Microsoft Outlookは、世界で2番目に人気のある電子メールサービスです。 ご想像のとおり、王冠はGmailに行きます。
Outlookは、多くの機能を備えた信頼性の高い電子メールプラットフォームです。 生産性重視の機能. Windows 10ユーザーの場合、Outlookは間違いなくあなたにとって最良の電子メールサービスの選択肢です。 他のOS機能と簡単に統合できます。
ただし、Outlookで受信したすべての電子メールを表示できない場合があります。 できるだけ早く返信する必要のある重要なメールが見つからない場合、この問題はさらに悪化します。
受信したすべての電子メールが表示されないOutlookを修正
⇒注意:両方をクリックしてください 集中 と 他の メールを検索します。 探しているメールがOtherフォルダに届いた可能性があります。
チェックすることを忘れないでください ジャンク フォルダも。 Outlookがそれらの電子メールにスパムのフラグを付けた場合は、それらを迷惑メールフォルダに見つける必要があります。
同期設定を確認してください
一定期間後に電子メールを表示するようにOutlookを設定した場合、すべての電子メールが受信トレイフォルダーに表示されない理由が説明される場合があります。
- Outlookを起動し、アカウントを選択します。
- 次に、をクリックします メールボックスの同期設定を変更する.
- メッセージが到着したらすぐにOutlookがメッセージを同期およびダウンロードできるようにします。 次に、アプリを再起動して、受信トレイを確認します。
メール設定を確認する
受信トレイに特定のフィルターを適用した場合は、それらすべてを無効にするかクリアすることをお勧めします。 たぶん、特定の受信メールを自動的に削除するいくつかのルールを設定します。
個人アカウントを使用している場合:
- あなたの Outlookの設定 OutlookLiveを使用します。
- クリック 郵便 その後 ルール.
- ルールを確認してください。 新しいメールが受信トレイに届くのを妨げる可能性のあるルールを破棄します。
さらに、Outlookアカウントを別のメールアプリに追加した場合は、POP設定を確認してください。 正しいPOPおよびIMAP設定を使用していることを確認してください。 新しいメールを自動的に削除またはアーカイブする設定を設定していないことを確認してください。
使用する正しい設定の詳細については、を参照してください。 Outlook.comのPOP、IMAP、およびSMTP設定 Microsoftサポートについて。
アカウントが組織によって管理されている場合:
- クリックしてください [表示]タブ リボンに。
- クリック 設定を表示.
- 次に、 フィルター.
- フィルタ設定を確認するか、すべて無効にします。
フィルタにアクセスまたは編集できない場合は、IT管理者に連絡してください。
接続を確認してください
ネットワーク接続が不安定な場合、メールアカウントがOutlookのサーバーと正しく同期されない可能性があります。
次の回避策は、接続を更新するのに役立ちます。
- Outlookアカウントからログアウトし、アプリを閉じます。 次に、アプリを再度起動して、再度ログインします。
- コンピュータをシャットダウンし、電源コードを外します。 ルーターでも同じようにします。 コンピュータとモデムのプラグを2分間抜いたままにします。 次に、デバイスの電源を入れて、すべての電子メールがそこにあるかどうかを確認します。
- 接続を使用している他のデバイスがある場合は、それらを切断します。
- 可能であれば、別のネットワークを試してください。 モバイルホットスポットを設定し、それが役立つかどうかを確認します。
それでも新しいメールが受信トレイに表示されない場合は、少なくともネットワーク接続が原因ではないことがわかります。
メールの削除をクリア
Outlookは、アイテムを完全に削除する前に、削除された電子メールを30日間保持します。 削除したすべてのメールは、 削除されたアイテム フォルダ。
先に進み、そのフォルダからすべての電子メールを削除します。 Outlook Liveに接続し、 空のフォルダ ボタン。
Outlookを閉じて、[受信トレイ]をもう一度クリックします。 待っているメールが最終的に受信トレイに届いたかどうかを確認します。
古いメールが欠落している場合
1年以上経過したメールがOutlookに表示されない場合は、 キャッシュされた交換モード設定. スライダーを12か月から[すべて]に移動すると、この問題が修正されるはずです。 この方法は、OutlookExchangeアカウントにのみ適用されます。
- に移動 アカウント設定.
- 次に、をクリックします 変化する ボタン。
- 移動します キャッシュされた交換モード スライダーを右端まで動かします。
- Outlookを再起動します。
これで、すべてのOutlookメールが表示されるようになります。