今日まで、明らかな理由もなく、さまざまな症状でランダムにフリーズするWindows 10コンピューターをいくつか見ました。たとえば、一部のWindows10コンピューターではシステムが 応答しなくなり(ユーザーはコンピューター上で何もできなくなります)、Windows 10を元に戻して機能させる唯一の方法は、電源ボタンを押し続けて完全にシャットダウンすることです。 システム。 その他の場合、Windows 10がしばらくフリーズ(ハング)した後、システムがクラッシュしたり、BSOD(ブルースクリーンオブデス)エラーが表示されたり、自動的に再起動したりします。
![Windows10がフリーズする Windows10のフリーズBSOD再起動を修正](/f/2a2b0fdc0b2aeb94a471d370fbad6369.png)
Windows 10のフリーズの問題は、新しくインストールされたPCやアップグレードされたPCでも観察されています 以前のバージョンのWindows(Windows7やWindows8、8.1など)から、 問題。
このトラブルシューティングガイドでは、Windows10コンピューターでのフリーズとBSODの問題を修正するためのいくつかの解決策を見つけることができます。
Windows10のフリーズとBSODの問題を解決する方法。
ノート: ソリューションを適用した後、次のソリューションを適用する前に、PCで作業して、フリーズするかどうかを確認してください。
解決策1。 PCIExpressリンク状態の電力管理設定を変更します。
1. スタートメニューを右クリック と選択します コントロールパネル.
![Windows10のコントロールパネル Windows10のコントロールパネル](/f/4305af772e4bbf144b10569007e147ba.png)
2. 変更 見る者 (右上)から 小さなアイコン そして開く 電源オプション.
![image_thumb [9] コントロールパネルの項目](/f/9bde72340bb48b7e3f94e386c0ea667f.png)
3. クリック プラン設定の変更 ([バランス]の横)次に、 詳細な電源設定を変更します。
4. 下にスクロールして、 PCI Express 設定。
5. 次に、 リンクステート電力管理 に:
a。 最大の電力節約 この設定がすでに設定されている場合 オフ、 また、
b。 この設定を オフ この設定がすでに有効になっている場合。 (最大/最小電力節約)。
![画像 画像](/f/fe8d633cd0e1a352d29fa742a023dbd4.png)
6. 押す わかった 設定を適用してコンピュータを再起動します。
解決策2。 スリープ、休止状態、および高速起動を無効にします。
1. から コントロールパネル 開いた 電源オプション.
2. 左側で「電源ボタンの機能を選択してください".
![高速起動を有効にする 高速起動を有効にする](/f/1c417bed0fe00268dc3e3175b76ace5f.png)
3. 「現在利用できない設定を変更する" オプション。
![高速起動をオフにする 高速起動をオフにする](/f/24a8de6a1dcdab44ee257882abff103d.png)
4. 下にスクロールして チェックを外します 「高速起動をオンにする(推奨)"オプションをクリックしてクリックします 変更内容を保存。
![高速起動を無効にする 高速起動を無効にする](/f/d59acd699e9102fc27585613f77e73ff.png)
5. 次に、[電源オプション]メインウィンドウで、[ プラン設定の変更.
![画像 画像](/f/e4810422532640e0219bba07db98f582.png)
6. クリック 詳細な電源設定を変更する.
![画像 画像](/f/81d1dac7e6ff88cf86f0ff43772e6512.png)
7. [スリープ]を展開してから、 後に寝る と 後に休止状態 オプション 一度もない.
![スリープ休止状態のウィンドウを無効にする10 スリープ休止状態のウィンドウを無効にする10](/f/f8c5b21755581304efa82af5864432ae.png)
8. 押す わかった 設定を適用します。
9. コンピューターを再起動し、Windowsのフリーズが停止するかどうかを確認します。
解決策3。 仮想メモリ(ページングファイル)を増やします。
1. Windowsエクスプローラーで、コンピューターアイコン(名前)を右クリックし、[ プロパティ.
![Windows10フリーズブルースクリーン Windows10フリーズブルースクリーン](/f/d0a38411bd1dda8d973e7422e808fa63.png)
2. クリック 設定を変更する.
![Wstoreの高いCPU使用率 WindowsストアのCPU使用率が高い](/f/45a7852695e7f6875d9d4787bc23cde2.png)
3. で 高度 タブ選択 設定 で パフォーマンスセクション.
