: 9to5Google