בעיית חיישן קרבה לא תוקנה עבור כל המשתמשים ב-iOS 4.1; פתרונות אפשריים

למרות שהרוב המכריע של המשתמשים מדווחים ש-iOS 4.1 פותר לחלוטין בעיית חיישן קרבה מתסכלת שבה האייפון 4 משתיק באופן בלתי צפוי שיחה, מנתק או מפעיל את FaceTime כאשר המכשיר מוצמד לאוזן, חלק מהמשתמשים עדיין חווים את הבעיה לאחר העדכון.

דגימה של דוחות מלוחות הדיון של אפל:

• רובפום: “חיכיתי ליום הזה ואז לשיחה הראשונה שהייתי בה - הושתקה תוך דקות".
• בריאן סניידר2: "רק התקנתי 4.1 ובשיחה הראשונה שלי הפעלתי את הרמקול פעמיים, וחייגתי בפנים חבורה של מספרים אקראיים. […]”

המשתמש "מייקל" פרסם סרטון YouTube המדגים את התמשכות הבעיה תחת iOS 4.1.

פתרון פוטנציאלי:

נתוני החזקה גרועים או בעיה אחרת עלולים לגרום לכשל בתיקון חיישן הקרבה. בצע את השגרות הבאות, ולאחר מכן בדוק אם יש פתרון לבעיה.

אפס את כל ההגדרות. למרות שזה לא יעזור לחיישן קרבה לא רגיש, זה עשוי לעזור כאשר חיישן הקרבה לא מתחבר כלל. נראה שהאיפוס עשוי לשחזר חיישן מנותק. נווט אל הגדרות > כללי > איפוס > אפס את כל ההגדרות. שים לב שזה ימחק הודעות מאוחסנות, סיסמאות ומידע אחר.

שחזר כטלפון חדש. נראה שנתוני החזקה גרועים מגיבויים של iPhone יכולים לגרום לבעיה זו במקרים מסוימים. שחזור כטלפון חדש ימחק אנשי קשר ונתונים אחרים, אך עשוי לפתור בעיה זו. כדי לעשות זאת, חבר את האייפון או ה-iPod touch למחשב שלך, לחץ על "שחזר" ב-iTunes ולאחר מכן בחר "הגדר כטלפון חדש".