ז"ל. Microsoft Surface (לפחות כפי שהכרנו אותו)

זה היה שבוע מעניין עבור Microsoft Surface. עבור מערך מוצרים שמטרתו להמציא מחדש את התעשייה שלו, הוא התערער הרבה יותר מהרגיל. השבוע הייתה השקת מוצר גדולה עם ארבעה מחשבי Surface חדשים שהוכרזו, אבל זה אפילו לא היה בשני הסיפורים המובילים של Surface.

הגדול ביותר היה האיש שהיה הפנים של Surface כבר יותר מעשור, פאנוס פאנאי הודיעה על עזיבת מיקרוסופט שלושה ימים בלבד לפני האירוע. זמן קצר לאחר מכן, החלו להופיע דיווחים על כך שפנאי לא רק פונה לאמזון אלא שמיקרוסופט הורג קווי מוצרים שונים של Surface, כמו Duo, Studio ואוזניות.

אז כשהגענו סוף סוף להשקת המוצר השבוע, הכל הרגיש אחרת, וכולם כאן ידעו את זה. זה הרגיש כאילו מותג ה-Surface המשבש שכולנו למדנו להכיר, האהבה והכבוד נעלמו.

פאנוס פאנאי איננו, אבל למה?

פאנאי הייתה הפנים של Surface במשך שנים, ועלתה בהתמדה בסולם הדרגות כדי להיות אחראית גם על Windows וגם על Surface במיקרוסופט. הוא נשא נאום מרכזי בכל השקת חומרה במשך כעשור, והמילה "שאוב" הפכה לשם נרדף במיקרוסופט למצגות שלו. הוא מוכר בזכות האנרגיה, ההתלהבות והתשוקה שלו למוצרים שהוא מציג.

אז כשהודיעו שהוא עוזב, בתוקף מיד ורק שלושה ימים לפני השקת מוצר, זה היה מזעזע. תאהבו אותו או תשנאו אותו, זה היה שינוי מפתיע. היו הצהרות של ראג'ש ג'ה (סמנכ"ל חוויות ומכשירים) והמנכ"ל סאטיה נאדלה, אבל הן היו קצרות, כשנאדלה רק אמר שהחברה נשארה "איתנה ומרשעת באסטרטגיה שלנו" והביעה אמונה ביוסוף מהדי, שיוביל כעת את Windows ו- משטח.

ברור שפנאי לא נכנס למשרדה של נאדלה ביום שני בבוקר והתפטר מאז שתוכניות הירושה פורטו בהודעה לעיתונות. ובכל זאת, מה קרה?

דיווחים החלו להגיע זמן קצר לאחר מכן. המילה היא שפנאי פונה לאמזון כדי לעבוד על מכשירי אלקסה. עם זאת, דיווח אחר אמר שמיקרוסופט הורגת הרבה ממה ש-Surface מייצגת, כולל קווי נישה כמו Surface Duo ו-Studio, יחד עם ציוד היקפי כמו אוזניות ה-Surface. פנאי לכאורה לא אהב את זה.

אין לי סיבה לפקפק בכל זה. רבים מאיתנו שעוקבים אחר Surface חשדו שהכתובת הייתה על הקיר במשך זמן מה, ומי שפגש את Panos יודע עד כמה הוא נלהב מהמוצרים שהצוות שלו יצר.

Microsoft Surface התחילה את דרכה בגלל ששוק ה-PC עמד על קיפאון. החברה הבינה שהדרך היחידה לעורר חדשנות היא לעשות זאת בעצמה. משטח היה אמור להיות חומרה שאפתנית, ובסופו של דבר זה צמח לעסק משלו. כעת, נראה שהעסק הזה מצטמצם ומסיר את האלמנטים שעדיין ייחשבו כשאפתניים.

עבור מישהו שהיה כל כך מעורב מאז ההתחלה, הגיוני שאולי פאנאי לא תרצה להישאר עם השינויים האלה.

הוויברציות הרגישו באירוע Surface השבוע

מיקרוסופט ערכה השבוע השקה, שם הכריזה על AI Copilot שלה, יחד עם Windows 11 גרסת 23H2, Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop Go 3, Surface Go 4, ו-Surface Hub 3.

