Google Meet היא אפליקציה בעלת הדירוג הגבוה ביותר בקרב משתמשי Chromebook. אנשים רבים מסתמכים על הכלי הזה כדי להשתתף בפגישות וידאו ישירות מדפדפן האינטרנט שלהם. למרבה הצער, Meet עשוי לפעמים להפסיק לעבוד ב-Chrome OS. בוא נחקור כיצד תוכל לתקן במהירות כמה מהבעיות הנפוצות ביותר של Google Meet ב-Chrome OS.
כיצד לתקן בעיות של Google Meet ב-Chromebook
אתה יכול להשתמש בפתרונות פתרון הבעיות שלהלן כדי לתקן את הבעיות הבאות:
- המיקרופון והמצלמה של Google Meet לא יפעלו
- Google Meet ממשיך לקרוס ב-Chromebook
- אינך יכול לשמוע את משתתפי הפגישה האחרים
- תצוגת הרשת של Google Meet לא עובדת
- לא ניתן להצטרף לפגישות של Google Meet ב-Chrome OS
צא מחשבונך והפעל מחדש את המכשיר שלך
צא מחשבון Google או Google Workspace שלך והפעל מחדש את ה-Chromebook. היכנס שוב ובדוק אם הבעיה נמשכת. אגב, אם אתה משתמש בחשבון Google Workspace או מכשיר Chrome OS שלך מנוהל על ידי ארגון, פנה למנהל ה-IT שלך וודא ש-Google Meet מופעל עבור הארגון שלך.
אפשר גישה למצלמה ולמיקרופון
ודא ש-Google Meet יכול לגשת ולהשתמש במיקרופון ובמצלמה שלך.
- הפעל את Chrome ועבור אל אתר Google Meet.
- לאחר מכן לחץ על פגישה חדשה כפתור ולחץ הַתחָלָה.
- אם הגישה למצלמה או למיקרופון חסומה, אתה אמור לראות הודעה קטנה סמל X אדום בכרטיסיית הדפדפן שלך.
- נְקִישָׁה תמיד תרשה.
- הקפד לעשות זאת לאפשר JavaScript עבור meet.google.com.
- רענן את הכרטיסייה ובדוק אם Google Meet יכול להשתמש במיקרופון ובמצלמה שלך כעת.
בנוסף, הקפד להשתמש ב- מצלמת רשת HD זה תואם ל-Google Meet. בדוק אם המצלמה עובדת עם אפליקציות אחרות לפגישות מקוונות כגון צוותי מיקרוסופט או זום. אם אינך יכול להשתמש בו, זה עשוי להצביע על המצלמה עצמה פגומה. אותו הדבר תקף עבור המיקרופון שלך.
הפחת את איכות הווידאו
אם אתה חווה עיכובים בווידאו או באודיו, בעיות בחיבור רשת לקוי, בעיות רוחב פס. או בעיות וידאו ושמע אחרות, הורידו את איכות הווידאו ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
- פתח את Meet בכרטיסיית דפדפן חדשה.
- לך ל הגדרות, ולאחר מכן בחר וִידֵאוֹ.
- תוריד את שלך לִשְׁלוֹחַ ו קבל רזולוציה הגדרות ל הגדרה רגילה (360 p).
- רענן את כרטיסיית הדפדפן ובדוק את התוצאות.
על ידי הפחתת איכות הווידאו, המצלמה שלך תשלח תמונות באיכות נמוכה יותר לשאר המשתתפים בפגישה.
בדוק אם משהו מפריע ל-Google Meet
בדוק אם ברקע פועלות כרטיסיות ואפליקציות כלשהן של הדפדפן שעשויות להשתמש במשאבי ה-Chromebook שלך. ודא שרק כרטיסיית Google Meet אחת פתוחה בכל פעם. סגור את כל שאר כרטיסיות הדפדפן, החלונות והאפליקציות המיותרות. אם אתה לא משתמש בהם באופן פעיל, למה לתת להם להשתמש במשאבים שלך?
בנוסף, השבת את כל תוספי Chrome שלך, במיוחד תוספי דפדפן ספציפיים ל-Meet. לך ל הגדרות Chrome, ולחץ על בדיקת בטיחות. לחץ על בדוק עכשיו לחצן לתיקון אוטומטי של בעיות הקשורות לדפדפן.
אל תשכח נקה את המטמון ואת קובצי העוגיות. הפעל מחדש את הדפדפן שלך לאחר שתעשה זאת. אם אתה משתמש ב-a חיבור VPN, כבה זמנית את ה-VPN שלך ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
בדוק את החיבור שלך
פגישות וידאו מקוונות דורשות די הרבה רוחב פס וחיבור אינטרנט יציב. זו הסיבה שאתה צריך חיבור מהיר בעת שימוש ב-Google Meet או כל חיבור אחר אפליקציות ועידת וידאו מקוונות. אל תשכח לנתק את כל המכשירים באמצעות אותו חיבור רשת כדי לפנות יותר רוחב פס עבור Google Meet.
נתק את הנתב שלך והשאיר אותו מנותק למשך שתי דקות. בינתיים, כבה את ה-Chromebook שלך. חבר את הנתב בחזרה לשקע החשמל והמתן עד שהוא יחזור לאינטרנט. אתחל את המחשב הנייד של Chrome OS ובדוק אם Google Meet פועל כהלכה.
אפס את החומרה של Chromebook
אם Google Meet עדיין לא עובד ב-Chrome OS, נסה לאפס את החומרה.
- כבה את המחשב הנייד של Chrome OS.
- לאחר מכן לחץ על לְרַעֲנֵן ו כּוֹחַ מפתחות.
- החזק את שני המקשים האלה עד שהמכשיר שלך מופעל.
- שחרר את מקש הרענון והמתן עד שה-Chromebook שלך יופעל.
- הפעל את Google Meet ובדוק את התוצאות.
סיכום
אם Google Meet לא יעבוד ב-Chromebook, צא מחשבונך והפעל מחדש את המכשיר. היכנס שוב והבטיח ל-Meet גישה למצלמה ולמיקרופון שלך. הפחת את איכות הווידאו והפעל בדיקת בטיחות ב-Chrome. בנוסף, נקה את המטמון ואפס את החומרה שלך. לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את הנתב ובדוק את התוצאות.
האם הצלחת לפתור בעיות ב-Google Meet שלך ב-Chromebook? איזה מהפתרונות שלמעלה עשה לך את העבודה? ספר לנו בתגובות למטה.