ה-Apple Watch, המוצר האחרון של אפל, יצא כבר יותר משנה. המוצר הצליח די טוב, לא מדהים אבל בכל זאת טוב. למרות המכירות הטובות, המוצר היה נתון לביקורות ממוצעות לאורך חייו. אפל שברה את לוח הזמנים השנתי הסטנדרטי של עדכוני המוצר בזמן העבודה על הדור השני של Apple Watch.
אני חושב שיש מספר סיבות לכך שה-Apple Watch המקורי לא עשה טוב כמו שרבים קיוו. ראשית, אני חושב שהוא שוחרר מוקדם מדי. watchOS 3 הוא פנטסטי, ומביא את השעון, מבחינת תוכנה, למצב בו היה צריך להיות בהתחלה. watchOS 1 ו-2 היו במידה מסוימת בלגן, והיו מבלבלים בצורה יוצאת דופן עבור מוצר של אפל.
אני גם חושב שאפל כנראה ביצעה צעד מוטעה עם כפתור הצד והכתר הדיגיטלי ב-Apple Watch. למרות שכפתור הצד מצא שימוש חדש ב-watchOS 3, הכתר הוא אף פעם לא באמת אפשרות טובה יותר מאשר רק שימוש באצבע. כשמגיעים מחברה שאוהבת שלמכשירים יהיו כמה שפחות יציאות וכפתורים, זה לא טיפוסי.
עם זאת, הטעות הבולטת ביותר, ולדעתי המעניינת ביותר, בסיבוב הראשון של Apple Watch הייתה המיתוג וההודעות של החברה.
כשאפל עבדה על האייפד, החברה הופצצה בביקורת על כך שזה רק אייפון ענק. כשהחברה סוף סוף חשפה את המכשיר באירוע בינואר 2010, סטיב ג'ובס עשה את ההגיון והמסר מאחורי האייפד מאוד ברור - זהו מכשיר שהוא טוב יותר בכמה דברים מה-iPhone וה-Mac שלך - ולאחר מכן המשיך לשבת על הספה וליהנות משימוש במכשיר אייפד.
אירוע Apple Watch, לעומת זאת, היה בלגן של הודעות מעורבות וחוסר כיוון והנמקה. השאלה 'למה כדאי לי לקנות Apple Watch' מעולם לא זכתה לתשובה ברורה, ובמקום זאת נאמר לנו שזה שעון ממש מדויק שיכול לעשות המון דברים כשהוא מחובר לטלפון שלך.
חוסר המסר הזה גרם לחוסר עניין בשעון. אנשים שואלים אותי באופן קבוע אם ולמה כדאי להם לקנות אחד כשהתחלתי ללבוש אותו, ולעתים קרובות אמרתי להם שהם כנראה לא צריכים. ה-Apple Watch המקורי היה בלגן של רעיונות ואסטרטגיות, והכל מצביע על כך שאולי אפל לא הייתה מוכנה כשהוציאה את המכשיר ב-2014.
עם ההשקה הקרובה של Apple Watch 2, אפל תתמקד במסר חדש וברור לצרכנים: ה-Apple Watch הוא עליך. בניגוד למכשירים האחרים שלה, שעוסקים ביצירת יד לאחרים ויצירת דברים לעולם, Apple Watch עוסק בסיוע לך לנהל אותך. לוח השעון שלו יהיה ייחודי לחלוטין לך, הוא יעקוב אחר ההתראות, הפעילות הגופנית והפעילות שלך, והוא יעקוב אחר הבריאות שלך.
על ידי העברת המסר של Apple Watch לבריאות ושיפור עצמך, אפל לא רק תעשה זאת למשוך יותר משתמשים ל-Apple Watch, אך גם יוכלו לעשות צעד גדול לתחום הבריאות כמו שלם.
מה אתה חושב?
בנימין כותב על אפל ומגזר הטכנולוגיה כולו כבר למעלה מחמש שנים.
עבודתו הוצגה ב פורבס, MacWorld, Giga, MacLife, ועוד.
בנוסף, גולדמן הוא המייסד של BZG, חברת פיתוח תוכנה המתמקדת במכשירי אפל.