5 תיקונים כאשר ה-Apple ID שלך לא היה בשימוש עם iTunes או ב-App Store

click fraud protection

לאחר יצירת חשבון Apple ID חדש, ייתכן שתגלה שאינך יכול להשתמש בו עם אפליקציות מסוימות, בדרך כלל iTunes או App Store. אל תדאג, זו לא בעיה קבועה בחשבון שלך; זה למעשה קל מאוד לתקן.

ההתראה הקופצת מבקשת ממך לבדוק את פרטי חשבון Apple ID שלך. בדרך כלל, אתה יכול לעשות זאת על ידי הקשה סקירה בהתראה. עם זאת, אם זה לא עוזר, בצע את השלבים שלהלן כדי לתקן זאת במקום זאת.

תוכן

    • קָשׁוּר:
  • "מזהה אפל זה עדיין לא היה בשימוש"
  • 1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
  • 2. סקור ידנית את פרטי החשבון שלך
    • כיצד לסקור את פרטי ה-Apple ID שלך באתר:
    • כיצד לסקור את פרטי ה-Apple ID שלך במכשיר Apple:
  • 3. השתמש באפליקציה או מכשיר אחר של Apple
  • 4. צא מ-Apple ID שלך ואז היכנס שוב
    • כיצד לצאת מ-iCloud באייפון, אייפד או אייפוד טאץ':
    • כיצד לצאת מ-iCloud ב-Mac:
  • 5. פנה לתמיכה של Apple לקבלת עזרה נוספת
  • היזהרו מחשבונות Apple ID מושבתים
    • פוסטים קשורים:

קָשׁוּר:

  • מקבל הודעה לעדכון הגדרות Apple ID באייפון, אייפד או מק?
  • כיצד אוכל לשנות את ה-Apple ID והסיסמה שלי ב-iPhone, iPad או iPod?
  • כיצד לבטל את נעילת מזהה Apple המושבת שלך היום!
  • לא ניתן להתחבר ל-iTunes Store או ל-App Store

"מזהה אפל זה עדיין לא היה בשימוש"

הרבה קוראים הגיבו כדי לספר לנו שהם ממשיכים לקבל את הודעת השגיאה הזו או וריאציה עליה. זה בדרך כלל מופיע זמן קצר לאחר יצירת חשבון Apple ID חדש ומונע ממך להשתמש בשירותים מסוימים של Apple.

באופן ספציפי, התראה זו עשויה למנוע ממך להשתמש ב-iTunes Store או ב-App Store, עם הודעה האומרת:

  • מזהה Apple זה עדיין לא היה בשימוש עם ה-App Store. בדוק את פרטי החשבון שלך.
  • מזהה Apple זה עדיין לא היה בשימוש עם iTunes Store. הקש על בדוק כדי להיכנס, ולאחר מכן בדוק את פרטי החשבון שלך.
    מזהה Apple הזה עדיין לא היה בשימוש הודעת שגיאה iPhone
    בֶּרֶז סקירה בהתראה זו כדי לבטל אותו.

רוב האנשים פשוט צריכים להקיש סקירה ולהסכים לתנאים ולהגבלות או להוסיף מידע נוסף לחשבון Apple ID שלהם.

למרות שהוספת פרטים והסכמת לתנאים וההגבלות כאשר יצרת את מזהה Apple שלך, ייתכן שתצטרך לעשות זאת שוב כדי להשתמש בשירותים שונים של Apple. לדוגמה, יצירת חשבון ב-iTunes לא אומר שהסכמת לאותם תנאים והגבלות המשמשים עבור App Store.

אם אינך יכול להיפטר מהתראה זו והיא מונעת ממך להוריד אפליקציות או לקנות תוכן ב-iTunes, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה באמצעות אחד מהטיפים לפתרון הבעיות שלהלן.

ספר לנו בתגובות איזה מהם מתאים לך!

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

לאחר הקשה על סקירה כפתור בהתראה קופצת, אתה אמור לראות כמה תנאים והגבלות או דף חשבון Apple ID שלך. אם אתה רואה מסך ריק במקום זאת, ייתכן שיש א בעיה בחיבור האינטרנט שלך.

המשך לחכות כדי לאפשר לו הרבה זמן להיטען.

