Signal היא אפליקציית הודעות מיידיות ושיחות וידאו נהדרות. אתה יכול ליצור קבוצות פרטיות לצ'אט עם החברים שלך על ידי הקשה לְהַלחִין ואז קבוצה חדשה. למרבה הצער, האפליקציה עשויה לפעמים להיכשל ביצירת קבוצות חדשות. או ששום דבר לא קורה כשאתה מקיש על קבוצה חדשה אפשרות, או שאתה מקבל קוד שגיאה מוזר. בוא נראה איך אתה יכול לתקן את הבעיה הזו.
תיקון: האות אינו יכול ליצור קבוצה חדשה
בדוק אם זה באג זמני
אם אינך מצליח ליצור קבוצה חדשה, בדוק אם זהו באג ידוע או בעיה כלשהי בשרת. המתן מספר דקות ונסה שוב מאוחר יותר. אגב, בדוק אם משתמשים אחרים התלוננו לאחרונה על בעיות דומות. זה יכול להעיד שאתה לא היחיד שחווה את הבעיה הזו.
לך ל חשבון הטוויטר הרשמי של סיגנל, ובדוק אם החברה כבר הכירה בבעיה. בנוסף, עבור אל DownDetector ובדוק אם דוחות משתמשים מציינים שהשרתים של Signal עשויים להיות מושבתים.
בדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות ומערכת הפעלה
אתה צריך לעשות שני דברים מהירים כאשר Signal אינו פועל כראוי: לקבל את העדכונים האחרונים ולהפעיל מחדש את המכשיר.
- הפעל את אפליקציית Google Play Store וחפש את Signal.
- בחר את האפליקציה ובדוק אם יש עדכון כפתור ליד.
- בֶּרֶז עדכון כדי להתקין את גרסת אפליקציית Signal העדכנית ביותר.
- אז לך ל הגדרות אנדרואיד, ובחר עדכון מערכת.
- בדוק אם קיימים עדכונים, והתקן את המהדורה החדשה ביותר של מערכת ההפעלה אנדרואיד.
- הפעל מחדש את המסוף שלך, הפעל שוב את Signal ובדוק אם אתה יכול ליצור קבוצה חדשה כעת.
בקש מהאדם לשלוח לך הודעה
בקש מהאנשים שאתה רוצה להוסיף לקבוצה החדשה לשלוח לך הודעה תחילה. לאחר מכן בדוק אם אתה יכול ליצור את הקבוצה. אגב, אם הצלחת ליצור את הקבוצה, אבל סיגנל לא ימצא את אנשי הקשר שלך, ראה למה אני לא יכול למצוא את אנשי הקשר שלי באות?
נקה את מטמון האפליקציה
ניקוי מטמון האפליקציה עשוי לעזור לך לפתור בעיה זו. לפעמים, ייתכן שקובצי המטמון הישנים שלך מפריעים לאפליקציה.
- נווט ל הגדרות, בחר אפליקציות, ולאחר מכן בחר אות.
- בֶּרֶז אִחסוּן ופגע ב נקה מטמון אוֹפְּצִיָה.
- הפעל מחדש את מכשיר האנדרואיד שלך והפעל את Signal.
- בדוק אם אתה יכול ליצור קבוצה חדשה עכשיו.
התקן מחדש את אות
אם אתה עדיין לא יכול להשתמש בפונקציונליות הקבוצה, הסר את התקנת Signal. הפעל מחדש את הטלפון שלך והפעל את אפליקציית חנות Play. התקן עותק חדש של Signal, התחבר שוב ובדוק אם אתה יכול ליצור קבוצה חדשה כעת.
סיכום
אם אינך יכול ליצור קבוצה חדשה ב-Signal, בדוק אם זה באג זמני. ייתכן שאותת כבר אישר את הבעיה. לאחר מכן בדוק אם קיימים עדכונים, והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Signal ו-Android OS. אם הבעיה נמשכת,
נקה את מטמון האפליקציה והתקן מחדש את האפליקציה.
האם הצעות אלו לפתרון בעיות עזרו לך לפתור את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה.