現在のMicrosoftTeamsのプロフィール写真が気に入らなくなった場合は、新しいものと交換できます。 現在のプロフィール写真にカーソルを合わせて、[プロフィール写真を変更する“. ただし、実際に新しい画像を保存しようとすると、チームは写真の保存に問題があったことを警告する場合があります。 この問題のトラブルシューティング方法を見てみましょう。
チームのプロフィール写真を変更できない場合の対処方法
管理者に連絡する
有料版のチームを使用していて、アカウントが組織によって管理されている場合は、IT管理者に連絡してください。 ほとんどの場合、組織は、ユーザーがTeamsのプロフィール写真を変更できないように特別なポリシーを設定しています。 この場合、それについてできることは何もありません。
多くの場合、学校のIT管理者は、生徒のアバターの変更を無効にします。 教育環境では、生徒がプロフィール写真を変更するのを防ぐことができることが重要です。
画像/チーム名と説明を編集する
そういえば、アカウントが教育テナントの一部である場合は、写真の名前を変更して説明を変更してみてください。 多くのユーザーは、この迅速な回避策が問題の修正に役立つことを確認しました。
他のユーザーは、チームの説明の文字や単語を変更した後、アカウントのプロフィール写真を変更できたと述べています。 チーム名や説明の内容も編集しない限り、プロフィール写真は更新されないようです。
写真のサイズとフォーマットを編集する
100 x 100ピクセルを超える画像のアップロードは、常に機能するとは限りません。 Teamsのプロフィール写真として設定する画像を編集し、99×99ピクセルにサイズ変更します。 画像をもう一度アップロードして、機能するかどうかを確認してください。 一部のユーザーにとっては、256×256のPNG形式が機能しました。 他の人は、画像サイズを512×512または128×128に変更した後にこの問題を修正しました。
さらに、画像形式も変更してみてください。 で画像を開きます ペイント、 クリック ファイル、 選択する 名前を付けて保存 別の画像形式を選択します。 いくつかの画像形式をテストし、結果を確認します。
デスクトップアプリでの新しい画像の設定に失敗した場合は、Teams for theWebまたはモバイルアプリを使用して新しいプロフィール写真をアップロードしてみてください。 また、色を255に減らしてみてください。 多くのユーザーは、このソリューションが自分たちのために機能することを確認しました。
EWS許可リストを使用している場合
現在の構成でEWS許可リストを使用している場合は、追加してみてください SkypeSpaces / * リストに追加して、プロフィール写真を同期できるようにします。 試してみてください。おそらくこの方法でもうまくいくでしょう。
OWAに画像をアップロードする
他のユーザーは、OWAに新しい画像をアップロードすることで、チームのプロフィール写真を変更することができました。
- に移動 outlook.live.com プロフィール写真をクリックします。
- プロフィール写真にカーソルを合わせて、 写真を追加または変更する.
- これで、ブラウザが新しいタブを開き、Microsoftアカウントに接続するはずです。
- ヒット 写真を追加する ボタンをクリックして、プロフィール写真をアップロードします。 またはをクリックします 新しい写真 ボタンをクリックして、現在の画像を新しい画像に置き換えます。
- 新しい画像を保存し、Teamsからログアウトし、アプリを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
結論
Teamsのプロフィール写真を変更できない場合は、IT管理者がこのオプションをブロックした可能性があります。 IT管理者に連絡して、必要なチェックを実行するように依頼してください。 さらに、画像のサイズと説明を編集し、チーム名と説明も変更します。
どの方法が効果的かを知りたいと思っています。 以下のコメントであなたの経験についてもっと教えてください。