![仮想メモリWindows10 仮想メモリWindows10](/f/f216bed0890ef046e49fde2e36fc84c1.png)
4. [パフォーマンスオプション]で、[ 高度 タブをクリックしてから選択します 変化する 仮想メモリセクションで。
![仮想メモリWindows8 仮想メモリWindows8](/f/09062da5e7345d4d2653b5868b67aa1d.png)
5.チェックを外します [すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理する]チェックボックス。
6.チェック 「カスタムサイズ」ラジオボタン。
![仮想メモリWindows8.1 仮想メモリWindows8.1](/f/04dd79b9c41d5b3d092ff14935e11618.png)
7. 初期サイズと最大サイズの値をRAMサイズの2倍(2,5)(MB *)に設定し、を押します。 セットする ボタン。
例:RAMのサイズが4GB(4096MB)の場合、[初期および最大サイズ(MB)]フィールドに値10240(4096MB x 2,5 = 10240MB)を入力します。
![ページングファイルwindows8 windows 10 ページングファイルwindows8 windows 10](/f/add770152359796e2d1794e72af997e8.png)
8. クリック わかった 終了するのに3回。
9.再起動 あなたのコンピュータ。
解決策4。 StorAHCIコントローラーでMSIモードを無効にします。
一部のWindows10コンピューターでは、Advanced Host Controller Interface PCI-Express(AHCI PCIe)が正しく動作せず、CPU使用率の高い問題が発生します。 メッセージ信号割り込み (MSI)モードは、受信トレイのStorAHCI.sysドライバーで実行すると有効になります。*
* ノート: この問題は、次の記事でMicrosoftから発見されました。 KB3083595.
この場合、受信トレイのStorAHCIドライバーのMSIモードを無効にする必要があります。
ステップ1。 まず、受信トレイのAHCIドライバー(StorAHCI.sys)を実行しているかどうかを確認します。
1. スタートメニューを右クリック 選択する 走る.
2. 次のコマンドを入力して、を押します 入力 デバイスマネージャを開くには:
- devmgmt.msc
![devmgmt.msc devmgmt.msc](/f/f0a2f20b7ecd75563885a5605ccadc7b.png)
3. IDE ATA / ATAPIコントローラーを展開します。
4. 「StandardSATAAHCI Controller」を右クリックして、 プロパティ.
![Windows10がフリーズする Windows10のフリーズを修正](/f/c0df57ff3a321af9ae7671a3a668665d.png)
5. で 運転者 タブをクリックします ドライバーの詳細.
![ahciドライバーの詳細 ahciドライバーの詳細](/f/e643df1f47aa66dd514b0fe11e0a2d0a.png)
6. リストに「storahci.sys」が表示されている場合は、受信トレイのStorAHCI.sysドライバーを実行しています。 *
注意: 受信トレイのStorAHCI.sysドライバーを実行していない場合は、システムに適用されていないため、このソリューションをスキップしてください。
![storahciドライバーの詳細 storahciドライバーの詳細](/f/37efc26d270ee3959a4bdca84aab7b14.png)
6. クリック わかった 開いているウィンドウで、に移動します 詳細 タブをクリックして選択します デバイスインスタンス [プロパティ]ドロップダウンメニューから:
![storahciデバイスインスタンスパス storahciデバイスインスタンスパス](/f/4655de56117e2620d40df55bef0f7cf5.png)
7. このウィンドウで、以下のスクリーンショットにマークされている2つのAHCIコントローラーの値に注意してください。 このウィンドウを開いたままにして、ステップ2に進みます。
![storahciの詳細 storahciの詳細](/f/7f25fa92899aa1d90a68721e87397f82.png)
ステップ2。 レジストリの受信ボックスStorAHCIコントローラのMSIモードを無効にします。
1. スタートメニューを右クリック 選択する 走る.
2. 次のコマンドを入力して、を押します 入力 レジストリエディタを開くには:
- regedit
![レジストリエディタ レジストリエディタ](/f/fd5d8f2bb44f000432160b3223b8ca68.png)
3. レジストリエディタ内で、左側のこのパスに移動(展開)します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Enum \ PCI \
例えば この例では、パスは次のとおりです。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ PCI \ VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03 \ 3&11583659&0&FA \ Device Parameters \ Interrupt Management \ MessageSignaledInterruptProperties
![MSIモードAHCIを無効にする MSIモードを無効にするStorAHCI.SYS](/f/b4dfb2e6e0ef2b39f87405a3d64d39f4.png)
4. 右ペインでダブルクリックして開きます MSISupported キーを押して、値データを「1」から「」に設定します0" (零)。
5. クリック わかった と 選ぶ レジストリエディタ。
![MSIモードのAHCIControlerを無効にする MSIモードのAHCIControlerを無効にする](/f/86a0c55f6a272c0c141409815a1b2bc8.png)
6. 再起動 あなたのコンピュータ。 *
* ノート: 複数のAHCIコントローラーがある場合は、上記の手順を繰り返し、すべてのコントローラーに対してMSIモードを無効にします。
解決策5。 システムメンテナンスタスクを実行します。
システムメンテナンストラブルシューティングを実行して、システムの問題を自動的に修正します。
1. から コントロールパネル 開いた トラブルシューティング.
