פתרון בעיות ב-iPod Classic, iPod Nano, iPod Shuffle או iPod Touch

יש הרבה דגמי אייפוד שונים והרבה דברים שונים שיכולים להשתבש איתם. אבל אתה יכול לתקן כל בעיה - בכל iPod - באמצעות העצות הפשוטות לפתרון בעיות במדריך זה.

בין אם ה-iPod שלך לא נדלק או נתקע בלוגו של אפל, דאגנו לך. בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את ה-iPod touch, ה-iPod nano, ה-iPod shuffle או ה-iPod classic, לא משנה מה הבעיה.

קָשׁוּר:

• שימוש באייפד שלך ככונן הבזק
• iPod Touch עזרה ופתרון בעיות
• כיצד לדעת איזה דגם iPad או iPod יש לך

פתרון בעיות אייפוד קל עם חמשת ה-R

1. אִתחוּל ה-iPod שלך על ידי כיבוי והדלקה שלו.
2. נסה שוב החיבור למחשב שלך עם יציאה או כבל אחר.
3. אתחול המחשב שלך ונסה הכל שוב.
4. התקן מחדש עדכוני התוכנה האחרונים ב-iPod או במחשב שלך.
5. לשחזר ה-iPod שלך להגדרות היצרן, מוחק את כל התוכן ממנו.

חלק מבעיות ה-iPod שאתה יכול לתקן בעזרת שלבי פתרון הבעיות שלנו

כל מיני דברים יכולים להשתבש עם ה-iPod שלך, מה שעוצר אותך להאזין למוזיקה כשתרצה. רוב הבעיות הנפוצות הללו מתוקנות בקלות באמצעות שלבי פתרון הבעיות במדריך זה.

לדוגמה, המדריך שלהלן יכול לעזור כאשר ה-iPod שלך:

• לא נדלק או מופעל
• נתקע על הלוגו של אפל
• קופא או לא מגיב
• מציג סמל אייפוד אומלל
• מציג תיקיה עם סימן קריאה
• לא מסנכרן מוזיקה מהמחשב שלך

לפני שתבצע את שלבי פתרון הבעיות ב-iPod להלן, גלה איזה דגם iPod יש לך. אתה צריך לדעת את זה כדי לעקוב אחר ההוראות המתאימות.

שלב 1. ודא שה-iPod שלך טעון במלואו

ייתכן שה-iPod שלך לא יידלק כי הסוללה מתה. סוללה חלשה יכולה גם להשפיע על הביצועים, מה שעשוי להסביר מדוע ה-iPod שלך איטי או לא מגיב.

חבר את ה-iPod לטעינה למשך ארבע שעות לפחות. ודא שאתה משתמש ב-an כבל ומתאם רשמי של Apple עם זה.

אל תטען את ה-iPod שלך מיציאת מחשב, מכיוון שהוא עלול לא לספק מספיק כוח. חבר אותו לשקע בקיר עם מתאם מתח במקום זאת.

אם ה-iPod שלך עדיין לא נדלק לאחר טעינה במשך כמה שעות, נסה לטעון אותו שוב עם שקע, כבל ומתאם מתח אחרים. אם גם זה לא עובד, ייתכן שתזדקק להחלפת סוללה מאפל.

שלב 2. כבה את האייפוד שלך ואז הפעל אותו שוב

לא משנה מה הבעיה שאתה חווה עם ה-iPod שלך, טיפ טוב לפתרון בעיות הוא לנסות לכבות ולהדליק אותו. אל תאלץ להפעיל אותו מחדש עדיין, מכיוון שזה יכול להזיק לתוכנה.

במקום זאת, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לכבות את ה-iPod שלך בבטחה. לאחר מכן המתן לפחות 30 שניות לפני שתדליק אותו שוב.

עליך גם להפעיל מחדש כל מחשב שאיתו תרצה לסנכרן את ה-iPod שלך.

כיצד להפעיל מחדש iPod Touch

1. לחץ והחזק את שינה/התעוררות לַחְצָן.
2. כאשר תתבקש, החלק לכיבוי האייפוד שלך.
3. המתן 30 שניות ולאחר מכן לחץ על שינה/התעוררות לחצן שוב כדי להפעיל מחדש.

