אם אתה צריך לשתף את המסך שלך עם משתתפי הפגישה האחרים, Skype מאפשר לך לעשות זאת בשתי לחיצות בלבד.
כל מה שאתה צריך לעשות הוא ללחוץ על אפשרויות נוספות ובחר שתף מסך.
אם אתה משתמש בסקייפ לעסקים, לחץ על סמל הצג ובחר הצג שולחן עבודה.
אז, ללא קשר לגרסת האפליקציה שבה אתה משתמש, אתה יכול במהירות שתף את המסך שלך בשתי לחיצות בלבד.
אבל לפעמים, פונקציונליות זו לא תעבוד וסקייפ לא מצליח לשתף את שולחן העבודה שלך. ובכן, אתה יכול להשתמש בשיטות פתרון הבעיות שלהלן כדי לפתור את הבעיה. פתרונות אלה חלים גם על Skype for Home וגם על Skype for Business.
כיצד לתקן את מסך השיתוף של Skype לא עובד
בדוק את הרשת שלך
ודא שחיבור הרשת שלך יציב ויש לך מספיק רוחב פס כדי לשתף את המסך שלך. כפי שאתה כבר יודע, שיתוף תמונות וידאו הוא פעילות עתירת רוחב פס. אם אין לך מספיק רוחב פס, Skype ישלח את הודעת השגיאה הבאה: "לא יכולנו להתחבר למצגת בגלל בעיות רשת. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר“.
השתמש בפתרון כבלים ונתק מכשירים אחרים באמצעות החיבור כדי לפנות יותר רוחב פס עבור Skype. ודא שיש לך מהירות העלאה סבירה.
לאחר מכן השבת חומת האש שלך ותבדוק אם אתה יכול להציג עכשיו. אולי חומת האש שלך חוסמת את היציאות של Skype.
בנוסף, אם אתה משתמש בפרוקסי, הקלד 'אפשרויות אינטרנט' בשורת החיפוש של Windows כדי לפתוח אפשרויות אינטרנט. לאחר מכן לחץ על חיבורים ובחר הגדרות LAN.
תבדוק אם זיהוי אוטומטי של הגדרות אוֹ השתמש בסקריפט תצורה אוטומטי מופעל. השבת את האפשרויות הללו מכיוון שהן עשויות לעקוף את הגדרות ה-proxy הידניות שלך.
משרד תיקונים
Skype for Business הוא חלק מה- Microsoft 365 Suite. כתוצאה מכך, אם קבצי ההתקנה של Office שלך נפגמו, סקייפ יושפע גם כן.
- הפעל את לוח הבקרה ועבור אל תוכניות.
- לאחר מכן בחר תוכניות ותכונות ולחץ על Microsoft 365.
- בחר את שינוי כפתור וסמן את תיקון מקוון אוֹפְּצִיָה.
- סגור את סקייפ, הפעל אותו שוב ובדוק את התוצאות.
בנוסף, אתה יכול גם להוריד ולהפעיל את עוזר תמיכה ושחזור של מיקרוסופט לתיקון אוטומטי של קבצי Office שלך.
כוונן את הרישום שלך
- סוּג regedit בסרגל החיפוש של Windows והקש Enter כדי להפעיל את עורך הרישום.
- לאחר מכן נווט אל HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters.
- לחץ לחיצה ימנית על החלונית הימנית והוסף חדש DWORD מַפְתֵחַ.
- תן לו שם MaxUserPort והגדר את הערך שלו ל 15000 (עשרוני) ו 3A98 (hex). לחילופין, אתה יכול גם להיכנס 5000 כערך עשרוני - בדוק איזו אפשרות מתאימה לך ביותר.
- החל את השינויים ובדוק אם אתה יכול להציג את שולחן העבודה שלך בסקייפ.
השבת את AIP
השתמש בפתרון זה אם אינך יכול לשתף את המסך שלך בסקייפ לעסקים. נסה להסיר את ההתקנה Azure Information Protection (AIP). כלי מבוסס ענן זה מונע ממשתמשים לשתף תוכן עם צדדים שלישיים לא מורשים.
לדוגמה, אם תפתח מסמך המוגן על ידי AIP, לא תוכל לשתף את המסך שלך בזמן שהקובץ גלוי על שולחן העבודה שלך. תצטרך לסגור את המסמך המתאים כדי להציג את שולחן העבודה שלך או להשבית את AIP.
נקה את המטמון של Skype for Business
- צא לחלוטין מסקייפ לעסקים.
- לך ל %UserProfile%\AppData\local\Microsoft\Office\16.0\Lync.
- לאחר מכן מחק את כל הקבצים מתיקיית Lync.
- הפעל שוב את Skype for Business ובדוק אם זה משנה.
סיכום
אם חיבור הרשת שלך אינו יציב, או שקובצי ההתקנה של Office שלך נפגמו, לא תוכל לשתף את המסך שלך בסקייפ. בנוסף, אם אתה משתמש בסקייפ לעסקים ופתחת מסמך סודי, לקוח AIP עשוי למנוע ממך לשתף את המסך שלך.
השאירו לנו תגובה למטה והודיעו לנו אם הצלחתם לתקן את בעיית שיתוף המסך שלכם בסקייפ.