コンピュータのスピーカーとマイクがZoomMeetingに接続されていないことに気付くよりも厄介なことは何ですか？ あなたは、すべての参加者と有益な情報を共有することを熱望しているそれぞれのビデオ会議に参加しましたが、音声はありません。 あなたは彼らの声を聞くことができないか、彼らはあなたの声を聞くことができません。
会議が始まる前に、[ コンピュータオーディオのテストリンク そして、すべてがうまくいきました。
慌てる必要はありません。私たちがお手伝いします。 このトラブルシューティングガイドの指示に従ってください。そうすれば、このズームオーディオの問題をすばやく解決できるはずです。
ズーム会議コンピュータオーディオ修正なし
予備チェック：
- 必ずクリックしてください コンピューターオーディオに参加 ボタン。 このようにして、ZoomMeetingをコンピュータのスピーカーとマイクに接続できるようにします。
役立つヒント： コンピュータのスピーカーとマイクを使用して常にZoomに接続する場合は、次のオプションを有効にできます。 会議に参加するときにコンピュータで自動的に音声に参加する、新しい会議に参加するたびに、スピーカーとマイクへのズームアクセスを許可する必要はありません。
- スピーカーとマイクの音量を確認して、聞こえることを確認します。
- オーディオデバイスが正しく接続され、ミュートされていないことを確認してください。
- Bluetoothを無効にします。 コンピュータがBluetooth経由で外部オーディオデバイスに接続されている場合は、接続をリセットすると役立つ場合があります。 それぞれのデバイスが別の部屋にある場合、それは聞こえません。 Bluetoothを無効にすると、オーディオの入力ソースと出力ソースがコンピューターの内蔵スピーカーとマイクに自動的に切り替わります。
- 可能であれば、出力ソースを変更し、別のスピーカーを使用してください。 スピーカーが突然機能しなくなったのかもしれません。
- 別の入力デバイスを使用します。手元にある場合は別のマイクを使用します。 マイクが正しく機能していない可能性があります。
問題が解決しない場合、またはテストする2つ目のスピーカーやマイクがない場合は、1日を節約できる2つの便利なトラブルシューティング方法を次に示します。
1. Windows10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行する
Windows 10には、ワンクリックでさまざまなコンピューターの問題を自動的に修正するために使用できる一連の便利な組み込みのトラブルシューティング機能が備わっています。
コンピューターでのZoomオーディオのバグについて話しているので、最初のトラブルシューティング方法として次のトラブルシューティングを実行することをお勧めします。 スピーチ, オーディオの再生, 録音オーディオ、 と ブルートゥース Bluetooth接続のスピーカーとマイクを使用している場合。
これらのトラブルシューティングを実行するには、 設定 ページ→に移動 アップデートとセキュリティ → トラブルシューティング →4つのトラブルシューティングツールを1つずつ選択して実行します。
2. プライバシー設定を確認してください
Windows 10では、マイクとカメラにアクセスできるアプリとプログラムを制御できます。 このオプションは、Microsoftのプライバシー戦略の一部であり、Windows10ユーザーが個人データをより細かく制御できるようにしました。
Zoomがマイクの使用を許可されていない場合、他のビデオ会議の参加者はあなたの声を聞くことができません。 マシンでズームオーディオアクセスが有効になっていることを確認してください。
- を開きます 設定 アプリに移動します プライバシー
- 下にスクロールして アプリの許可、 選択する マイクロフォン
- に移動 デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する
- デスクトップアプリのマイクアクセスをオンにします。
このガイドに記載されている解決策が、Windows10でのZoomオーディオの問題の修正に役立つことを願っています。