כיצד לקנות או למכור מכשירי אפל שיש להם תוכניות AppleCare+

כל מכשירי אפל מגיעים עם אחריות סטנדרטית. קונים יכולים גם להרחיב את האחריות (ולקבל הטבות אחרות) עם תוכנית AppleCare+. זה די פשוט. אבל מה שפחות פשוט הוא איך עובדת קנייה או מכירה של מכשיר משומש עם AppleCare+.

מהפרטים הספציפיים על הבעלות על AppleCare+ ועד לאופן שבו אפשר יהיה להעביר את הבעלות הזו, יש לא מעט שאלות שייתכן שיש לך לגבי התהליך.

קָשׁוּר:

• ל- AppleCare+ יש כעת הגנה אופציונלית לאובדן וגניבה
• קונים מקבוק משומש? טיפים חיוניים לשקול
• מה צריך לדעת לפני שלוקחים מכשיר אפל לחנות תיקונים של צד שלישי
• מה לעשות עם מסך שבור של אייפון?

יש לך שאלות. יש לנו תשובות. הנה מה שאתה צריך לדעת על העברת AppleCare+.

האם תוכנית AppleCare+ ניתנת להעברה?

תוכנית AppleCare+ ניתנת להעברה טכנית, אבל התהליך כולו קצת יותר מסובך מזה.

ראשית, AppleCare+ מחובר למכשיר ולא לבעלים. זה אומר שכל מי שבבעלותו המכשיר יוכל להשתמש בתוכנית AppleCare+.

אבל לאפל יש תהליך המאפשר העברת בעלות בפועל על תוכנית AppleCare+. יש סיבה טובה לכך: בעוד שהכיסוי של AppleCare+ קשור למכשיר מסוים, הבעלות בפועל על הכיסוי קשורה לקונה המקורי.

מכיוון שאפל מאפשרת החזרים כספיים על תוכניות AppleCare, הדבר עלול לגרום למעט סתמיות בכל הנוגע לקנייה ומכירה של מוצרי iPhone משומשים.

לדוגמה, מוכר מפוקפק יכול לרשום ולמכור אייפון עם כיסוי AppleCare+ ב-Craigslist. אבל אם הבעלות על תוכנית AppleCare+ לא תועבר לבעלים החדש, אותו מוכר יכול לקבל החזר על תוכנית AppleCare שלו עבור המכשיר שאין לו יותר.

זה, כמובן, משאיר את הקונה החדש חסר מזל.

כמו כן, זכור שכל זה לא חל על תוכניות AppleCare שמשולמות עליהן מחודש לחודש. תוכניות אלה קשורות לפרטי החיוב של Apple ID של משתמש ואינן ניתנות להעברה.

קנייה ומכירה של מכשירים עם תוכניות AppleCare+

זה מביא אותנו לקנייה ומכירה של מכשירים עם AppleCare+. הנה שני דברים עיקריים שכדאי לדעת על זה.

• האם כדאי לי לִקְנוֹת מכשיר עם AppleCare+? כן, AppleCare+ שווה את הכסף. רק ודאו שהבעלות על התוכנית תועבר אליכם לפני כן.
• האם עלי למכור מכשיר עם AppleCare+? כן, וכדאי לגבות עבורו סכום מתאים. אנו ממליצים לקחת את העלות הכוללת, לחלק אותה בתקופת הכיסוי ולהפחית את משך הזמן שנותר. אבל, שוב, עליך להעביר את הבעלות על תוכנית AppleCare שלך ​​לבעלים החדש של המכשיר.

כיצד להעביר את תוכנית AppleCare+ לאדם חדש

עכשיו כשאתה יודע את הפרטים הקטנים של AppleCare ניתנות להעברה, הנה כיצד לבצע למעשה העברת כיסוי AppleCare+ למכשיר חדש.

עליך לעשות זאת עבור כל מוצר משומש של Apple עם תוכנית AppleCare שאתה מוכר. עליך גם לוודא שתהליך זה נעשה בכל פעם שאתה קונה מכשיר אפל עם כיסוי AppleCare.

תעשה את הדברים האלה קודם

לפני שתתחיל להעביר בפועל תוכנית AppleCare+, תצטרך לסדר כמה דברים. הנה מה שתצטרך:

• מספר הסכם AppleCare+: אתה יכול למצוא אותו בדף התמיכה שלי של אפל. פשוט חפש את מספר AppleCare המצורף למכשיר שלך.
• מספר סידורי של המכשיר תחת AppleCare+: בדרך כלל תוכל למצוא אותו בדף אודות (הגדרות > כללי > אודות עבור iOS, תפריט Apple > אודות Mac זה ב-macOS).
• הקבלה המקורית על המכירה עבור תוכנית AppleCare והמכשיר.

כדאי גם לבדוק את הכיסוי האמיתי שלך כדי לראות אם תוכנית AppleCare הספציפית שלך מתאימה להעברה. אתה יכול לבדוק את הכיסוי שלך כאן ולקרוא את תנאי התוכנית כאן.

