אייפון: איתות גרוע יותר, שיחות שנפלו לאחר עדכון iOS 4.0.1

למרות שעדכון iOS 4.0.1 תוכנן לכאורה רק כדי "לשפר את הנוסחה כדי לקבוע כמה פסים של עוצמת האות להציג" ולטפל באגים קטנים אחרים, משתמשים דיווחו על ירידה משמעותית בעוצמת האות בפועל (לא רק פחות פסים, שעלולים להתרחש עם אותו אות תחת iOS 4.0.1) ושכיחות מוגברת של שיחות שנפלו.

דוחות לדוגמה מלוח הדיונים של Apple כוללים:

• טצ'יפטה: "כנ"ל כאן. מעולם לא היו בעיות קליטה בבית לפני כן, מאז iOS 4 אני מבצע חיפוש לעתים קרובות ואין אות. זה לא רק פחות ברים, זה חוסר יכולת לבצע או לקבל שיחות".
• kit_kat_80: "פעם היה אות ממש טוב בדירה שלי - אין שום בעיה להתחבר ל-3G. מאז ששדרגתי ל-4.0.1, עדיין יש לי אותו מספר של ברים, אבל אני לא יכול להתחבר בכלל מהדירה שלי."

כפי שציינו בעבר, בעוד שהעדכון החדש כולל עדכון תוכנת מודם (אשר תיאורטית יכול לגרום לשינוי בעוצמת האות בפועל באזורים מסוימים), רוב מהבעיות הללו נובעות ככל הנראה מבעיות בהגדרות רשת או בעיות זמניות אחרות שהתרחשו במהלך עדכון התוכנה ולא עקב עדכון התוכנה עצמו.

תיקונים

ברוב המקרים, ניתן לפתור בעיות אלו על ידי ביצוע ה 4 רופי:

1. אתחול מחדש (איפוס קשיח). החזק את לחצני השינה/התעוררות והבית בו-זמנית למשך כ-15-20 שניות, עד שהמסך נכבה ואז יופיע לוגו של אפל, מה שמסמל אתחול מחדש. בעיות מסוימות עשויות לדרוש (באופן מוזר) שהליך זה יבוצע פעמיים.

2. אפס את כל ההגדרות. האיפוס עשוי לשחזר רכיבי חומרה מנותקים ולנקות נתונים פגומים המונעים קישוריות תקינה. נווט אל הגדרות > כללי > איפוס > אפס את כל ההגדרות. שים לב שזה ימחק הודעות מאוחסנות, סיסמאות ומידע אחר.

3. שחזר, אבל לא מגיבוי. נראה שנתוני החזקה גרועים מגיבויים של אייפון (במיוחד אלו שנוצרו עבור דגמי אייפון קודמים) יכולים לגרום לבעיות שונות. שחזור כטלפון חדש ימחק אנשי קשר ונתונים אחרים, אך עשוי לפתור את הבעיה. כדי לעשות זאת, חבר את האייפון או ה-iPod touch למחשב שלך, לחץ על "שחזר" ב-iTunes ולאחר מכן בחר "הגדר כטלפון חדש".

4. החזר את כרטיס ה-SIM שלך. כל שעליך לעשות הוא להסיר את כרטיס ה-SIM שלך, לנקות אותו קלות באמצעות מטלית יבשה, לוודא שאין פסולת בחריץ ה-SIM, ולאחר מכן להכניס את הכרטיס מחדש, ולהבטיח התאמה צמודה. ניתן למצוא הוראות לעשות זאת כאן מאמר Apple Knowledge Base.