世界中で最大2億人のユーザーを数える外出禁止令期間中にスカイロケットをズームする
Nasdaqでズーム[1]ソフトウェアベースの会議室ソリューションである、は、その人気を90％以上高め、世界中のユーザーの認知を得ることで、今年市場を爆発的に拡大させました。 全米で急上昇しているiOS、Android、Windows、Macデバイス向けの膨大なアプリのダウンロードにより、Zoomは2020年の最も人気のあるアプリのチャートでトップになりました。
ズームは2011年に開発され、発掘以来、ゆっくりとしたペースで市場に出回っています。 これは、ビデオとオーディオのコラボレーション、チャット、ウェビナー、会議、トレーニングルームなどを可能にする会議室ソリューションとして表されます。
他のビデオ会議アプリと比較して、Zoomはユーザーフレンドリーなインターフェース、バグゼロ、スパムのない環境を示しています。 ズームの最も良い反対の比較はSkypeでしょう[2]、これは少し前までビデオやチャットのナンバーワンアプリでした。 ズームは次の機能を備えているため、簡単に統合できます。
- MicrosoftO365アドイン
- Outlook PC / Macプラグイン
- Firefoxアドオン
- Chrome拡張機能
- Gmailアドオン
- Safari拡張機能
つまり、ユーザーは会議に参加したり、会議を主催したりするためにITに精通している必要はありません。 メールとパスワードを使用してサインアップする必要がありますが、SSO（会社のドメイン）、Google、Facebookを介してログインできます。 制限された機能は無料で利用でき、通常は通常のPCユーザーが使用します。 ただし、ビジネスユーザーが追加の機能と利点を得るには、有料のZoomバージョンが必要です。
- 1対1の会議：1対1の会議は、無料プランで無制限です。 画面を他の参加者と無料で共有することもできます。 無料プランでは、ユーザーは最大40分の会議を主催し、最大100人の参加者を招待できます。
- グループビデオ会議：ズーム会議は最大500人の参加者を処理できますが、このような大規模な会議には、アドオン形式のアプリの有料バージョンが必要です。
このアプリは、2019年のリーダーズチョイスアワードの受賞者やOne of Incなど、2015年以来複数の賞を受賞しています。 2020年の雑誌の最高の職場。
ズームのプロのほとんどをリストアップしたので、Covid-19の大流行の間、人々が家にいることを余儀なくされた直後にアプリが横行する理由は多かれ少なかれ明らかです。 2020年初頭に最初のコロナウイルスまたはCOVID-19のパンデミックが発生したため、世界中の人々が徐々に職場を自宅から離れた場所に移しました。 最大の曲がり角は、世界中の国々が2020年3月末に登録されました。 公式に検疫を宣言し、オープンスペースのオフィス、学校、大学、企業、および すぐ。 バーンスタインリサーチとアプトピアリサーチ[3] アプリのダウンロード数が12月の1,000万人から3月には2億人に30倍に増加したことが明らかになりました。
会社は流入を処理することができますか？
何百万人ものアメリカ人とヨーロッパ人が社会的距離と外出禁止令への傾向に加わっています コロナウイルスのパンデミックにより、Zoomなどのソーシャル会議サービスの需要は目に見えないものになりました ハイツ。 上で指摘したように、このアプリのユーザーはスパン内で1,000万人から2億人に増加しました 部分的な停止、接続の問題、オーディオとビデオの品質の低下、および 似ている。 Basecampの創設者であるDavidHeinemeier Hansson[4] 状況についてコメントしました：
「どのソフトウェアにもセキュリティの問題がある可能性があります[…] Zoomの使用は一夜にして急増し、予想をはるかに上回りました。」
実際、Zoomのチームがパフォーマンスの問題を非常に簡単に処理できることは間違いありません。 ただし、大量の流入と人気は両面的です。つまり、アプリは プライバシー侵害の告発で会社を積極的に攻撃しているサイバーセキュリティの専門家と 矛盾。 次の問題が最も広くエスカレートされています。
- ZoomアプリをインストールしているMacユーザーが自動的にアクティブ化されたカメラで会議に参加することを余儀なくされる可能性のあるZoomの脆弱性。
- チェックポイント[5] ハッカーがアクティブなID番号（通常は9、10、または11桁で構成されている）を生成できる欠陥を明らかにしました。 「会議パスワードが必要」が有効になっていない会議に参加します。 研究者の予測によると、IDの約4％が いたずら者が会議に参加してポルノなどを表示したときに、スキャンダラスな「ズーブーム」現象を指し示すランダムに生成された 欲しいです。
