לא מקבל הודעות צלצול באייפון שלך? איך לתקן

מכשירי בית חכם, כמו פעמוני דלת מחוברים לאינטרנט או מצלמות, יכולים להפוך את חיינו לקלים ובטוחים יותר. אבל זה רק אם הם עובדים.

קחו למשל את מצלמות האבטחה של רינג. הודעות הן חלק קריטי מהמערכת האקולוגית של רינג. אם אתה נתקל בבעיות עם הודעות צלצול, אתה מפסיד את אחד היתרונות העיקריים של הפלטפורמה.

עם זאת בחשבון, הנה מה שאתה צריך לדעת על הודעות צלצול - וכיצד לתקן אותן אם הן לא עובדות.

מאמרים קשורים

• כיצד להשתמש בהודעות מתמשכות של iOS כדי לא לפספס שוב התראה
• הודעות קבוצתיות לא עובדות ב-iOS 12? איך לתקן
• התאם אישית את אפשרויות התזמון של Spark עבור נודניק, תזכורות ושליחה מאוחר יותר

מהן הודעות צלצול?

מוצרי רינג הם, בעצם, מצלמות אבטחה ביתיות המאפשרות לך לראות, לשמוע ואפילו לדבר עם אנשים ישירות מהסמארטפון שלך.

נשתמש בפעמוני הווידאו השונים של רינג כדוגמה. כאשר מכשיר הטבעת יזהה תנועה, הוא ישלח התראה למכשיר האייפון או האנדרואיד שלך.

הקשה על ההתראה הזו מאפשרת לך לראות במהירות עדכון וידאו של מי שנמצא בפתח דלתך. אתה יכול לנהל שיחה מלאה עם המבקר הזה, גם אם אתה לא בבית.

הגדרת התראות צלצול

לפני שתוכל להמשיך להשתמש בהתראות צלצול, תצטרך להוריד את האפליקציה, להגדיר חשבון ולהפעיל את המכשיר שלך.

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• גלול מטה עד שתראה צלצול.
• מתפריט הצלצול, הקש על התראות.
• רינג ממליצה להפעיל את כל הלחצנים בהתראות לצורך השימוש הטוב ביותר. ודא שכולם מופעלים (ירוק).
• כעת, אתה יכול לבחור סגנון התראה.

לאחר הגדרת כל זה, תתחיל לקבל התראות גלאי תנועה ומבקרים במכשיר האייפון שלך. כפי שהוזכר קודם לכן, פשוט הקש על התראה כדי להתחיל הפעלה בשידור חי.

תצטרך גם לתת לאפליקציית Ring גישה למיקרופון של המכשיר שלך כדי שהכל יעבוד כמו שצריך. אבל זה לא קשור להתראות.

פתרון בעיות של התראות צלצול

בתיאוריה, אתה אמור להיות טוב ללכת עם התראות צלצול לאחר שתגדיר אותן. אבל אם אתה קורא את המאמר הזה, אתה בטח כבר יודע שמשתמשים יכולים להיתקל בבעיות עם הופעת התראות צלצול. אם אתה נתקל בבעיות, המשך לקרוא לקבלת כמה עצות מפתח לפתרון בעיות.

בדוק את האינטרנט שלך

אחת הסיבות הנפוצות יותר לשגיאות התראת צלצול היא רשת ה-Wi-Fi שבה אתה משתמש. מכשירי צלצול זקוקים לחיבור לאינטרנט כדי לשלוח הודעה למכשיר שלך.

אם יש בעיה עם המודם או הנתב שלך, זה עלול לגרום לבעיות במכשיר הטבעת שלך ובהודעות עצמו.

לכן, לפני שתמשיך, ודא שרשת ה-Wi-Fi שלך פועלת כראוי. אנו מציעים לנסות לצפות בשידור חי של מכשיר ה-Ring שלך כבדיקה מהירה.

מדריכים קשורים לפתרון בעיות

• Wi-Fi לא עובד? כיצד לתקן את בעיות ה-Wi-Fi שלך
• כיצד לתקן בעיות קישוריות Wi-Fi, LTE באייפון XS ו-XS Max

גם אם רשת ה-Wi-Fi פועלת, ייתכן שיש בעיה עם הנתב או המודם שלך. חלק מהמשתמשים מדווחים על הצלחה עם איפוס נתב או מודם. לא ברור למה זה מטפל בבעיות של התראות, אבל נראה שזה עובד לפחות במספר מקרים בהתבסס על דיווחי משתמשים.

השיטה המדויקת לאיפוס המודם או הנתב שלך עשויה להשתנות בהתאם ליצרן ודגם המכשיר. אנו מציעים שתבדוק את מדריך המשתמש שלך או בגוגל את שם המודם/נתב המקוון לקבלת הוראות.

בדוק את הגדרות אפליקציית Ring

לפני שתבדוק את אפליקציית ה-Ring, עליך לזכור שהתראות צלצול הן ספציפיות למכשיר. אם הפעלת התראות צלצול באייפון שלך, למשל, זה לא אומר שהן מופעלות באייפד שלך.

