多くのiPhoneユーザーが遭遇する一般的な問題は、パスワードが正しく入力されている場合でも、デバイスがAppleIDパスワードを繰り返し要求し始めることです。 これが発生する可能性のある理由はいくつか考えられますが、幸いなことに、ほとんどのソリューションはシンプルで簡単に試すことができます。 このトラブルシューティングガイドでは、トラブルシューティングの手順を最も単純なものから最も抜本的なものの順に説明します。
このガイドには何が含まれていますか?
- Appleシステムステータスを確認する
- ネットワーク接続を切り替えます
- iPhoneを再起動します
- iOSソフトウェアを更新する
- アプリを更新する
- iMessageとFaceTimeを切り替えます
- サインアウトしてiCloudに再度ログインする
- AppleIDパスワードをリセットします
- iPhoneをバックアップして復元する
- iPhoneを工場出荷時の設定にリセットします
iPhoneがAppleIDへのサインインを要求し続けるかどうかを最初に確認するのは、AppleのシステムステータスWebページです。 発生している問題は、Apple側の問題が原因である可能性があります。 この場合、サービスが正常に機能するまで、さらにトラブルシューティングを行う必要はありません。 システムステータスページを見つけるには、次の手順に従います。
- 開ける サファリ (またはお好みのブラウザ)。
- をタップします アドレスバー、 入力 Appleシステムステータス、以下の結果をタップします。
- 「すべてのサービスが正常に動作しています」と表示されている場合は、問題が発生している可能性があります。 そうでない場合は、現在問題が発生しているサービスを確認してください。
Apple IDまたはiCloudに関連するサービスが現在ダウンしているか、他の問題が発生している場合は、問題が発生している可能性があります Appleの終わり、そしてこの場合、あなたはこのステータスページがそれらが前に機能していることを示すまで待つ方が良いです 続行します。 その時点で、もう一度Apple IDパスワードの入力を求められる場合がありますが、それ以降に再度発生する場合は、さらにトラブルシューティング手順に進んでください。 手順を完了すると、パスワードの要求が1回発生することが予想されますが、それ以上の場合は問題が解決しないため、次の手順を試してください。 また、サインアップしてください
今日の無料のヒントニュースレター AppleIDの問題やその他のデバイス管理のヒントに関するその他のガイドについては。次に、Wi-Fiおよびその他のネットワーク接続をチェックして、iPhoneがAppleID資格情報をAppleサーバーに送信できないことが問題ではないことを確認します。 ネットワークを切断して再接続するためのすばやく簡単な方法は、機内モードをオンに切り替えてから再度オフにすることです。
- 開ける 設定.
- をタップします 機内モード 切り替えてオンにし、しばらく待ってからもう一度タップしてオフに戻します。 ネットワークに自動的に再接続する必要があります。
「オフにしてからオンに戻してみてください」は、技術トラブルシューティングでよくある提案であり、ほとんど冗談ですが、それは試してみるのが良いことではないという意味ではありません。 iPhone X以降を使用している限り、 iPhoneの電源をオフにしてから再びオンにする方法を説明するガイド. 以前のiPhoneをお持ちの場合、手順は同じですが、側面にあるスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けるだけで済みます。
この問題は、iOSが古くなっていることが原因である可能性があります。 iOSソフトウェアの更新を確認して実行する方法がわからない場合は、 iPhoneをアップデートする方法に関するガイド.
iOSが最新であることを確認した後も問題が続く場合は、古いアプリに問題がある可能性があります。 幸い、すべてのアプリを一度に更新するのは簡単です。 アプリを更新する方法を説明するガイド.
簡単に試すことができるもう1つの解決策は、iMessagesとFaceTimeをオフにしてから、再度オンにすることです。 あなたはできる このガイドに従って、iMessageの設定を見つけてください. ただし、そのガイドとは異なり、iMessagesはすでにオンになっているはずです。オフにして、しばらくしてから再びオンにします。 写真のように、FaceTimeのプロセスは実質的に同じであり、その設定はメッセージの設定のすぐ下にあるはずです。
次に、iCloud /AppleIDアカウントにログアウトしてから再度ログインしてみてください。 別の問題のトラブルシューティングガイドの一部として、すでに説明しました iCloudからサインアウトして再度ログインする手順。
この時点で、残っている可能な解決策にはもう少し作業が必要です。 それらの最初の、そして最も簡単なのは、AppleIDパスワードをリセットすることです。 我々は持っています AppleIDパスワードのリセットに関する記事全体、iPhoneまたはコンピュータを介してリセットする方法があります。 行った後は必ず再度ログインし、iPhoneがパスワードを再度要求するかどうかを確認してください。
残念ながら、iPhoneがApple IDパスワードを要求する問題がまだ発生している場合、残っているのはかなり極端なことだけです。 電話をコンピューターにバックアップしてから復元してみることができます。 通常、iCloudバックアップの方が簡単なオプションですが、iCloudが機能しない可能性があるため、この状況では、コンピューターへの完全バックアップを実行する必要があります。 このプロセスに関するガイドは、両方をカバーしています Macへのバックアップ と iTunesを使用してWindowsPCにバックアップする. これらの手順に従ってiPhoneをバックアップした後、[復元]ボタンをクリックし、画面の指示に従って、現在電話にあるデータと設定を削除してください。
このガイドが問題の解決に役立ち、iPhoneがAppleIDパスワードの入力を求めなくなったことを願っています。 これが役に立った場合は、アップル製品を最大限に活用するためのその他の情報について、ガイドをさらに確認してください。
著者の詳細
著者の詳細
Brian Petersは、iPhone LifeのフィーチャーWebライターであり、クリエイティブな執筆愛好家であり、一般的なテクノロジー愛好家です。 彼は英語の学士号を取得しており、全国小説執筆月間を複数回完了しています。 彼はテキサス州オースティンに妻、2匹の犬、2匹の猫と一緒に住んでいます。