מיקרוסופט אישרה כי היא רוכשת את Nuance Communications, Inc., חברה הידועה בקרב צרכנים ביצירת אפליקציית המקלדת Swype.
מיקרוסופט אישרה כי היא רוכשת את Nuance Communications, Inc., חברת תוכנת ענן ו-AI הידועה בקרב צרכנים בשל לרכוש ולהמשיך לפתח את אפליקציית מקלדת Swype לאורך השנים. העסקה מוערכת ב-19.7 מיליארד דולר, מה שהופך אותה לשניה בגודלה אחרי רכישת לינקדאין על ידי מיקרוסופט תמורת 26 מיליארד דולר ב-2016.
בפוסט בבלוג, אמרה מיקרוסופט כי הרכישה מיועדת בעיקר לחוויית הבריאות וה-AI הארגונית של Nuance. מיקרוסופט עשתה פרידה לתעשיית הבריאות עם פלטפורמת Microsoft Cloud for Healthcare שלה, שהושקה ב-2020. החברה שבסיסה ברדמונד אמרה כי ההכרזה היום "מייצגת את הצעד האחרון באסטרטגיית הענן הספציפית של מיקרוסופט".
"Nuance מספקת את שכבת הבינה המלאכותית בנקודת האספקה של שירותי הבריאות והיא חלוצה ביישום בעולם האמיתי של בינה מלאכותית ארגונית", אמרה סאטיה נאדלה, מנכ"לית מיקרוסופט. "AI היא העדיפות החשובה ביותר של הטכנולוגיה, ושירותי הבריאות הם היישום הדחוף ביותר שלה. ביחד, עם מערכת האקולוגית של השותפים שלנו, נעביר פתרונות בינה מלאכותית מתקדמים לידיהם של אנשי מקצוע בכל מקום כדי לנהוג בהם קבלת החלטות טובה יותר ויצירת קשרים משמעותיים יותר, ככל שאנו מאיצים את הצמיחה של Microsoft Cloud for Healthcare ו נִימָה."
המוצרים של Nuance כוללים את Dragon Ambient eXperience, Dragon Medical One ו-PowerScribe One - כולם כוללים הצעות SaaS לזיהוי דיבור המבוססות על Microsoft Azure. הפתרונות של החברה אמורים להיות בשימוש על ידי יותר מ-55% מהרופאים וב-77% מבתי החולים בארה"ב. הכנסות ה-Healthcare Cloud של Nuance חוו צמיחה של 37% משנה לשנה בשנת הכספים של החברה 2020 (המסתיימת בספטמבר 2020).
מיקרוסופט ו-Nuance התקשרו בעבר בשותפות בשנת 2019, שגרמה למיקרוסופט להשתמש בתוכנה של Nuance כדי לבצע דיגיטציה של רשומות בריאות. מיקרוסופט אמרה שהשותפות הקיימת תתרחב כדי להעצים טוב יותר את ספקי שירותי הבריאות הקיימים באמצעות הכוח של אינטליגנציה קלינית סביבתית ושירותי ענן אחרים של מיקרוסופט.
בנוסף ליישומי בריאות, Nuance מספקת מומחיות בינה מלאכותית ופתרונות מעורבות לקוחות על פני תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR), עוזרים וירטואליים ופתרונות דיגיטליים וביומטריים. רוב הצרכנים מכירים את Nuance להפעלת אפליקציית המקלדת Swype, שהציעה הכתבה של Dragon. המקלדת הופסקה בסופו של דבר, אך תכונותיה הועתקו בחלופות רבות אחרות.
"במהלך שלוש השנים האחרונות, Nuance ייעלה את הפורטפוליו שלה כדי להתמקד במגזרי הבריאות וה-AI הארגוני, שם היה ביקוש מואץ לפתרונות בינה מלאכותית וסביבה מתקדמים לשיחות", אמר מארק בנג'מין, מנכ"ל, נִימָה. "כדי לנצל את ההזדמנות הזו, אנחנו צריכים את הפלטפורמה הנכונה להביא מיקוד וקנה מידה גלובלי ללקוחות ולשותפינו כדי לאפשר קשרים אישיים, סבירים ואפקטיביים יותר לאנשים ולטיפול."
הרכישה תגרום למיקרוסופט לשלם 56 דולר למניה, פרמיה של 23% על מחיר הסגירה של Nuance ביום שישי, 9 באפריל. העסקה אושרה פה אחד על ידי מועצות המנהלים של Nuance ומיקרוסופט וצפויה להיסגר בשנה הקלנדרית הזו.