MicrosoftTeamsがタブ設定を保存できなかった問題を修正

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Microsoft Teamsタブは、ユーザーが複数のサービスにすばやくアクセスできるようにする便利な生産性ツールです。 タブは非常に用途が広く、アプリ、ファイル、 Wikiタブ さまざまなビデオを公開する専用のMicrosoftStreamチャネルに接続します。

既存のチームチャネルに新しいタブを追加しても、常に機能するとは限りません。 この問題が発生すると、通常、ユーザーには次のエラーメッセージが表示されます。タブ設定を保存できませんでした。 もう一度やり直してください。」この問題のトラブルシューティング方法を見てみましょう。

チームにタブを追加できない場合はどうすればよいですか?

権限を変更する

あなたがチームオーナーの1人である場合は、同僚にチームオーナーからあなたを削除し、メンバーとして追加するように依頼してください。 メンバーのアクセス許可レベルから問題のあるタブを追加できるかどうかを確認します。 タブを追加したら、チームオーナーにアカウント設定を再度編集してもらい、オーナーにアクセス許可を再度付与してもらいます。

または、 Teams AdminCenterにアクセスします チームから自分を削除します。 次に、メンバーアカウントに切り替え、タブを追加して、自分を再び所有者にします。

メンバーとして自分を追加する

チームを作成すると、実際にはチームの所有者であるにもかかわらず、Teamsがあなたをグループメンバーとして追加できない場合があります。 管理者の1人にあなたをメンバーとして追加するように依頼してください。そうすれば、所有者から自分を削除する必要はありません。

  1. ログインして admin.microsoft.com.
  2. 次に、に移動します グループアクティブグループ.
  3. グループを選択し、をクリックします メンバー タブ。
  4. クリック すべて表示 メンバーを管理する.
  5. 選択する メンバーを追加 自分を追加します。

タブ設定を確認してください

チームメンバーがタブを追加、編集、および削除できることを確認します。 この設定が無効になっている場合は、Teamsがタブ設定を保存できなかった理由を説明している可能性があります。

  1. 案内する チームを管理する、に移動します 設定、次に展開します メンバーの権限.
  2. 見つける メンバーがタブを作成、更新、削除できるようにする.メンバーがタブを作成、更新、削除できるようにする
  3. オプションが無効になっている場合は、有効にして変更を保存し、エラーがなくなったかどうかを確認します。

Webアプリを使用する

この問題がデスクトップアプリにのみ影響する場合は、Teams forWebを使用して新しいタブを追加できるはずです。 新しいタブは、すべてのTeamsバージョンですぐに表示されます。

新しいタブを追加するMicrosoftTeams Web

さらに、必ず最新のChromeまたはEdgeブラウザバージョンを使用してください。 古いバージョンを実行している場合は、ブラウザを更新してください。 それを念頭に置いて Teamsは、そこにあるすべてのブラウザをサポートしているわけではありません. プライベートモードで新しいタブを起動し、これが役立つかどうかを確認します。

チームを更新する

Microsoftは、Teamsだけでなく、Teams内で利用可能な他のアプリにも定期的に新しい更新プログラムをプッシュします。 Teamsデスクトップアプリの最新の更新があることを確認してください。 プロフィール写真をクリックして、更新を確認してください。

更新後のチームアプリの更新

アプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュがこの問題の原因である場合は、それをクリアするとすぐに問題が解決するはずです。

  1. タスクバーの[チーム]アイコンを右クリックして、[ 終了する.
  2. 次に、次のように入力します %AppData%\ Microsoft \ teams Windowsの検索バーでTeamsフォルダを開きます。
  3. 次に、次のフォルダに保存されているすべてのファイルを削除します。
    • %AppData%\ Microsoft \ team \ application cache \ cache
    • %AppData%\ Microsoft \ team \ blob_storage
    • %AppData%\ Microsoft \ team \ databases
    • %AppData%\ Microsoft \ teams \ cache
    • %AppData%\ Microsoft \ teams \ gpucache
    • %AppData%\ Microsoft \ teams \ Indexeddb
    • %AppData%\ Microsoft \ team \ Local Storage
    • %AppData%\ Microsoft \ teams \ tmpチームのキャッシュファイルを削除する
  4. Teamsを再起動し、新しいタブを今すぐ追加できるかどうかを確認します。

結論

Microsoft Teamsに新しいタブを追加できない場合は、タブを追加、編集、および削除するオプションがアクティブになっていることを確認してください。 次に、ユーザーアカウントのアクセス許可を変更し、Teams for Webを使用して、デスクトップアプリを更新し、キャッシュをクリアします。 どの方法が効果的かをお知らせください。