מה צריך לדעת
- כאשר אינסטגרם כל הזמן קורס באייפון שלך, אתה יכול לנסות לסגור את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש.
- אם זה לא עובד, בדוק שוב את חיבור הרשת שלך וודא שהאייפון שלך מעודכן.
- לבסוף, אם כל השאר נכשל, דווח על הבעיה לתמיכה של אינסטגרם.
לפעמים, אתה רק רוצה לשבת לאחור ולגלול באינסטגרם. אבל מה עליך לעשות כאשר אפליקציית אינסטגרם כל הזמן קורסת באייפון שלך? ישנם כמה פתרונות אפשריים שיכולים לעזור לפתור את כל הבעיות שאתה עשוי להיתקל בהן עם קריסת אינסטגרם.
קפוץ אל:
- למה אינסטגרם קורס?
- שאלות נפוצות
למה אינסטגרם קורס?
אפליקציות בדרך כלל יקרסו רק אם משהו משתבש בקוד האפליקציה. בכל פעם שאפליקציה מתנהגת בצורה לא נכונה, תמיד כדאי להתחיל בהפעלה מחדש של האפליקציה. אם אינסטגרם ממשיך להתרסק, החלק למעלה בסרגל הבית עד מחליף האפליקציות נפתח. לאחר מכן, פשוט החלק למעלה באינסטגרם כדי לסגור אותה ופתח מחדש את האפליקציה. אם זה לא עובד, יש כמה צעדים שצריך לנקוט כדי לפתור את הבעיה. לעצות נוספות לפתרון בעיות באייפון, הקפד לעשות זאת בדוק את טיפ היום החינמי שלנו ניוזלטר.
בדוק את חיבור הרשת כדי לתקן קריסת אינסטגרם
פתח את מרכז הבקרה על ידי החלקה מטה מהקצה הימני העליון של מסך האייפון שלך (אלא אם כן אתה משתמש באייפון עם כפתור בית, ובמקרה זה תרצה להחליק למעלה מהקצה התחתון של התצוגה). לאחר שמרכז הבקרה פתוח, בדוק את חיבור הרשת שלך בפינה השמאלית העליונה. ודא שאתה מחובר ל-Wi-Fi או שיש לך אות סלולרי חזק. אם האות שלך חלש, זה יכול לגרום לבעיות בטעינת פוסטים או אפילו קריסת אינסטגרם.
גלה את התכונות הנסתרות של האייפון שלך
קבל טיפ יומי (עם צילומי מסך והוראות ברורות) כדי שתוכל לשלוט באייפון שלך בדקה אחת בלבד ביום.
הפעל מחדש את האייפון שלך ובדוק אם קיימים עדכונים
אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות עם קריסת אינסטגרם, נסה הפעלה מחדש של האייפון שלך ובדוק כדי לוודא שהמכשיר שלך פועל הגרסה האחרונה של iOS. בנוסף, בדוק ב-App Store אם יש כאלה עדכונים לאפליקציית אינסטגרם עצמו.
התקן מחדש את אינסטגרם כדי לפתור קריסות
אם הכל מעודכן, הטריק הבא הטוב ביותר הוא לנסות להסיר ולהתקין מחדש את אינסטגרם. אתה יכול פשוט למחוק את האפליקציה מהאייפון שלך ולאחר מכן מצא אותו שוב ב-App Store כדי להוריד אותו בחזרה למכשיר שלך. לאחר הורדת האפליקציה, בדוק אם אינסטגרם ממשיך לקרוס.
צור קשר עם תמיכת אינסטגרם כדי לדווח על קריסת אינסטגרם
אם כל השאר נכשל ואינסטגרם ממשיך לקרוס באייפון שלך, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לדווח על הבעיה לאינסטגרם:
- פתח את ה אפליקציית אינסטגרם.
- הקש על שלך סמל פרופיל בפינה הימנית התחתונה.
- הקש על סמל תפריט המוברגר (נראה כמו שלושה קווים אופקיים).
- בֶּרֶז הגדרות ופרטיות.
- גלול לתחתית העמוד והקש עֶזרָה.
- בֶּרֶז לדווח על בעיה.
- אם אתה מקבל הנחיה לחזור למקום שבו ראית את הבעיה ולנער את הטלפון שלך, פשוט הקש דווח על בעיה בלי לרעוד.
- בֶּרֶז כלול והמשך.
- הקלד הסבר על מה שקורה (כגון, "האפליקציה ממשיכה להתרסק", או תאר מה קורה כשהאפליקציה קורסת), ולאחר מכן הקש על לִשְׁלוֹחַ.
- אתה יכול גם להקיש צילום מסך לצרף צילום מסך של הבעיה (אם רלוונטי).
לאחר שדיווחת על הבעיה לאינסטגרם, אין הרבה מה לעשות מלבד לחכות לעדכון שעשוי לתקן את כל הבעיות שאתה חווה.
שאלות נפוצות
- למה האינסטגרם שלי לא עובד? אם אינסטגרם לא עובד, זו יכולה להיות בעיה בחיבור הרשת שלך או בעיה בקצה של אינסטגרם. לדוגמה, אם השרתים של אינסטגרם מושבתים, לא תוכל לטעון שום דבר באפליקציה. אתה יכול לבדוק את המצב של שרתי אינסטגרם עם אתרים כמו גלאי למטה.
- איך אני מתקן אפליקציה שכל הזמן נסגרת באייפון שלי? אם אפליקציות אחרות מלבד אינסטגרם ממשיכות להתרסק באייפון שלך, ייתכן שזו בעיית אחסון. בדוק שיש לך מספיק אחסון באייפון ומחק כל אפליקציות שאינך משתמש בהן. כמו תמיד, בדוק כדי לוודא שהאייפון שלך מריץ את התוכנה העדכנית ביותר.