כיצד לפתור בעיות באייפון 6

כפי שקורה בדרך כלל במוצרי אפל, יציאתם של האייפון 6 והאייפון 6 פלוס נתקלה בהתלהבות חסרת מעצורים. בעיבוד האחרון הזה של האייפון, אפל בחרה לעקוב אחר המגמות שהציבו מתחרותיה ויצרה טלפון סלולרי בעל מסך מגע גדול בהרבה מקודמיו. לכל הדעות, האייפון 6 זכה להצלחה מסחררת. בסקר שנערך על ידי מגזין Fortune, הוערך כי מכירות אייפון 6 יגיעו ל-66 מיליון טלפונים שנמכרו ברבעון שהסתיים ב-27 בדצמבר. עם זאת, אפל ניפצה את השיא הזה על ידי מכירת 74.5 מיליון טלפונים. בעוד שרוב האנשים מרוצים מהרכישה שלהם, אנשים רבים מתלוננים על בעיות באייפון 6 שלהם. להלן כמה מהבעיות הנפוצות ביותר באייפון 6 יחד עם פתרונות שנבדקו.

בעיות חיי סוללה של אייפון 6

התלונה העיקרית שיש לאנשים עם טלפון האייפון 6 שלהם היא בעיות בחיי סוללה. בעיות אלו החריפו על ידי עדכוני IOS 8.1 ו- 8.2. עם זאת, רבים מאמינים שהבעיה היא לא בעדכונים לתוכנת ההפעלה, אלא בעיצוב הטלפון עצמו.

למרבה המזל, ישנן אפשרויות רבות שמשתמשי אייפון 6 יכולים לנסות אם לטלפון שלהם יש ריקון סוללה כבד. הודות לעדכוני iOS 8, משתמשי אייפון 6 יכולים לראות אילו יישומי רקע מוציאים את חיי הסוללה שלהם הכי הרבה ולכבות אותם. ניתן למצוא תכונה זו על ידי מעבר אל הגדרות-> כללי-> שימוש-> שימוש בסוללה. למשתמשים מוצגת רשימה של יישומים שהשתמשו ברוב כוח הסוללה שלהם ב-24 השעות האחרונות וב-7 הימים האחרונים.

אפשרות נוספת להארכת חיי הסוללה היא לנתק את תכונת רענון הרקע. תכונה זו נועדה לאפשר לאפליקציות להתעדכן ברקע. עד כמה שתכונה זו נוחה, היא גם צורכת חיי סוללה. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות -> כללי -> רענון אפליקציה ברקע -> וכבה את התכונה הזו עבור כל האפליקציות שלך או עבור אפליקציות בודדות. אפשרויות נוספות לשימור חיי הסוללה באייפון 6 הן להנמיך את בהירות המסך, לכבות דוא"ל בדחיפה, לכבות 4G LTE, ובמקרה הגרוע ביותר להשתמש בטלפון במצב טיסה.

בעיות קישוריות Wi-Fi של אייפון 6

תלונה נפוצה בטפסי דיון של אפל היא בעיות בחיבור האייפון 6 לאינטרנט. הבעיות נעות בין אפור וויי - פיי כל הדרך לחיבורים לא יציבים. למרבה הצער, לא חובבי אפל או אייפון הצליחו להמציא פתרון אש בטוח לכל בעיות הקישוריות של ה-Wi-Fi של אייפון 6. עם זאת, יש כמה אפשרויות שעבדו עבור רוב האנשים. אלה כוללים איפוס הגדרות הרשת. זה קל יחסית לביצוע ולוקח רק כמה דקות. באייפון 6, עבור אל הגדרות-> כללי-> איפוס-> אפס הגדרות רשת. תצטרך להכניס שוב את קוד הגישה שלך ואז להמתין כמה דקות כשהטלפון עובר אתחול מחדש ומבצע כמה שינויים.

אם הפתרון הזה לא עובד, עבור אל הגדרות-> פרטיות-> שירותי מיקום-> שירותי מערכת כדי לכבות את רשת ה-Wi-Fi. לאחר מכן, הפעל מחדש את הטלפון, ויש סיכוי טוב שה- Wi-Fi אמור לעבוד כרגיל.

בעיות בלוטות' באייפון 6

בעיות בלוטות' שכיחות מאוד בקרב משתמשי אייפון 6, במיוחד כאשר הם מנסים לחבר אותם לתוכנת הרכב שלהם. בדומה לבעיות הקישוריות של ה-Wi-Fi, אין פתרון אחיד שמתאים לכולם. עם זאת, חובבי אפל ופורומי דיונים רבים של אפל העירו שאיפוס כל ההגדרות עזר לתקן את בעיות ה-Bluetooth שלהם. ניתן להשיג זאת על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס -> אפס כל ההגדרות.