תנאים והגבלות של iPhone App Store
לפעמים לוקח כמה דקות עד שהתנאים וההגבלות של אפל נטענים.

נסה להזרים סרטון YouTube כדי לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. ייתכן שתרצה גם להפעיל מחדש את המכשיר או את נתב ה-Wi-Fi שלך.

חוסמי תוכן וחומות אש של צד שלישי במכשיר שלך - או מותקנים ישירות בנתב שלך - עלולים גם הם לגרום לבעיות בחיבור ל-Apple ID שלך. השבת באופן זמני את תכונות האבטחה הללו כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

2. סקור ידנית את פרטי החשבון שלך

ייתכן שיהיה עליך לעדכן את הפרטים בחשבון Apple ID שלך לפני שתוכל להשתמש בו עם iTunes Store, App Store או שירותים אחרים של Apple. אם החשבון שלך לא נטען אוטומטית, אתה יכול לבדוק את הפרטים בעצמך.

בדרך כלל, אפל מבקשת ממך לעשות זאת כאשר פרטי התשלום והמשלוח שלך אינם שלמים או לא מעודכנים. אולי לא רשמת כתובת למשלוח? או שאולי פג תוקפו של כרטיס התשלום שלך?

התראה נדרשת מידע תשלום באייפון
ייתכן שתצטרך לעדכן את פרטי התשלום שלך כדי להשתמש בשירותי אפל.

ייתכן שתצטרך הוסף פרטי תשלום ל-Apple ID שלך גם אם אתה לא מתכנן לרכוש שום דבר. למרות שבדרך כלל אפשר לבחור אף אחד כאמצעי התשלום שלך כאשר זה המקרה.

כך או כך, תוכל לפתור את הבעיות הללו באופן ידני על ידי עריכת הפרטים שלך באתר Apple ID; לגשת לאתר זה מכל סמארטפון או מחשב.

אם אינך רוצה להשתמש באתר Apple ID, תוכל גם להציג ולעדכן את הפרטים שלך ישירות במכשיר אפל.

כיצד לסקור את פרטי ה-Apple ID שלך באתר:

  1. לך ל AppleID.apple.com והיכנס עם שם המשתמש והסיסמה שלך.
  2. אם תתבקש, הזן את קוד האימות של Apple ID שנשלח למכשיר שלך.
  3. סקור את כתובות האימייל ומספרי הטלפון שלך ב- חֶשְׁבּוֹן סָעִיף.
  4. אז לך ל תשלום ומשלוח כדי לעדכן את פרטי התשלום וכתובת המשלוח שלך. בֶּרֶז לַעֲרוֹך כדי לשנות את הפרטים האלה אם אתה צריך.
מידע על חשבון Apple ID באתר אייפון
אתר Apple ID עובד במכשירים שולחניים וניידים.

כיצד לסקור את פרטי ה-Apple ID שלך במכשיר Apple:

  1. ב-iPhone, iPad או iPod touch: לך ל הגדרות > [השם שלך].
  2. על מק: פתח את ה תפוח עץ תפריט ובחר העדפות מערכת > Apple ID. עם גרסאות ישנות יותר של macOS, ייתכן שתצטרך לבחור iCloud במקום זאת.
הגדרות Apple ID באייפון מציגות אפשרות תשלום ומשלוח
עיין בפרטי Apple ID שלך במכשיר שלך.

3. השתמש באפליקציה או מכשיר אחר של Apple

ללא קשר לאיזו אפליקציה מתייחסת הודעת השגיאה, נסה במקום זאת לפתוח כמה אפליקציות Apple שונות במכשיר שלך. בכל אפליקציה, ודא שאתה מחובר לחשבון Apple ID שלך ועדכן פרטים אם תתבקש לעשות זאת.

בכל אחד ממכשירי Apple שלך, נסה לפתוח ולהשתמש באפליקציות הבאות:

  • חנות אפליקציות
  • חנות אייטיונס
  • אפל מיוזיק
  • טלויזיית אפל
מחליף אפליקציות לאייפון עם אפליקציות Apple ID
נסה להשתמש בחשבון שלך עם אפליקציות אחרות של אפל.

