לפעמים Gmail עשוי להציג באנר אזהרה אדום כאשר אתה מקבל אימייל משולחים חשודים. הבאנר בדרך כלל כתוב כך:
ההודעה הזו נראית מסוכנת. אנשים רבים סימנו הודעות דומות כהונאות דיוג, כך שזה עשוי להכיל תוכן לא בטוח. הימנע ללחוץ על קישורים, להוריד קבצים מצורפים או להשיב עם מידע אישי.
אזהרה זו עשויה להופיע גם כאשר אתה שולח אימיילים באמצעות אפליקציות, שירותים או חשבונות דומיין מקוריים. לדוגמה, בעיה זו שכיחה למדי בקרב אנשים המשתמשים בשירותי SaasS או באפליקציות ניטור.
מה לעשות אם Gmail אומר שההודעה הזו נראית מסוכנת
⇒ הערה: קחו תמיד ברצינות את התראות האבטחה. אם Gmail אומר שדוא"ל מסוכן, התחל מהנחה שהיא נכונה. אם ההתראה היא חיובית שגויה, שום דבר לא קורה. אבל אם ההתראה אמיתית ואתה מתעלם ממנה, אתה מסתכן בהדבקה של המחשב שלך בתוכנה זדונית והנתונים שלך ייגנבו על ידי האקרים.
לחץ על נראה בטוח
השתמש באפשרות זו רק אם אתה בטוח לחלוטין השולח הוא אדם או שירות אמיתי והם לא מנסים לשלוח לך דואר זבל, להפיץ תוכנות זדוניות או לגנוב את הנתונים שלך. אל תלחץ על "נראה בטוח" כפתור אם האימייל מגיע משולח לא ידוע. כמו כן, ודא שאין קישורים מוסווים במייל.
באופן זה, הרובוטים של Gmail ילמדו בהדרגה שהודעות האימייל הללו בטוחות ואין לסמן אותן כחשודות. בנוסף, תוכל גם להוסיף את השולח לרשימת אנשי הקשר שלך.
הסר את האימיילים שלך
אם ההודעות ששלחת מתויגות כמסוכנות, עליך לסדר אותן מעט. הנה מה שזה אומר:
- צמצם את מספר הקישורים במיילים.
- צמצם את מספר התמונות. או להסיר את כל התמונות.
- ודא שיש בטל את המנוי אפשרות במיילים.
- צמצם את מספר הקבצים המצורפים. אולי צירפת יותר מדי קבצים והבוטים חושבים שהקבצים האלה עלולים לשאת וירוסים.
- בדוק את הדקדוק שלך. ודא שגוף האימייל אינו כתוב בצורה גרועה.
- אם הגדרת חתימה, הסר את כל הקישורים שהיא עשויה להכיל.
השבת את חתימת הדוא"ל שלך באנטי-וירוס
תוכניות אנטי-וירוס מסוימות כגון Avast מוסיפות אוטומטית חתימה דיגיטלית למיילים שלך. בעיקרון, החתימה מאשרת שהאימייל שלך נסרק בהצלחה והוא נקי מווירוסים.
עם זאת, חתימת אנטי וירוס דיגיטלית זו עלולה לגרום ל-Gmail לסמן את הודעות האימייל שלך כמסוכנות. השבת את החתימה הדיגיטלית של האנטי וירוס שלך ובדוק אם הבעיה נעלמה.
סרוק את המיילים שלך
בכל פעם שאתה מקבל התראות אבטחה, הקפד להפעיל מערכת מעמיקה וסריקת דואר אלקטרוני. ודא שחשבון האימייל שלך לא נפרץ. הפעלת סריקת מערכת מלאה באמצעות האנטי וירוס שלך עוזרת לך לזהות ולהסיר כל תוכנה זדונית שאולי התגנבה למכשיר שלך.
אם אתה מפעיל את Windows Security, לחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים, ובחר אפשרויות סריקה. לאחר מכן לחץ על סריקה מלאה.
העבר את המייל לעצמך
משתמשים רבים התלוננו שהם לא יכולים לפתוח את האימיילים האלה או להוריד את הקבצים המצורפים גם אם הם בטוחים ב-100 אחוז שהמיילים המתאימים בטוחים לפתיחה.
כפתרון עוקף, אתה יכול להעביר לעצמך את המיילים הבעייתיים. זה אמור לפחות לאפשר לך לצפות בגוף האימייל ולהוריד את הקבצים המצורפים.
דווח כדואר זבל ובטל את הפעולה
יש עוד גישה מוזרה למדי שנראתה עובדת עבור משתמשים מסוימים. ראשית, דווח על האימייל כדואר זבל. לאחר מכן, עבור אל תיקיית הספאם ולחץ על דווח לא על ספאם.
על ידי כך, אתה בעצם רשימת היתרים של השולח. אבל שוב, שיטה זו עשויה לעבוד עבור כל המשתמשים.
צור מסנן 'לעולם אל תשלח לספאם'
משתמשים אחרים הצליחו לעקוף את הבעיה הזו על ידי יצירת מסנן מיוחד לאותם מיילים.
- פתח את המייל ולחץ על אפשרויות נוספות (שלוש הנקודות).
- לאחר מכן לחץ על סינון הודעות ככה.
- בדוק את כתובת השולח. ודא שזה גלוי וזה בטוח.
- לאחר מכן לחץ על צור מסנן.
- בחר באפשרות שאומרת לעולם אל תשלח אותו לספאם.
- צור את המסנן. Gmail כבר לא אמור לסמן את האימיילים מאותו שולח כחשודים.
יש לך שבע שיטות שונות לתקן את "ההודעה נראית מסוכנת"בעיית Gmail. ספר לנו איזה פתרון עבד עבורך.