אפשרות נוספת היא לאפס את הגדרות הרשת באמצעות השלבים המפורטים בסעיף על קישוריות Wi-Fi. לאחר שהדבר נעשה, לחץ על כפתור השינה/התעוררות עם כפתור הבית עד להופעת הלוגו של אפל בטלפון.

מסך מגע לא מגיב

היו הרבה תלונות על כך שהמסך באייפון 6 לא מגיב. נראה שהבעיה קורית הרבה במקלדת. המקשים מגיבים באיטיות, או שהם פשוט לא עובדים כשהטלפון במצב דיוקן. במקרים מסוימים, חצי אחד של המסך לא מגיב לחלוטין.

כמה פתרונות כוללים:

• החזק את לחצן השינה/התעוררות וכפתור הבית בו-זמנית עד להופעת הלוגו של אפל.
• אפס את כל ההגדרות על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס -> אפס את כל ההגדרות. הערה: לאחר שהדבר נעשה, תצטרך להגדיר שוב מזהה מגע, להזין מחדש את הסיסמאות שלך ולהעלות מחדש את הטפט שלך. עם זאת, הנתונים בטלפון שלך לא יימחקו.
• בצע איפוס מלא להגדרות היצרן. שלב זה ימחק את כל מה בטלפון שלך, לכן מומלץ לגבות את הטלפון בהתחלה. רבים הציעו להגדיר את האייפון 6 כטלפון חדש במקום לשחזר אותו. אלו שניסו לשחזר מ-iTunes או מ-iCloud אמרו שהבעיה הופיעה שוב.

מצלמת אייפון 6 לא תקינה

המצלמה באייפון 6 חוותה מספר בעיות כולל סטייה כרומטית וגווני סגול. בעיות אחרות כוללות הפעלת אפליקציית המצלמה רק כדי לראות מסך שחור ותמונות שצולמו בכיוון הלא נכון. חלק מהפתרונות כוללים את הדברים הבאים:

• אפס את הגדרות הטלפון על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס -> אפס את כל ההגדרות. מידע מסוים יהיה צורך להזין מחדש, אבל שום נתונים או תמונות לא יימחקו.
• חלק מבעלי האייפון 6 הבינו שבעיות במצלמה שלהם הגיעו כתוצאה משחזור הטלפון החדש שלהם מגיבוי שעשו מאייפון ישן יותר. ברגע שהם הגדירו את האייפון 6 כחדש והכניסו הכל לטלפון באופן ידני, הבעיה במצלמה נעלמה.
• עבור חלק, בעיות במצלמה היו תוצאה של תקלות חומרה. אם זה המקרה, פשוט צור קשר עם אפל או עבור לחנות של אפל כדי להעריך את הטלפון. אם יש בעיה בחומרה, אפל תחליף את המצלמה בחינם.

Touch ID לא מזהה את טביעת האצבע שלך

Touch ID היה תכונה אהובה על מעריצים בסמארטפונים של אפל מאז ה-iPhone 5S. זה מאפשר למשתמשי טלפון לפתוח את הטלפון שלהם ולגשת לאפליקציות מבלי להזין קוד גישה. למרבה הצער, תכונה זו לא תמיד עובדת כמו שצריך. במקרים מסוימים, נדרשו למשתמשים יותר מ-10 ניסיונות לפתוח את הטלפון שלהם.

בהתאם לסיבת התקלה, ישנן מספר דרכים לגרום לתכונת Touch ID לפעול כהלכה. במקרים רבים, פשוט צריך לנקות לכלוך ופסולת מהחיישן ולוודא שהוא נקי. אם זה לא עובד, עבור אל הגדרות -> Touch ID והסר את כל טביעות האצבע המאוחסנות והוסף טביעת אצבע חדשה לפי ההוראות.

הִתעַקְמוּת

האייפון 6 הוא מכשיר אלומיניום דק. משתמשים רבים התלוננו שהם מסוגלים לכופף את המכשיר בקלות על ידי ישיבה עליו או על ידי הפעלת כמות קטנה של לחץ. YouTube ושירותי שיתוף וידאו אחרים מלאים בסרטונים של משתמשים שמנסים לכופף את הטלפון שלהם. במקרים מסוימים הם הצליחו לעשות זאת בהצלחה.

הדרך הטובה ביותר למנוע מהאייפון להתכופף היא לקנות לו נרתיק. המארזים הרשמיים של אפל מספקים הגנה מצוינת וכך גם חלק מהמארזים של צד שלישי שעומדים למכירה.

בעיות עם סאונד

בעת פתרון בעיות סאונד באייפון 6, הצעד הראשון צריך תמיד להיות לוודא שהמצב השקט אינו מופעל. עשה זאת על ידי חיפוש בצד השמאלי העליון של הטלפון עבור המתג שמעביר את הטלפון למצב שקט. אם הטלפון במצב שקט, האייפון ירטוט, אך הוא לא ישמיע צלילים, התראות או אפקטים קוליים. זה מפתיע לדעת שרוב המשתמשים הצליחו לפתור כמה בעיות קול עם התיקון הפשוט הזה.