אני מבין. אני קורא לזה אירוע Surface, אבל הזרקור נועד להיות על טכנולוגיות AI ועל המוצרים והתוכנות שישתמשו בהן. העובדה ש-Surface נשמרה רק ל-15 הדקות האחרונות של ההרצאה המרכזית לא הייתה מפתיעה, בהתחשב בהיקף ההשקה. ובכל זאת, זה הרגיש כמו מחשבה שלאחר מכן. מתוך ארבעת המוצרים, הפרזנטור ברט אוסטרום באמת דיבר רק על ה-Surface Laptop Go 3 ועל Surface Laptop Studio 2, אפילו לוקח זמן להפגין שיפורי ביצועים לעומת ה-MacBook האחרון של אפל מִקצוֹעָן.

כן, זו הייתה מצגת של Surface ללא Panos והוויברציות הלכו להרגיש לא משנה מה. אבל זה הרגיש כמו משהו תוֹסֶפֶת נעדר.

החומרה של Surface שהוכרזה נראתה פנטסטית, והצוות היה נלהב כמו תמיד. כמה מהם אפילו אמרו כלאחר יד כמה הם היו "שאובים" מהמוצרים החדשים, משהו שאני חושד שהיה הומאז' לבוס לשעבר שלהם.

אני חושד שהשתיקה שלהם נבעה בגלל שאיש לא הורשה להתייחס לעובדה שפנאי עזב. אפילו יחסי ציבור לא הגיעו מוכנים עם הצהרה, ואף אחד לא עלה לבמה כדי להכיר במה שקרה או לדבר על המחויבות של מיקרוסופט ל-Surface. לי זה הרגיש כמו פיל בחדר. פאנאי עזב את מיקרוסופט, וכאן כולם העמידו פנים כאילו כלום לא קרה.

Surface Go 4 הוא ההרוג הראשון

ידענו מה המוצרים הולכים לקראת האירוע. הדליפות היו בשפע. אבל מה שלא ציפינו הוא ההכרזה ש- Surface Go 4 יהיה רק ​​לעסקים.

ל-Surface Go יש היסטוריה קצת מוזרה. הראשון יצא ב-2018. החל מ-$399, זה היה אמור להיות יותר מכשיר Surface ברמת הכניסה. כשאנחנו מדברים על חומרה שאפתנית, ראוי היה לציין שיצרני OEM אחרים לא ייצרו מחשבים אישיים של 400$ כל כך דקים וקלים. המוצר התבגר לאחר מכן, עם עליות גדולות בביצועים באיטרציות עתידיות, ומציע Core i3 כדרגה מעל Pentium Gold.

ה-Surface Go 4 מיועד לעסקים בלבד, ואין יותר דגם Core i3. במקום זאת, אפשרות המעבד היחידה היא מעבד Intel N200, והוא מתחיל ב-$580. אמרו לי שזה לעובדי קו החזית. אם אתה מבצע סוג של הזנת נתונים בשטח, ייתכן שתראה Surface Go 4. אם אתה מחפש טאבלט Windows קטן לשימוש אישי, זה לא בשבילך.

זה מרגיש כאילו קו המוצרים נהרג, והם פשוט עשו רענון קל לעסקים שבאמת רצו את זה.

משטח כפי שאנו מכירים אותו לא יחזור בקרוב

אם אתם מחפשים את הפורמט החדשני הבא מ-Surface, אל תעצרו את הנשימה. זה כבר לא מה שהמותג מייצג. נראה כי יורש המסך המתקפל ל-Surface Duo הולך לפח. במקום זאת, נראה שיש דגש מוגבר על מוצרים מיינסטרים יותר.

שוב, אני כן רוצה להדגיש עד כמה אני נרגש מהמוצרים שהוכרזו ומהכבוד שלי לצוות שהיה באתר. האנשים האלה מדהימים, והם מייצרים מוצרים נהדרים. גם המוצרים הקרובים יהיו מגניבים. אבל אתה צריך לחשוב על זה יותר במונחים של יכולות AI מאשר גורמי חומרה. ה-Surface Pro הבא יכלול את שבבי Meteor Lake של אינטל ואת ערכת השבבים Oryon הקרובה של קוואלקום, ששניהם עומדים לארוז כמה חתיכות AI רציניות. השנה הבאה עדיין הולכת להיות שנה ממש מרגשת בתחום המחשוב.

אבל הדבר הזה שידענו כ-Surface נגמר. המשטח של פאנאי נגמר. וזה הנורמלי החדש.