Googleドライブファイルをプレビューしようとすると、次のメッセージが表示される場合があります。ファイルをプレビューできませんでした。 オフラインであるか、接続が制限されている可能性があります。」ブラウザタブを更新してみて、変更に気付いたかどうかを確認してください。 それでも同じメッセージが表示される場合は、以下の手順に従ってください。
Googleドライブでファイルをプレビューできないのはなぜですか?
インターネット接続を確認してください
インターネット接続が正しく機能していることを確認してください。 ルーターのプラグを2分間外し、壁のコンセントに接続し直して、問題が解決するかどうかを確認します。 または、次のような別の接続を使用することもできます。 モバイルホットスポット、改善に気付いたかどうかを確認します。
ブラウザを確認してください
この問題の原因が予期しないブラウザの不具合である場合は、別のブラウザに切り替えることで解決するはずです。 理想的には、ChromeでGoogleドライブを使用します。 必ずJavascriptを有効にしてください。 シークレットモードを有効にする、問題が解決しないかどうかを確認します。 アップデートを確認し、最新のブラウザバージョンをマシンにインストールすることを忘れないでください。 使用している場合 サードパーティの拡張機能、それらを無効にして、再試行してください。
キャッシュされた画像とファイルをクリアする
あなたはによって多くのファイルプレビューの問題を修正することができます ブラウザのキャッシュをクリアする. Chromiumベースのブラウザでこれを行う方法は次のとおりです。
- 案内する 設定.
- 下にスクロールして 高度なオプション.
- 次に、をクリックします セキュリティとプライバシー.
- 選択する 閲覧履歴データの消去
- 選択する キャッシュされた画像とファイル.
- ヒット クリアデータ ボタン。
- Googleドライブに移動し、ページを更新します。
問題が解決しない場合は、上記の手順を繰り返して、Cookieやその他のサイトデータを消去してください。
VPNを無効にする
VPNを使用している場合は、ツールを一時的に無効にして、Googleドライブページを更新してください。 多くのユーザーは、VPNソフトウェアを無効にすることで問題が解決したことを確認しました。 このソリューションがあなたにも役立つかどうかを確認してください。
結論
Googleドライブでファイルをプレビューできない場合は、インターネット接続が正しく機能していることを確認してください。 次に、ブラウザの設定に移動し、キャッシュされた画像とファイルをクリアします。 さらに、ブラウザを更新し、拡張機能を無効にして、シークレットモードを有効にします。 VPNツールを使用している場合は、VPNツールを無効にして、ファイルをプレビューできるかどうかを確認してください。
問題を解決できましたか? 以下のコメントでお知らせください。