מיקרוסופט בוחנת בעיות הפעלה של Windows לאחר סגירת פרצה ארוכת שנים

טייק אווי מפתח

• משתמשי Windows 7 ו-8 יכלו בעבר לשדרג ל-Windows 10 ו-11 בחינם, אך מיקרוסופט סגרה לאחרונה את הפרצה הזו בספטמבר 2023.
• חלק ממשתמשי Windows חווים כעת בעיות עם מפתחות המוצר שלהם, במיוחד לאחר החלפת חומרה במכשירים שלהם.
• מיקרוסופט מודעת לבעיות ההפעלה הללו וממליצה למשתמשים המושפעים ליצור קשר עם שירות הלקוחות לקבלת סיוע.

במשך שנים, משתמשי Windows 7 ו-8 הצליחו לשדרג ל-Windows 10 ו-11 ללא עלות, הודות לפרצה ארוכת שנים. מיקרוסופט חסם רשמית ההזדמנות לשדרג בחינם החל מספטמבר 2023. עם זאת, נראה שהשינוי עשה יותר מביטול נתיב ההתקנה לעדכון - משתמשי Windows קיימים מדווחים כעת על בעיות במפתחות המוצר שלהם.

כפי שצוין על ידי הגבול, מספר משתמשי Windows אינם יכולים עוד להפעיל את התוכנה שלהם עם רישיון קיים, במיוחד לאחר החלפת חומרה במכשירים שלהם. משתמש אחד אמר לפרסום שנתקל בבעיה בעת ניסיון הפעלה אוטומטית בעקבות שינוי חומרה. למרות שתמיכת לקוחות ציינה ששינויים מסוג זה אינם מבטלים רישיון של Windows, הם לא הצליחו לשחזר את מפתחות המוצר של האדם. במקרה זה, הבעלים ניסה להשתמש ברישיון Windows 10 שמקורו בשדרוג של Windows 7. בהודעה לפרסום, החברה הודתה כי היא מודעת לנושא. ביל באבונס, מנהל המוצר הראשי של Windows, אמר ל-The Verge כי מי שמתמודד עם בעיות טכניות צריך לפנות לשירות הלקוחות.

כאשר מיקרוסופט הוציאה את Windows 10 ב-2015, היא הציעה הצעת שדרוג של Windows 10 למשתמשים קיימים, ללא תשלום. עם זאת, הצעה זו הסתיימה ב-29 ביולי 2016, מה שהחברה פירטה כשהודיעה לאחרונה על סגירת הפרצה. מיקרוסופט גם ציינה באפריל 2023 ש-Windows 10 תעשה זאת להפסיק לקבל עדכוני תכונות, אך עדכוני אבטחה עדיין יושקו עד תאריך סיום התמיכה ב-14 באוקטובר 2025.

במחצית השנייה של 2024, החברה מתכוונת להשיק את Windows 11 Enterprise LTSC (ערוץ שירות ארוך טווח) ו-Windows 11 Enterprise IoT LTSC. שניהם זכו לציפייה רבה על ידי לקוחות עסקיים, כאשר שמועות מסתחררות על זה של מיקרוסופט פיתוח של Windows 12 גם כן. האם הלקוחות יצטרכו לשלם כדי לשדרג למהדורה הבאה של מערכת ההפעלה טרם אושר.