צור קשר עם אפל

ברגע שתסדרו את כל הדברים הקודמים, תוכלו למעשה לעבור על העברת AppleCare+. זה תהליך קל למדי, אבל הוא מצריך פנייה לאפל.

אתה יכול לפנות ישירות לאפל באמצעות אחת מהשיטות המאומתות למטה.

• צור קשר עם אפל באינטרנט.
• צור קשר עם התמיכה של Apple באמצעות שיחת טלפון. אמור שאתה צריך עזרה בהעברת מוצר AppleCare.
• אתה יכול גם לשלוח מכתב לאפל עם ההסכם המתאים ומספרי המכשירים. למידע נוסף על שיטה זו, בדוק באתר האינטרנט של אפל.

ברגע שתיצור קשר עם אפל, הם ילוו אותך דרך שאר החלקים שלבים להעברת תוכנית AppleCare. לכן נמנע מהוספת פרטים נוספים לגביו.

כיצד לקבל החזר עבור AppleCare+

כפי שרמזנו קודם לכן, אתה יכול גם לקבל החזר עבור כל תכשיר לא בשימוש של תוכנית AppleCare או AppleCare+.

זה שימושי אם אתה רוצה למכור את המכשיר אבל הקונה לא רוצה או צריך את הכיסוי הנוסף. יש כמה שלבים נוספים, אבל זה מנצח את תוכנית הכיסוי שלך שמתבזבזת.

כמה תקבל בחזרה תלוי בעצם כמה זמן יש לך את תוכנית AppleCare.

• אם תבטל את תוכנית AppleCare+ שלך תוך 30 יום מרכישתה, תקבל החזר מלא.
• אם חלפו יותר מ-30 יום, תקבל החזר על בסיס אחוז "כיסוי AppleCare שטרם פג", אומרת אפל. יש גם דמי ביטול של $25 או 10% מהסכום היחסי - הנמוך מביניהם.

ראוי לציין שאפל גם תנכה את הערך של כל שירות שעשיתם באייפון מההחזר שתקבל בחזרה.

כיצד להעביר את AppleCare+ למכשיר חדש

כפי שסקרנו, AppleCare+ קשור למכשיר שאיתו הוא נרכש. אבל למעשה יש דרך להעביר את הכיסוי הזה למכשיר אפל חדש מאותו סוג.

אפל מציינת שמשתמשים יכולים להעביר מוצרים "בין המכשירים (שלהם) שהם אותו סוג מוצר ובתוך 30 יום מרכישת המכשיר המקורי (שלהם).

זה אומר שאם אתה, נגיד, קונה אייפון XS אבל באמת רצית אייפון XS Max, אתה יכול למכור את הטלפון הקודם ולקנות את המכשיר האחרון. משם תוכל להעביר את הכיסוי של AppleCare+ למכשיר החדש שלך. כמובן, מסגרת הזמן של 30 יום מגבילה את התועלת. אבל זה עדיין שם כאופציה אם אתה צריך את זה.

בכל הנוגע להעברת AppleCare ממכשיר אחד לאחר, התהליך זהה בעצם להעברת AppleCare+ לבעלים חדש. חבר את מספרי המכשיר וההסכם שלך וצור קשר עם אפל - אך זכור כי תצטרך קבלות ומספרים סידוריים עבור המכשיר הישן והחדש שלך.

הערה לגבי מכירות בינלאומיות ו-AppleCare

אם אתה קונה ומוכר מכשיר אפל עם תוכנית AppleCare בינלאומית, יש כמה דברים שכדאי לדעת.

ראשית, רק תוכניות AppleCare נבחרות מספקות כיסוי עולמי. זה כולל תוכניות AppleCare עבור Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV ו-Apple Display.

אתה יכול לקנות AppleCare עבור כל אחד מהמכשירים הללו במדינה אחת ולהיות מכוסה במדינה אחרת. זמינות שירות ספציפית, כמובן, תלויה באיזו מדינה.

מצד שני, תוכניות AppleCare למכשירים אחרים של אפל - כמו אייפון או אייפד - אינן מספקות כיסוי עולמי. אם אתה קונה תוכנית AppleCare בארה"ב, תוכל להשתמש בה רק בארה"ב.

גַם, AppleCare+ עצמו אינו זמין בכל אזור. עם זאת, עבור מכשירים המכוסים בכל העולם, תוכל לקבל שירות באזורים שבהם הוא זמין.

שימו לב שכל זה לא חל על האחריות הסטנדרטית שמגיעה עם כל מוצרי Apple החדשים. חוקי האחריות הבינלאומיים הם מסובכים, אז לא ניכנס אליהם כאן. חפש את מדיניות האחריות של האזור או המדינה הספציפיים שלך.

תוכניות AppleCare+ הן מצילות חיים כשמדובר בהגנה על מכשירי Apple שלך. אם וכאשר אתה קונה ומוכר מכשיר אפל משומש, הקפד לעשות את כל בדיקת הנאותות שלך באמצעות הטיפים שלנו למעלה כדי לשמור על עצמך מוגן.