כיצד להפעיל מחדש iPod Nano

iPod nano (דור 6) ואילך

1. לחץ והחזק את שינה/התעוררות לחצן עד שהמסך ריק.
2. המתן 30 שניות ולאחר מכן לחץ על שינה/התעוררות לחצן שוב כדי להפעיל מחדש.

iPod nano (דור חמישי) ומעלה

1. תכבה את ה לְהַחזִיק החלף על ידי החלקה כך שלא תוכל לראות שום כתום.
2. לחץ והחזק את הפעל/השהה לחצן עד שהמסך ריק.
3. המתן 30 שניות ולאחר מכן לחץ על כפתור כלשהו כדי להפעיל מחדש את ה-iPod.

כיצד להפעיל מחדש iPod Shuffle

1. החלק את מתג ההפעלה ימינה, כך שלא יופיע ירוק.
2. המתן 30 שניות ואז החלק את המתג אחורה כדי להפעיל מחדש את ה-iPod.

כיצד להפעיל מחדש iPod Classic

1. תכבה את ה לְהַחזִיק החלף על ידי החלקה כך שלא תוכל לראות שום כתום.
2. לחץ והחזק את הפעל/השהה לחצן עד שהמסך ריק.
3. המתן 30 שניות ולאחר מכן לחץ על כפתור כלשהו כדי להפעיל מחדש את ה-iPod.

שלב 3. הפעל מחדש את האייפוד שלך

אם ה-iPod שלך תקוע על הלוגו של אפל או לא מגיב, ייתכן שלא ניתן יהיה להפעיל אותו מחדש כרגיל או לבצע שלבי פתרון בעיות אחרים. במקרה זה, אתה יכול לאלץ את ה-iPod שלך להפעיל מחדש באמצעות סט ספציפי של שילובי לחצנים.

כאשר אתה מאלץ להפעיל מחדש את ה-iPod שלך, הוא מפסיק בפתאומיות את מה שהוא עושה ונכבה. יש סיכוי שזה עלול להזיק לתוכנה במכשיר שלך, אבל אם האייפוד שלך לא עובד בכל מקרה, אין לך ברירה אחרת.

מכיוון שה-iPod shuffle משתמש במתג פיזי, אינך צריך לאלץ אותו מחדש.

כיצד לאלץ הפעלה מחדש של iPod Touch

iPod touch (דור 7) ואילך

1. לחץ והחזק את שינה/התעוררות כפתור ואת להנמיך קול לַחְצָן.
2. המשך להחזיק את שני הכפתורים עד להופעת לוגו של אפל.

iPod touch (דור 6) ומעלה

1. לחץ והחזק את שינה/התעוררות כפתור ואת בית לַחְצָן.
2. המשך להחזיק את שני הכפתורים עד להופעת לוגו של אפל.

כיצד לאלץ הפעלה מחדש של iPod Nano

iPod nano (דור 7) ואילך

1. לחץ והחזק את שינה/התעוררות כפתור ואת בית לַחְצָן.
2. המשך להחזיק את שני הכפתורים עד שהמסך ריק.

iPod nano (דור שישי)

1. לחץ והחזק את שינה/התעוררות כפתור ואת להנמיך קול לַחְצָן.
2. המשך להחזיק את שני הכפתורים עד להופעת לוגו של אפל.

iPod nano (דור חמישי) ומעלה

1. תכבה את ה לְהַחזִיק החלף על ידי החלקה כך שלא תוכל לראות שום כתום.
2. לחץ והחזק את תַפרִיט כפתור ואת מֶרְכָּז (אוֹ בחר) כפתור.
3. המשך להחזיק את שני הכפתורים במשך שמונה שניות או עד שיופיע לוגו של אפל.

כיצד לאלץ הפעלה מחדש של iPod Classic

דגמי אייפוד עם גלגל קליק

1. תכבה את ה לְהַחזִיק החלף על ידי החלקה כך שלא תוכל לראות שום כתום.
2. לחץ והחזק את תַפרִיט כפתור ואת מֶרְכָּז (אוֹ בחר) כפתור.
3. המשך להחזיק את שני הכפתורים עד להופעת לוגו של אפל.

דגמי אייפוד ללא גלגל קליק

1. תכבה את ה לְהַחזִיק החלף על ידי החלקה כך שלא תוכל לראות שום כתום.
2. לחץ והחזק את תַפרִיט כפתור ואת הפעל/השהה לַחְצָן.
3. המשך להחזיק את שני הכפתורים עד להופעת לוגו של אפל.