![cpanelウィンドウ cpanelウィンドウ](/f/0c1b0c1d8703777afb401c192121ace3.png)
2. クリック すべて表示.
![システムメンテナンス システムメンテナンス](/f/d45aaf9a95638a991915b77378c204da.png)
3. でダブルクリック システム・メンテナンス.
![システムメンテナンス システムメンテナンスを実行する](/f/508c80f7d6eea24c234532071e8721c3.png)
4. 押す 次 次に、画面の指示に従って、システムメンテナンスのトラブルシューティングを実行します。
![コンピューターの問題を修正する コンピューターの問題を修正する](/f/49e1cacfb0a403404427e3a28381a884.png)
解決策6。 グラフィックアダプタのドライバをアンインストールします。
1. インストールされているビデオドライバをアンインストールして、コンピュータを再起動します。
2. 再起動後、Windowsでグラフィックカードに適したドライバを検索して見つけ、コンピュータを再起動します。
3. 問題が解決しない場合は、現在インストールされているディスプレイドライバをアンインストールしてから、ディスプレイアダプタの以前のバージョンのドライバをダウンロードしてインストールします。 あなたが見つけることができるあなたがそれを行うことができる方法の詳細なステップ ここ.
Windows10のフリーズの問題を修正するための他のソリューション。
- コンピュータハードウェア用の最新のドライバ、特に次のドライバがインストールされていることを確認してください。
a。 チップセット。
b。 インテル®ラピッドストレージテクノロジー。 - 最新バージョンのウイルス対策プログラムをアンインストールして再インストールします。 また、システムでアクティブなアンチウイルスが1つだけであることを確認してください。
- あなたが持っている場合 "アクロニストゥルーイメージ" また "Officeを取得する「PCにインストールされているプログラムをアンインストールしてください。
- これらのサービスを無効にする: "コルタナ" & "OneDrive".
- 通知を無効にする.
- ウイルス対策プログラムをアンインストールしてから、 インプレースアップグレードを使用してWindows10のインストールを修復します。
- ファイルをバックアップしてから、 クリーンなWindows10のインストール.
それでおしまい! このガイドがあなたの経験についてコメントを残すことによってあなたを助けたかどうか私に知らせてください。 他の人を助けるために、このガイドを気に入って共有してください。
それはどれもうまくいきません、私のフリーズ/ロックアップはこれらの新しいビルドで悪化しました。 以前は月に2〜3回でしたが、現在は1日に2〜3回です。
私の問題は、8.1から10にアップグレードしたときから始まりました。 解決策は、別のデスクトップを使用し、これをメール専用にオールインワンのままにすることでした。 今、私はプログラミングのためにそれを必要としています、そして問題は解決しません。 ソリューション4で説明されている問題があると判断しました。 (StorAHCIコントローラーでMSIモードを無効にします。)すべての手順を実行しましたが、うまくいきませんでした。
他のすべての手順を試してみますが、LENOVOとMICROSOFTには本当に不満があります。
とにかくこの提案をありがとう
こんにちは、
素晴らしい投稿。 私は実際にフォローして、Windows10が地獄のように凍ったときにすべてを行いました。 私もマイクロソフトに連絡し、彼らは私のPCをリモートでチェックし、ラップトップに欠陥のあるRAMスティックがあるかもしれないと言いました。 私は今壊れていることを考慮して、Ubuntu16.04を試してみることにしました。
Windows 10と一緒にインストールし、1週間使用したところ、何の問題もありませんでした。 私はゲームをしたり、ビデオを見たり、Windowsで行っていたすべてのことをしました。
今朝、私はWindows 10を起動し、それがフリーズしました。 また!。 私はついにこの問題の解決策を見つけました。
PCをWindows7にリセットしました。 できます。 フリーズはありません。 仕事を終わらせる。 私は正直に言って、Windows7やUbuntuよりもWindows10の方が好きですが、選択の余地はありません。 私はこの仕事にもっと時間を費やす余裕はありません。特に私が仕事を探しているときはそうです。 M $おめでとうございます、あなたは私をWindows7に戻しました。