- Zoomがアプリのプライバシーポリシーの主要部分を書き直すことを余儀なくされたiOSスキャンダル。 Zoom iOSアプリは、ソフトウェア開発キットまたはSDKを介してデータ（デバイスのモデル、アプリバージョン、携帯電話サービスキャリア）をFacebookに送信するようにプログラムされていることが明らかになりました。
- 後で、インターセプト[6] Zoomが会議について共有しているという誤った主張を報告しました。 同社によれば、会議は「エンドツーエンドで暗号化」されているため、通信しているユーザーだけがメッセージを読んだり会話を表示したりできます。 ただし、Zoomは、それらの会議でのテキストチャットを除いて、Zoomで監視できることが判明しました。
- 登録ユーザーのLinkedInアカウントへの自動関連付けは承認されていません。 ズームは、コロナウイルスアプリが基本的にビジネス部門で使用されているので、この機能が価値があると信じて有効にしました。 したがって、LinkedInのプロファイルにすばやくアクセスできるようにすることは、特に雇用主と従業員にとって非常に重要です。
ズームのプライバシー問題のリストは有限ではありませんが、上記の問題は主要でセンセーショナルです。 それらのいくつかはすでに会社によって軽減されており、他は現在アクティブなソリューションプロセスにあります。 しかし、同社はすでにカリフォルニア州の消費者プライバシー法に違反し、個人を特定できる情報を第三者に開示したとして訴訟に直面しています。 調査は保留中ですが、Zoomが自身の成功の犠牲になるかどうかは明らかではありません。
Zoomが現在リリースし続けているさまざまなセキュリティとプライバシーの更新にもかかわらず、すべての欠陥を軽減するために、FBIは[7] ズームハッキングによって発生する可能性のあるズーム爆撃や機密情報の漏洩を防ぐために、ホームユーザーとビジネスユーザーにズームを禁止するように促すいくつかの公式声明を発表しました。
FBSの声明に従い、Zoomビデオ会議ソフトウェアプロバイダーは、ニューヨーク市のSpaceXによってすでに禁止されています。 教育省、英国国防省（MoD）、米国上院およびドイツ外務省、台湾国、および その他。
結局、ズームを使用しても安全ですか？
ZoomCEOのEricYuanは、状況全体に前向きですが、複数の状況があったことを認めています。 アプリのプライバシーポリシーの欠陥と、それらの「ミスステップ」がレビューされ、修正されると主張する できるだけ速くに。 その上、彼は次の点を強調しています。
私たちのサービスは、ビジネスおよび企業のお客様にサービスを提供するために構築されました。 しかし、このCOVID-19の危機により、私たちは動きが速すぎました。
それにもかかわらず、プライバシーとセキュリティの問題は、この21世紀のデジタル世界で最も重要であるため、この場合、言い訳は受け入れられません。 代わりに、ユーザーがズームも禁止することを決定するまで、ユーザーは迅速な修正を期待しています。
ただし、チェックポイント[8]Zoomのセキュリティ上の欠陥を発見した最初の研究者チームの1人である、は、Zoomが安全に使用できることを通知します。 ただし、ズームボミングやデータ漏洩から身を守るために、いくつかの予防措置を講じる必要があります。
- まず、ユーザーはZoomアプリを最新の状態に保つ必要があります。 同社は、欠陥を軽減し、セキュリティ関連の変更を実装するアップデートを積極的にリリースしています。
- 強力なログインパスワードを使用してください。 専門家によると、ズームボミング現象は、パスワードで保護されていない会議で実装されました。 Zoomは、スケジュールされたすべての会議がパスワードによって自動的に保護されるように、すでに変更を実装していることに注意してください。 さらに、ZoomのURLアドレスには十分注意し、正しい受信者に送信されるようにしてください。
- 会議中に参加者を管理します。 画面を共有して不快なコンテンツを表示しようとしている参加者を見つけた場合は、いつでも[参加者の管理]オプションを選択して、違反者のカメラとマイクを無効にすることができます。
- ズームを使用すると、会議時に録画したビデオファイルを録画および共有できます。 ハッキングの場合、会話全体が第三者に送信され、何らかの理由で使用される可能性があるため、この事実は気になります。 これを防ぐために、会議の主催者は常に、どの参加者に録音を許可するかを決定し、その人だけに「録音を許可」オプションを設定する必要があります。
COVID-19ウイルスはまだ敗北しておらず、外出禁止令が続いているため、Zoomはその位置を維持しているのには理由があります。 プライバシーセキュリティの弱点にもかかわらず、多くの人はアプリが便利すぎて禁止できないと考えています。 上記の予防措置を講じることは、プライバシーとセキュリティを維持するのに役立ちます クラス、レッスン、バーチャルナイト、誕生日パーティー、またはビジネスのために人々が集まることができます 会議。