שלב 4. עדכן את התוכנה באייפוד ובמחשב שלך

בהתאם לתוכנת המחשב שלך, עליך להשתמש ב-iTunes או ב-Finder כדי לסנכרן מוזיקה ל-iPod וממנו. ודא שהתוכנה במחשב שלך מעודכנת כדי לקבל את הסיכוי הטוב ביותר לסנכרון מוצלח.

לאחר עדכון תוכנת המחשב, פתור בעיות ב-iPod על ידי חיבורו ל-Finder או ל-iTunes והתקנת עדכוני תוכנת ה-iPod העדכניים ביותר הזמינים.

עקוב אחר ההוראות לכל זה למטה.

כיצד לעדכן את התוכנה ב-Mac

1. מסרגל התפריטים, עבור אל  > העדפות מערכת > עדכון תוכנה.
2. המתן עד שה-Mac יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים ל-macOS.
3. הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים עבור ה-Mac שלך.

כיצד לעדכן את התוכנה ב-Windows

1. נְקִישָׁה הַתחָלָה וללכת ל הגדרות > עדכון ואבטחה > Windows Update.
2. המתן עד שהמחשב שלך יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים ל-Windows.
3. הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים עבור המחשב שלך.
4. פתח את ה חנות מיקרוסופט וחפש עדכוני iTunes. או בקר באתר האינטרנט של אפל כדי הורד את הגרסה האחרונה של iTunes.

כיצד לעדכן את התוכנה באייפוד שלך

1. השתמש ב- כבל רשמי של אפל כדי לחבר את ה-iPod למחשב.
2. ב-Windows או macOS Mojave ומעלה:
   1. פתח את iTunes ובחר בסמל ה-iPod מהפינה השמאלית העליונה.
   2. לך אל סיכום עמוד ולחץ בדוק עדכונים.
3. ב-macOS Catalina ואילך:
   1. פתח את Finder ובחר [האייפוד שלך] מהסרגל הצדדי.
   2. לך אל כללי לשונית ולחץ בדוק עדכונים.
4. הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים עבור ה-iPod שלך.

שלב 5. מחק את התוכן ושחזר את ה-iPod שלך

שלב פתרון הבעיות היעיל ביותר שאתה יכול להשתמש בו נגד בעיות iPod הוא למחוק את כל התוכן ולשחזר אותו להגדרות היצרן. זה אמור לפתור בעיות הקשורות לתוכנה.

שחזור ה-iPod שלך מוחק את כל המוזיקה והתוכן ממנו. צור גיבוי של ה-iPod touch שלך לפני השחזור שלו. למרבה הצער, לא ניתן לגבות דגמי אייפוד אחרים.

זהו צעד טוב במיוחד לנסות אם ה-iPod שלך תקוע על הלוגו של אפל, לא נדלק או מסרב להסתנכרן עם המחשב שלך. אבל זה יכול לתקן גם את רוב הבעיות האחרות.

כיצד למחוק ולשחזר iPod להגדרות היצרן

1. השתמש ב- כבל רשמי של אפל כדי לחבר את ה-iPod למחשב.
2. ב-Windows או macOS Mojave ומעלה:
   1. פתח את iTunes ובחר בסמל ה-iPod מהפינה השמאלית העליונה.
   2. לך אל סיכום עמוד ולחץ שחזר את ה-iPod.
3. ב-macOS Catalina ואילך:
   1. פתח את Finder ובחר [האייפוד שלך] מהסרגל הצדדי.
   2. לך אל כללי לשונית ולחץ שחזר את ה-iPod.
4. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי לשחזר את ה-iPod שלך, ולאחר מכן הגדר אותו שוב.

שלב 6. צור קשר עם אפל לקבלת תמיכה אחד לאחד

אם אינך יכול לתקן את ה-iPod שלך באמצעות שלבי פתרון הבעיות שלמעלה, ייתכן שעליך להזמין אותו לתיקון פיזי. כאשר ה-iPod שלך בן פחות משנה, אפל צריכה לכסות אותו תחת אחריות היצרן המוגבלת.

גם אם האייפוד שלך ישן יותר מזה, דבר ישירות עם אפל כדי לברר אם תוכנות איכותיות או בעיות חוקיות צרכניות חלות על ה-iPod שלך. ספר לנו מה אפל אומרת בתגובות!