בעת פתיחת האפליקציות הללו, כל אחד מהם צריך לגשת לפרטי ה-Apple ID שלך. אני מקווה שבכך זה חושף את המקור לבעיות החשבון שלך. זה אפילו עשוי לפתור אוטומטית את הבעיות הללו מאחורי הקלעים.

4. צא מ-Apple ID שלך ואז היכנס שוב

לרוב זהו פתרון מהיר וקל. לאחר היציאה, כאשר אתה נכנס שוב לחשבון Apple ID שלך, המכשיר שלך בודק את פרטי החשבון מול השרתים של אפל. בכך הוא עשוי למצוא את המידע הדרוש.

הגדרות גיבוי iCloud של iPhone XS מציגות את לחצן 'גבה עכשיו'
גבה את המכשיר שלך בהגדרות iCloud.

עליך לצאת מ-Apple ID שלך מכל אפליקציה ומהגדרות iCloud במכשיר שלך. אתה לא אמור לאבד נתונים על ידי כך, אבל הקפד לעשות זאת לעשות גיבוי של המכשיר שלך לפני שתתחיל, ליתר בטחון. ייתכן שיהיה עליך לגבות למחשב אם אינך יכול להשתמש ב-iCloud.

בדרך כלל, אתה יכול לצאת מכל השירותים האלה בבת אחת על ידי יציאה מ-iCloud מהגדרות המכשיר שלך. הנה איך לעשות זאת.

כיצד לצאת מ-iCloud באייפון, אייפד או אייפוד טאץ':

  1. לך ל הגדרות > [השם שלך].
  2. גלול מטה והקש התנתק.
  3. בחר מה לשמור במכשיר שלך ואז אשר התנתק.
  4. חזור לאותן הגדרות כדי להיכנס שוב.
אפשרות יציאה מהגדרות iPhone Apple ID או iCloud
הקש על יציאה בתחתית הגדרות Apple ID שלך.

כיצד לצאת מ-iCloud ב-Mac:

  1. פתח את ה תפוח עץ תפריט ובחר העדפות מערכת > Apple ID. עם גרסאות ישנות יותר של macOS, ייתכן שתצטרך לבחור iCloud במקום זאת.
  2. בחר סקירה כללית מהסרגל הצידי ולחץ התנתק.
  3. בחר מה לשמור במכשיר שלך ואז אשר התנתק.
  4. חזור לאותן הגדרות כדי להיכנס שוב.
דף סקירת Apple ID בהעדפות מערכת Mac
בחר סקירה כללית כדי לצאת מ-Apple ID שלך.

5. פנה לתמיכה של Apple לקבלת עזרה נוספת

אם אתה עדיין רואה הודעות ש"זהו Apple ID עדיין לא היה בשימוש עם iTunes או App Store" ייתכן שיהיה עליך לפנות לאפל לקבלת עזרה נוספת.

באמצעות אתר האינטרנט של אפל, אתה יכול לקבל תמיכה אחד לאחד מיועצי אפל. הם אמורים להיות מסוגלים לאבחן כל בעיה בחשבון Apple ID שלך ולעזור לך למצוא פתרון.

לחץ כאן כדי לקבוע צ'אט עם התמיכה של Apple.

אתר התמיכה של Apple עם אפשרות ל-Apple ID מושבת
בקר באתר התמיכה של Apple ובחר את הנושא הרלוונטי ביותר.

היזהרו מחשבונות Apple ID מושבתים

לפעמים אינך יכול לגשת לשירותים מסוימים של Apple מכיוון שה-Apple ID שלך מושבת. זה קורה אם מישהו מנסה להיכנס באמצעות הסיסמה השגויה יותר מדי פעמים.

יש כמה דרכים לעשות זאת בטל את הנעילה של מזהה Apple המושבת שלך. לאחר שתעשה זאת, אמורה להיות לך גישה לכל השירותים של אפל שוב ללא הודעות שגיאה נוספות.

דן הלר(סופר בכיר)

דן כותב מדריכים ומדריכים לפתרון בעיות כדי לעזור לאנשים להפיק את המרב מהטכנולוגיה שלהם. לפני שהפך לסופר, הוא קיבל תואר ראשון בטכנולוגיית סאונד, פיקח על תיקונים בחנות של אפל, ואפילו לימד אנגלית בסין.