אפשרות נוספת היא להחזיק את כפתור הבית עם כפתור השינה/התעוררות כדי לבצע איפוס רך. אם הבעיה עדיין מתמשכת, קח את הטלפון ל-Apple Store כדי להעריך את החומרה.

הטלפון לא יבצע שיחות

בעוד שאייפון 6 מלא בפעמונים ושריקות, תפקידו העיקרי הוא לבצע שיחות טלפון. משתמשים רבים התלוננו שהם יכולים לבצע שיחות טלפון דקה אחת, אבל בדקה הבאה הם לא יכולים לבצע שיחות טלפון כלל. להלן כמה דרכים לפתור בעיה זו:

• הפעל את מצב טיסה באפליקציית ההגדרות. המתן מספר שניות ולאחר מכן כבה אותו.
• בצע איפוס רך על ידי לחיצה ממושכת על כפתור הבית והשינה/התעוררות עד שהטלפון מתאפס.
• השבת את ההגדרה 'נא לא להפריע' על ידי מעבר להגדרות -> אל תפריע.
• בטל להגדרת מספרי טלפון חסומים על ידי מעבר להגדרות -> טלפון -> חסום.
• השבת את הגדרת העברת השיחות על ידי מעבר להגדרות -> טלפון -> העברת שיחות.
• הסר ואפס את כרטיס ה - SIM.
• שחזר את הגדרות הרשת על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס -> אפס הגדרות רשת.

אם הבעיה נמשכת, נסה לשחזר את הטלפון כחדש או פנה לאפל כדי להעריך את החומרה של הטלפון.

אייפון 6 קורס ומאתחל מעצמו

חלק ממשתמשי אייפון 6 מתלוננים על כך שהמכשירים שלהם נתקעים בלולאת אתחול ומכבים את עצמם כל הזמן מחדש. הבעיה מתרחשת בדרך כלל בעת הפעלת אפליקציה. משתמשים מתלוננים על כך שהם רואים מסך כחול או אדום. בעיה זו נראית יותר בטלפונים בעלי קיבולת אחסון גדולה, וחושבים שהיא מקושרת לרכיבי אחסון הפלאש של הטלפון.

ברוב המקרים, בעיה זו היא בעיית חומרה, ויהיה צורך להחליף את הטלפון. חלק מהמשתמשים הצליחו להשתמש באיפוס להגדרות היצרן ולאחר מכן להתקין באופן סלקטיבי את היישומים שהם צריכים בטלפון שלהם. עם זאת, מדובר בצעד שלוקח זמן ורדיקלי שאינו מבטיח תוצאות.

חלק אמרו שעדכון הטלפון שלהם ל-iOS העדכני ביותר פתר את הבעיה. ניתן להשיג זאת על ידי מעבר להגדרות -> עדכון תוכנה -> הורד והתקן כאשר עדכון חדש זמין.

לא מצליח לשמוע שיחות טלפון

משתמשי אייפון 6 רבים התמודדו עם הבעיה המתסכלת של אי יכולת לשמוע את המתקשר השני כשהם מבצעים שיחת טלפון. כמה פתרונות כוללים:

• הגברת הווליום ווידוא שהווליום מגיע דרך האוזניות ולא באוזניות.
• נקה את גריל הרמקול באמצעות מברשת או אוויר דחוס.
• ודא ששום דבר לא מחובר ליציאת האוזניות.
• נתק את ה-Bluetooth כדי לוודא ששיחת הטלפון אינה מכוונת למערכת רמקולים או למערכת ברכב.
• עבור אל הגדרות -> כללי -> נְגִישׁוּת ובדוק אם תכונת ביטול רעשי הטלפון מופעלת. אם כן, כבה אותו.
• בצע איפוס רך על ידי החזקת לחצן הבית עם כפתור השינה/התעוררות בו-זמנית עד להופעת הלוגו של אפל.

עם ה-iPhone 6, אפל יצרה מוצר ייחודי שאיפשר לה להחזיר את זרקתו כמלך הסמארטפונים. למרבה המזל, אפל ממהרת להגיב לבעיות בטלפונים שלהם ומטפלת בבעיות תוכנה על ידי עדכון תקופתי של התוכנה שלה. בעלי אייפון 6 יכולים להבטיח שהם יפיקו את המרב מהטלפון שלהם על ידי מתן זמן ללמוד עליו תכונות וכדי ללמוד על שלבי פתרון בעיות בסיסיים שהם יכולים לנקוט כדי שהטלפון שלהם יעבוד בצורה מקסימלית יְעִילוּת.