בעיקרו של דבר, אם אינך רואה הודעות צלצול במכשיר משני, אתה רק צריך להפעיל הודעות במכשיר זה.

בהערה זו, עליך לבדוק שוב כדי לוודא שהתראות צלצול והתראות תנועה מופעלות אפילו במכשיר הראשי שלך.

• פתח את אפליקציית Ring.
• עבור לתפריט הגדרות מכשיר.
• ודא שהמתגים של התרעות צלצול וגם של התראות תנועה מופעלים (שניהם יהיו כחולים).

עליך גם לבדוק את חיבור האינטרנט של מכשיר ה-Ring שלך. גם אם רשת ה-Wi-Fi שלך פועלת כרגיל, ייתכן שמכשיר ה-Ring שלך נתקל בבעיות בחיבור.

פתח את אפליקציית Ring ונווט לתפריט Device Health. תחת ההגדרה חוזק אות, ודא שכתוב טוב.

מכשירי Ring מסוימים דורשים הגדרה של Motion Zones כדי שיפעלו כהלכה. כדי לנהל או להגדיר Motion Zone, פתח את אפליקציית Ring ובחר את המכשיר שלך.

נווט ל הגדרות תנועה —> אזורי תנועה —> הוסף אזור תנועה.

מכאן. האפליקציה תדריך אותך בהמשך התהליך.

אתה יכול גם לנסות להסיר את ההתקנה של אפליקציית Ring ואז להתקין אותה מחדש. ייתכן שיש בעיה בנתוני האפליקציה או בהתקנה, שהתקנה מחדש מהירה אמורה לתקן.

בדוק את הצד של אפל

אם מכשיר הטבעת שלך פועל כרגיל, ייתכן שהבעיה היא ב- מרכז ההתראות של iOS. אנו מציעים לך לחזור ולנסות להפעיל התראות עבור אפליקציית Ring (עיין בהוראות המוקדמות שלנו).

כהערת צד נוספת, ייתכן שתרצה לוודא שתכונת התראה של iOS אינה מופעלת איכשהו.

לדוגמה, בדוק אם 'נא לא להפריע' מופעל. בנימה דומה, ייתכן שהגדרת בטעות את התראות צלצול למסירה בשקט. מצא הודעת צלצול במרכז ההתראות שלך, החלק מאחור מימין לשמאל, הקש לנהל ובחר לספק בצורה בולטת.

טיפ נוסף הוא להשבית הודעות צלצול ב-Apple Watch שלך. מסיבה כלשהי, זה יכול להפריע להתראות המופיעות באייפון שלך. פשוט פתח את אפליקציית ה-Watch, עבור אל התראות והחלף את המתג לצד הצלצול.

• ודא שאתה מעודכן: הורד את הגרסה האחרונה הזמינה של iOS. אתה יכול לעשות זאת על ידי מעבר להגדרות > כללי > עדכון תוכנה.
• בצע איפוס רך: זה משתנה בהתאם למכשיר הספציפי של אפל שבו אתה משתמש, אז נפנה אותך למסמך התמיכה של אפל עצמה.
• אפס את הגדרות הרשת: זה יכול לעזור בכל בעיות קישוריות מבוססות תוכנה בקצה של אפל. פשוט עבור אל הגדרות —> כללי —> איפוס. (הקפד לציין את שם ה-Wi-Fi והסיסמה שלך, כי ייתכן שיהיה עליך לשכור אותו)

בתרחישים הגרועים ביותר, ייתכן שתצטרך לבצע איפוס מלא של מכשיר ה-iOS שלך. רק הקפד לגבות את המכשיר שלך ל- iTunes או iCloud לפני שתמשיך.

כדאי גם לנסות את השלבים האלה במספר מכשירים. אתה יכול למחוק מכשיר אפל בודד שנכשל. אבל אם הודעות צלצול אינן מופיעות במספר מכשירי אפל, כנראה שהבעיה אינה איתם.

אם כל השאר נכשל

כפי שציינו זה עתה, אם בעיות ההתראה של הצלצול שלך נמשכות בכל השלבים הללו, הבעיה היא ככל הנראה במכשיר הצלצול שלך.

המלצנו ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של רינג כדי לראות אם הם יכולים לתקן את הבעיה או לתת לך מכשיר חלופי. אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Ring בדף עזרה זה.

באופן כללי, אם אתה נתקל בבעיות הקשורות להתראות באייפון או ב-iPad שלך, הקפד לצפות בסרטון YouTube שלנו כדי לקבל כמה טיפים וטריקים מועילים שנראה שיש עזר ליותר מ-40 אלף משתמשים.

אנו מקווים שמצאת את העצות הללו מועילות והצלחת לתקן את בעיות ההתראות של הצלצול באייפון שלך. אנא הודע לנו בהערות למטה אם יש לך שאלות כלשהן.